Die Kinder hatten viel Spaß, die Tannenbäume zu gestalten. Schöne bunte Exemplare sind entstanden.
Das Bastelset ist topp! Den dünnen Stab sollte man aber festkleben, damit die Sterne und Perlen beim Transport nicht auseinander fallen.
Wir haben leider bislang weder eine Lieferung erhalten noch eine Email über Bearbeitungsstand oder evtl.Lieferverzögerungen, obwohl die Rechnung sofort per Paypal beglichen wurde.
Qualität des Möbels super, Liefer-Kommunikation verbesserungswürdig
Das Möbelstück ist einwandfrei, von exzellenter Qualität. Der Bestellvorgang war einfach und unproblematisch. Die angegebene Lieferzeit von "2-16 Wochen" etwas unspezifisch, aber klar kommuniziert, sie wurde bei Nachfrage auch näher eingegrenzt: auf Ende September / Anfang Oktober. Dann aber stand am 20. 8. (!) ohne jede Vorankündigung plötzlich morgens um 8 Uhr der Speditions-LKW vor der Haustür. In diesem Punkt also noch verbesserungswürdig.
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Antwort von rhinozeros-versand.de
23.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte bzgl. Lieferzeit und Spedition wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben.
Hier wird man sich mit der Frage beschäftigen wie man, insbesondere in Bezug auf die Informationsweitergabe der Spedition, einen transparenteren Ablauf gewährleisten kann. Wir hoffen Sie haben viel und lange Freude an Ihrer Bestellung.
Ihr Rhino-Team