Petplus24Bewertungen:
200 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.567 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.10.2023
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Leider schließt dieser verlässliche Shop für hundefutter. Preis, Leistung und pünktliche Lieferung waren immer Topp.
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Relevanteste negative Bewertung
26.03.2024
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Zusatz 03.04.2024 Hinweis Lieferzeit von 14 Tage gab es nicht. Bestellung/Zahlung erfolgt am 14. 03.2024 bis jetzt fehlt immer noch 1Paket 6 x 800g Dr. Clauders.
2x Artikel bestellt und natürlich auch bezahlt. Gemäß Shop auf Lager und lieferbar.
1x Artikel erhalten, anderer Artikel wird nachgeliefert. Keine Aussage wann die Lieferung erfolgt.
Ist aber im Shop immer noch bestellbar und auf Lager.
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KK
Kurt K.
Dortmund
Bewertungen für Petplus24
vor 10 Tagen
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MP
Markus P.
Hungen
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kleine logistische Probleme, schnell und unkompliziert gelöst
Nach verschollener Lieferung an eine falsche Lieferadresse, zu welcher ich keinen Bezug in meinem Konto finden konnte, wurde dies sofort an die IT Abteilung weitergegeben.
Die erneute Lieferung traf am übernächsten Tag ein.
Vielen Dank für die schnelle Lösung!
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01.04.2024
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Antwort von Petplus24
03.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik! Wir bedauern sehr, das es aktuell zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommt. Wie bei Ihrer Bestellung und am Artikel angegeben beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage. In Ihrem Fall wurde die Bestellung sofort nach Wareneingang versendet, sodass die Lieferzeit eingehalten werden konnte. Wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen, dass für Sie Unannehmlichkeiten aufgrund dieser Angaben entstanden sind! Herzliche Grüße, Ihr Team von Petplus24
RG
Renate G.
Kaarst
29.02.2024
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Mit dem alten Inhaber, war die Lieferung schneller. Es war spezial Hundefutter und das brauchten wir dringend.
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Antwort von Petplus24
14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik! Wir bedauern sehr, das es aktuell zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommt. Wie bei Ihrer Bestellung und am Artikel angegeben beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage. Wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen, dass für Sie Unannehmlichkeiten aufgrund dieser Angaben entstanden sind! Herzliche Grüße, Ihr Team von Petplus24
AW
A. W.
Liebenburg
20.09.2023
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Leider erst Rückerstattung der retournierten Ware auf Anfrage. Das könnte besser laufen. Ansonsten war die Bearbeitung der Bestellung ohne Beanstandung.
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Antwort von Petplus24
05.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik! Diese werden wir selbstverständlich gerne annehmen und weiterhin an der Verbesserung unserer Prozesse & dem Service arbeiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von Petplus24
17.09.2023
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Bei Kauf war nicht ersichtlich, dass der Artikel erst in 10 Tagen lieferbar ist. Trotzdem sehr zufrieden. Preis - Leistung stimmt!
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03.07.2023
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Die Lieferung war sehr schnell, allerdings könnte die Verpackung besser sein, einige der Futterdosen waren verbeult.
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Antwort von Petplus24
04.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dankf für Ihre konstruktive Kritik! Gerne werden wir an der Verbesserung der Verpackung arbeiten. Daher würden wir uns freuen, wenn wir hierzu Bilder erhalten, damit wir sehen können, inwiefern die Verpackung ungenügend war. Also zögern Sie bitte nicht, direkt nach Eintreffen der Bestellung per Email entsprechende Infos an uns zu senden - wir sind gerne für Sie da! Herzliche Grüße, Ihr Team von Petplus24
ER
Elke R.
Bad Buchau
01.06.2023
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Günstiger Preis für Super Ware
Eine Paketverfolgung wäre allerdings super, damit man weiß wann das Paket kommt
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Antwort von Petplus24
02.06.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns sehr, das Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Ein kleiner Hinweis von uns zur Sendungsverfolgung: Sie erhalten von uns immer eine automatische Versandbestätigung inkl. der Sendungsnummer an die hinterlegte Emailadresse. Sollte die Versandbestätigung nicht ankommen, bitten wir unsere Kunden um Prüfung des Spam-Ordners Ihres Emailanbieters - manchmal können die Emails auch dort landen.
Herzliche Grüße, Ihr Team von Petplus24
JP
Je P.
Ha
29.08.2023
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Lieferung für heutige Verhältnisse Recht lang, aber sonst alles wunderbar
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MP
Martina P.
Lennestadt
16.05.2023
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
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20.10.2023
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Schnelle Lieferung gute Verpackung
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16.05.2023
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Preis Ok und Lieferung Schnell.
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18.06.2023
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03.06.2023
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20.05.2023
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BK
Bettina K.
Schondorf
13.05.2023
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