Trotec Onlineshop Deutschland

Bewertungen

Der Katalog und die Benutzeroberfläche sind einfach und praktikabel zu handhaben. Bei der Bezahlart „Vorkasse“ erhält man allerdings nur eine Bestellbestätigung, aus der nicht detailiert hervorgeht, dass bereits jetzt und unter welchem Verwendungszweck der Betrag überwiesen werden soll. Das ist verwirrend, da man dadurch immer auf so etwas wie eine Rechnung wartet, die nicht kommt. Ein Hinweis wie: „ Bitte überweisen Sie jetzt den Betrag mit der Bestellnummer als Verwendungszweck“ wäre absolut hilfreich.

Zunächst über Amazon bestellt. TTK 75 E. Gerät defekt. Rücksendeschein von Amazon 16.30 Euro mußte von mir bezahlt werden. Ersatzgerät könnte nicht geliefert werden. Somit bestellte ich direkt bei Trotec. Es kam ein TTK. 71 E. Schickte ich wieder zurück in der Hoffnung das richtige und funktionierende Gerät zu bekommen. Der DPD ist eine Katastrophe. War eine Stunde, 40 km unterwegs, bis ich eine Annahmestelle fand. Adressen im Internet Seite 2 Jahren gar nicht mehr gültig. Also....... Mit freundlichen Grüßen Walter Kolbinger