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Trotec DEBewertungen

: 10.190Sehr gut

4,58

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 14.03.2022
aktualisiert am: 03.02.2023
Trotec DE ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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  • Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungen für Trotec DE

8.145 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.190 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


14.07.2022
Gerät hat kleine Delle durchInnenmontage. Nicht tragisch.Sehr ärgerlich der Versand GLS. GERÄTwar einen Tag früher schon in Shop abgegeben( Nachvollziehbar) War zur angesagten Zeit zu Hause Keine Zusendung ins Haus. War immer da ,wohne Parterehat niemand geläutet. Im Shop wurde Paket schon einen Tag früher als angekündigt abgegeben.Musste mir Fahrer besorgen zum Abholen.Extra deshalb per Internet bestellt damit ins Haus geliefert wird. Bin erkrankt soll nichts heben und 74 Jahre alt. Werde wo GLS Liferung bekannt ist, nichts mehr bestellenTrotzdem ihre Lieferung war prompt und zufruedenstellend. Nur den Versand sollte man überdenken, das war ganz unnöglich Hoffe auf Verständnis J. Pfeiffer
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


24.05.2022
Der Widerruf der Bestellung, nachdem wir festgestellt haben, dass wir ähnliche Geräte bereits im Haushalt haben, wurde trotz mehrfacher und sehr umgehender Bitte (einige Stunden nach getätigter Bestellung) kategorisch abgelehnt, da trotec sich nicht dafür interessiert, ob wir als Privatperson bestellt haben (und somit von unserem Widerrufsrecht sehr wohl Gebrauch machen dürfen!) oder als Gewerbe. Die Rechtslage wäre hier eindeutig auf unserer Seite, denn es obliegt nicht dem Händler zu mutmaßen, ob man ein Gewerbe angemeldet hat oder nicht, gleich, wonach sich der Name der Besteller und der Verwendungszweck anhören mag. Scheinbar hat die Firma es nötig, auf Lieferungen zu beharren und sieht nicht, dass das -abgesehen von unstrittiger Rechtslage- sehr kurz gedacht ist, weil Kundenfreundlichkeit etwas Anderes ist, aber sie zählen darauf, dass man keine Lust hat zu klagen, was derzeit mangels Zeit bei uns der Fall ist, obwohl unsere Anwälte versichert haben, dass wir Recht bekämen, da wir nun einmal nicht gewerblich tätig sind im Zusammenhang mit der Produktverwendung, auch, wenn Trotec glaubt, das beurteilen zu können. Es entspricht nicht der Wahrheit. Wir sprechen hier von € 695,00 netto zzgl. MwSt. Also am besten bei einer Firma bestellen, die ihre AGBs nicht nach Gutdünken auslegt und auch weiß, wie man Kulanz schreibt. (Das Produkt ist übrigens trotz angeblich recht schnellen Versandesbislang nicht bei uns eingetroffen und wurde von Hermes irgendwo Straßen weiter abgeliefert, aktuell befindet es sich noch in Auffindung, aber das nur am Rande, das kommt als Ärgernis noch dazu, da heißt es: Nerven bewahren, wenn man bei Trotec bestellt....)
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für Trotec DE

 Sortierung Relevanz 
(1044)
(120)
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Bestellt bei Trotec über Amazon.de! Die Rücksendung erfolgte ohne Diskussion aber nicht so einfach wie sonst über das Amazon Online Rücksendeportal. Da kam nur ein unfrankierter Rücksendezettel. Nur durch Nachforschungen habe ich herausgefunden, dass ich Trotec extra schreiben musste um einen frankierten Rücksendeeticket zu erhalten. Nicht zeitgemäß-schade!
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 Verifizierte Bewertung
21.01.2023
 
von U. 6.
Die Geräte wurden in Originalverpackung versendet. Hoffentlich werden sie nicht mehr benötigt. Das Display des TTK 100 E ist ohne Taschenlampe nicht lesbar und die Luftfeuchtigkeitsgrenze muss bei jedem Einschalten neu eingestellt werden. :-(
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
 
Leider werden bestellte Artikel immer einzeln geliefert. In diesem Falle warte ich immer noch auf den Stromzähler. Ohne diesen nutzt mir das bereits gelieferte Gerät nichts. Ansonsten ist aber die Qualität in Ordnung.
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12.01.2023
 
Entfeuchtergerät wurde schnell geliefert ,war immer auf dem Laufender.Einziges Manko hatte noch extra Luftfilter bestellt ,die ich nicht bekommen habe. Das Gerät ist sehr effizient
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vor 8 Tagen
Die Päckchen mit den Klammern und Nägeln haben sich während des Transports geöffnet und waren verteilt im Paket. D.h. die Klammern und Nägel brauchen eine stabilere Verpackung.
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Die Sendung kam leicht beschädigt an (2 Räder des einen Luftentfeuchter sind kaputt). Ich gleich bei dem Service angerufen und bekomme nun neue Räder geschickt.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Tag
Beschreibung läßt zu wünschen übrig vielleicht könnte man noch schreiben was die Anzeige beinhaltet ob es Prozent sind was für wände normal ist oder für holz
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 Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
 
Mit dem Produkt sehr zufrieden. Nur mit GLS nicht. War zu Hause und musste dann doch das unhandliche Paket im weit entfernten GLS-Shop abholen.
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05.01.2023
Ich hatte eine mangelhaftes Produkt bekommen. Auf mein Schreiben hin wurde ein neues Produkt übersandt, welches auch funktioniert.
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17.01.2023
Design, Gewicht , und das es ein komplett Paket ist mit Akku und Nüssen Gute Verarbeitung. Für meine Zwecke ausreichend.
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20.01.2023
Insgesamt preiswert und gut, wenn man davon absieht, das der Kompressor 0,4 bar zuviel anzeigt
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14.01.2023
Artikelbeschreibung relativ. Preis ist i.O. Lieferung schnell und Verpackung angemessen
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14.01.2023
Elektrogeräte für Heimwerker machen einen robusten und langlebigen Eindruck
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 Verifizierte Bewertung
11.01.2023
 
Akku könnte etwas länger halten aber sonst ist es ein gutes Gerät
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vor 4 Tagen
Schnelle und gute Auftragsbearbeitung. Gerne wieder
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vor 6 Tagen
 
Schnelle Lieferung, Gerät funktioniert einwandfrei
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20.01.2023
Alles wie beschrieben und schnelle Lieferung
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
meine bestellung hat super gut geklappt
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vor 11 Tagen
 
Vom Sortiment etwas mehr erwartet
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vor 10 Tagen
 
Schnell, zuverlässig und gut
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