Nachdem meiner anfänglichen Inkompetenz wie man sich anmeldet abgeklungen war, war der allgemeine bestellprozess einfach umzusetzen und kurz. Leider war es nicht möglich zum längst erschienenen Artikel noch einen Artikel zu bestellen der noch in ein paar Wochen raus kommt. Da müsste man 2 Bestellungen machen. Aber an sich gibt's nichts zu meckern. Da das Spiel gebraucht ist, teste ich's erst in ein paar Tagen aber ich gehe davon aus dass das Spiel funktioniert, da Gamestop ja selbst alles nocheinmal testet bevor sie es wieder in den Verkauf nehmen :)
Xbox All Access über den Game Stop bestellt und eine Konsole aus einer anderen Region bekommen. Game Pass Ultimate musste über Österreich eingelöst werden obwohl in Deutschland gekauft. Solche Fehler dürfen nicht passieren, sehr unseriös und suspekter Shop. Außerdem relativ lange Lieferzeit trotz Zahlung bzw. Bestätigung der Finanzierung. Lieber zu einem Fachhändler wie Saturn oder Mediamarkt, Game Stop geht nicht ohne Grund langsam den Bach runter am liebsten null Sterne.👎🏻👎🏻👎🏻
Das Commander Masters Magic Decks, werden per Zufall an Kunden geschickt.
Das erste Anzeigebild und die Produktbeschreibung sind aber vom teuersten der 4 Decks. Man denkt also, man bekommt das teuere Deck für einen Aktionspreis.
In Wirklichkeit sind aber vermutlich nur die/das Deck(s) übrig, die sich schlecht verkaufen und die werden hier zu einem überhöhten Preis „per Zufall“ ausgewählt.
Was dieses Gambling soll, erschließt sich mir nicht. Denn die Kunden schicken das Produkt zurück und GameStop zahlt den Hin- & Rückversand.
Ich wünsche mir hier Transparenz und kein Glücksspiel. Im Endeffekt entsteht kein wirklicher finanzieller Schaden, aber auch kein gutes Bild über GameStop.
Es wirkt als wenn man hier bewusst täuschen will.
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vor 14 Stunden
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Die bekommen es nicht hin Bestellungen an gleichen Tag zu bearbeiten und zu versenden. Es dauert Tage bis was ankommt. In welchem Jahr leben wir ? Selbst von 10 Jahren hat www.wog.ch aus schneller geliefert. Das ist einfach nur katastrophal. Hat nichts mit den Stores zu tun, diese sind schön und bei mir in der Nähe arbeiten auch sehr nette Leute.
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vor 11 Tagen
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Neuware bestellt und bezahlt, stark gebrauchte Ware bekommen.
Erklärung war, dass man Siegel entfernt hat, aber die Ware neu sei. Am Zustand der Hülle hat man gesehen das die Ware schon durch mehrere Hände lief.
Enttäuscht das man 10% Erlass anbietet, aber keine andere Lösung findet.
Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden meine Bestellung wurde auf zwei Lieferungen aufgeteilt und ich hatte Neuware bestellt leider waren die Headset bereits geöffnet worden und waren nicht neuwertig das geht meiner Meinung gar nicht und ich werde dort nie wieder bestellen
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Antwort von gamestop.de
11.04.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
vor 8 Tagen
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Bestellt aber storniert!!!!
Richtiger Saftladen!!!!!!!!
So etwas schlechtes nicht gesehen …
Service Scheiße….
Ist schon normal das die keine store‘s mehr haben…
Nur Amateure !!!
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vor 9 Stunden
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Neues Spiel war geöffnet und die Hülle beschädigt.
Die Rückzahlung lässt noch immer auf sich warten.
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05.04.2024
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Mein Paket ist nicht da obwohl es am Dienstag da sein sollte und sie antworten mir nicht zürück
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vor 9 Tagen
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Storno statt neuer Hardware
Sendung wurde als verschickt markiert und später erhielt ich den Storno.
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vor 9 Tagen
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Bestellung war storniert obwohl habe ich alles bezahlt
Am 08.03.2024 wurde die Bestellung bestätigt und bis heute 15.03. immer noch nicht angekommen. Versandstatus..elektronisch angekündigt. Werde nichts mehr hier bestellen. Woanders geht es einfach schneller.
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