Trotec Onlineshop Deutschland- Logo - Bewertungen

Trotec Onlineshop Deutschland
Bewertungen:

3.738 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.855 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Trotec Onlineshop Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb weniger Wochen haben wir zwei Mal das gleich Produkt bestellt. Die Direktbestellung war um 20,-€ günstiger. Im Übrigen sind wir über die Auslieferung bestens informiert worden und waren mit der Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Geräte - Heizstrahler - erfreuen uns in der Übergangszeit jeden Abend.
LS
Lothar S.
Kneitlingen

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Vom verspäteten Versand seitens Hermes über den äußerst mangelhaften & geradezu dreisten Service kommt man abschließend zur eigentlichen Wertigkeit bzw. dem von Trotec beschriebenen simplen Aufbau des Jalousie-Ersatzes: Lieferverzögerung kann man verschmerzen Servicemitarbeiterin zwar freundlich, aber absolut am Problem vorbei diskutierend! Wertigkeit des Produktes ist zufriedenstellend, wenn auch wackelig und nicht kundenorientiert zu Ende gedacht! Hauptproblem: die angegebenen Maße für die Fensterbreite sind verwirrend, es fehlen die Arretierbolzen der gelochten Elemente (Elemente verschieben sich dauernd), und am entscheidensten ist das Endstück passt nicht auf den 150 mm Schlauch, da kein Gewinde integriert ist! Laut etlichen anderen Kritiken ist das sogar bei den Trotec-Klimaheräten selbst der Fall! Man bastelt und bastelt also rum, obwohl laut Beschreibung ja kein handwerklicher Aufwand notwendig sei ... das ist tatsächlich ein Reklamationsgrund. Kann zwar mit Foto durch den Kunden bewiesen werden, nur stellt sich die Firma völlig quer hinsichtlich Rücksendeetikett, da aus deren Sicht kein Mangel sondern ein Rücktritt vom Kaufvertrag laut den AGB zustande kommt. Somit bleibt der doofe Kunde auf den Rücksendekosten sitzen oder streitet ... Never ever diese FIRMA TROTEC nehmen, Idee wirkt ganz gut, Umsetzung katastrophal! Lesen Sie die Amazon Kritiken durch, was da steht ist nachvollziehbar und leider nur noch ärgerlich für den Endkunden! Ich habe die Elemente jetzt nach mühsamen Zusägen, extra Rahmenverstärkung und Befestigung an einem Sockelkantholz am Aussenfensterbrett fixiert. Mittels eines Alu-Luftschlauches 125 mm Durchmesser kann man mit viel Detailliebe eine Verbindung zum einklickbaren Ende konstruieren ... Aufwand für diesen Preis nicht gerechtfertigt ... Finger weg, sofern man kein Handwerker bzw Erfinder ist 😁
RB
Ralf B.
Straubing
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Trotec Onlineshop Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
(407)
(64)
Zurücksetzen
HL
H.-Peter L.
Braunschweig
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Mobiler HD-Reiniger - schwacher Akku

Bisher alles im grünen Bereich. Leider habe ich eine negative Erfahrung machen dürfen bezüglich eines mobilen Hochdruckreinigers : Das Gerät ist wie immer pünktlich eingetroffen + . Leider hat sich herausgestellt, dass der mitgelieferte Akku gerade einmal 10 Minuten Betrieb durchhält - ! Dies sollte TROTEC zum Anlass nehmen, anstatt 2,00 AH die stärkere Variante von 4,00 AH von vornherein mitzuliefern ! ....ich habe versucht einen Ersatzakku von 4,00 AH bei TROTEC zu bestellen,dies scheiterte leider an ,,Verfügbarkeit erst im Juni'' .Recherchen im Internet haben mir geholfen sofort den Akku ordern zu können. Daran sollte TROTEC massiv arbeiten !!!!! .....allgemein ist eh festzustellen, dass Ersatzteile/Zubehörteile nicht zu den Hauptmerkmalen der Firma gehören. Hier muss di Fa. noch massiv aufholen !!!!!
Bewertung melden
MJ
Markus J.
Hörbranz
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Verbesserungswürdig wäre die Ersatzteilversorgung. Wenn ein in 2017 gekauftes Profi-Gerät 2024 keine Ersatzteile mehr bekommt, so ist das einfach ein extrem schlechter Eindruck und wenn ich nicht den Onlineshop sondern Trotec als Ganzes bewerten müsste, dann fassen sie dafür eine glatte 1 Sterne Bewertung aus und das kann doch nicht ihr Anspruch sein
Bewertung melden
RM
Reinhard M.
Königswinter
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Pumpe erfolgte rasch, leider ging ich davon aus, dass der Anschluss an einen Gartenschlauch möglich ist. Erforderlich ist aber ein 22mm Schlauch, das Zubehör gibt es leider nicht.
Bewertung melden
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann leider das Produkt noch nicht besser bewerten da Ich es noch nicht benutzt habe.Aber Ich kann die Bestellung und die Abwicklung bewerten und die war gut.
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zum Artikel war alles sehr gut, leider mit der Lieferung war ich nicht ganz zufrieden.
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Drahtschlauchschellen hochwertig, Versandkosten zu hoch
Bewertung melden
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preisleistung passt
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles soweit geklappt
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
KK
K.-Dieter K.
Leverkusen
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Passt.

Toller Artikel.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Noch im test

Noch im Test
Bewertung melden
LR
Lothar R.
Ottersberg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gut!
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EH
Egbert H.
Bretten
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BN
Bodo N.
Bodenwerder
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden