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rhinozeros-versand.de
Bewertungen:

70 Bewertungen in den letzten 12 Monaten595 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 31.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
rhinozeros-versand.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestätigung erhalten. Betrag wurde schon belastet obwohl die Ware erst in 6-8 Wochen kommt. Das können andere Händler besser. Man erhält eine Rechnung über den Gesamtpreis und wird dann einen Tag später darauf hingewiesen, dass da keine Versandkosten enthalten sind. Das ist verwirrend. Nachtrag: inzwischen kam die bestellte Ware. Die Qualität der Verarbeitung ist sehr gut.
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RW
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keinerlei Information über dem Versand der Lieferung vom Internehmen erhalten, obwohl ich per Email darum gebeten habe. Die Artikel selbst zwei Wochen nach bestellen nicht eingetroffen und ich weiß nicht, wann dies der Fall sein wird.
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Alle kritischen Bewertungen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für rhinozeros-versand.de

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 Sortierung  
Relevanz
23.07.2023
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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CK
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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EG
Eva G.
Marquartstein
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keinerlei Information über dem Versand der Lieferung vom Internehmen erhalten, obwohl ich per Email darum gebeten habe. Die Artikel selbst zwei Wochen nach bestellen nicht eingetroffen und ich weiß nicht, wann dies der Fall sein wird.
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Antwort von rhinozeros-versand.de
01.06.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung kam. Bereits am 25.05. erklärten wir über den Käuferschutz von Trusted Shops: "Bei einem der fünf Artikel kam es zu einem Lieferproblem durch den Verlag. ArtNr: 27136 Kamishibai - Freunde. Die Kundin hat die Möglichkeit Ihre sofort verfügbare Ware direkt zu erhalten und den o.g. Artikel nachliefern zu lassen. Oder wir liefern die gesamte Bestellung komplett in Kürze." Hier haben wir bisher keine Antwort erhalten. Sollten wir weiterhin keine Rückmeldung bekommen, versenden wir die Gesamtbestellung sobald alle Artikel verfügbar sind. Ihr Rhinozeros Team
KB
Kerstin B.
Gladigau
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahre kann für den Preis nicht geliefert werden, da versäumt wurde sie aus dem Online Shop zu nehmen. Ersatz nur für Aufpreis zu bekommen.
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Antwort von rhinozeros-versand.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider kommt es in wenigen Einzelfällen vor, dass die Aktualisierung des Shopsystems kleinere Verzögerungen enthält. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Ihr Rhinozeros Team
SB
S B.
springe
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand oder bessere Informationen. Lieferzeiten werden falsch versprochen
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Antwort von rhinozeros-versand.de
21.07.2023
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand Ihrer Ware. Wir klären den Ablauf bereits intern. Hoffentlich haben Sie trotzdem Freude an Ihrer Bestellung. Ihr Rhinozeros Team.