mybauer.deBewertungen:
2.089 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.695 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr einfacher Kaufprozess, ich habe die gekaufte Ware innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung erhalten, man sieht, dass MyBauer sich um seinen guten Namen und vor allem um die Kundenzufriedenheit kümmert, ich habe viele Male bei anderen Online-Shops bestellt, dies ist das erste Mal, dass ich bei MB gekauft habe und ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
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SG
Sebastian G.
Plattling
Relevanteste negative Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht vorrätig, obwohl es hieß er wäre vorrätig. E Mail bekommen das der Artikel in 2 Wochen da wäre, mit der Benachrichtigung, dass ich Bescheid bekomme, wenn sie los geschickt wird und das die Spedition mit mir einen Termin für die Lieferung ausmacht. Nichts davon ist eingetreten. Als ich auf der Arbeit war hieß es der Artikel wird in laufe des Tages geliefert. Nachdem ich schrieb, dass ich nicht kann und eine andere Uhrzeit ausmachen wollte sagte man mir frech ich müsse von 9 bis 14 Uhr Zuhause sein. Eine absolute Frechheit ohne Termin den Artikel zu liefern während ich nicht mal Zuhause bin. 3 Sterne nur, weil der Karton nicht kaputt war.
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Bewertungen für mybauer.de
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt
Teile fehlen, da schlecht verpackt
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Antwort von mybauer.de
04.10.2023
Sehr geehrter Herr Kunze,
es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht vollständig war.
Sie erhielten von uns original verpackte Ware, welche direkt vom Hersteller bezogen und auch nicht von uns nachverpackt wurde.
Vermutlich wurde die Verpackung beim Transport etwas ramponiert und die Schrauben sind hierbei verloren gegangen oder wurden Herstellerseits vergessen mit zu verpacken.
Fehler sind menschlich und passieren leider.
Nach Ihrer Meldung haben wir umgehend die fehlenden Schrauben für Sie nachbestellt.
Daher bedauern wir Ihre schlechte Bewertung sehr.
Wir wünschen dennoch viel Spaß mit Ihrem Artikel
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
AS
Annelies S.
xxxxxxx
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mybauer.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren.
Wir haben uns Ihren aktuell offenen Fall angeschaut.
Leider wurde Ihre Ware mit einem Verpackungsschaden angeliefert, dies ist natürlich sehr ärgerlich.
Wir übergeben unsere Ware in einem original verpacktem einwandfreiem Zustand.
Wenn dann leider auf dem Transportweg eine Ware beschädigt wird, haben wir nur wenig Einfluss darauf.
Wir hätten Sie angeschrieben, die Verpackung einfach komplett zu öffnen und das Gerät auf Schäden zu überprüfen, da diese anhand der Bilder einwandfrei erscheint.
Leider haben wir bisher keinerlei Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Es würde uns freuen, wenn Sie sich noch einmal persönlich bei uns melden würden, ob die Ware nun tatsächlich beschädigt ist oder nicht, damit wir Ihnen hier schnell weiterhelfen können, denn an einer Lösung sind wir natürlich interessiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mybauer.de
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
für den Sachverhalt Ihrer Bestellung können wir uns nur entschuldigen.
Sicherlich ist es nicht optimal, dass wir Ihre Bestellung aufgrund eines internen Fehlers stornieren mussten, doch Fehler sind menschlich und passieren leider.
Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie erneut bei uns bestellen würden um auch unseren sehr guten Service erweisen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team