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aktualisiert am: 30.05.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
01.02.2023
Der Dampfbackofen von AEG mit Vollauszügen und ein Ceranfeld wurden ohne Schaden und gut verpackt an mich geliefert.
Die Vollauszüge passten leider nicht, aber nach einem kurzen Mail wurde mir eine neue Artikelbezeichnung der Vollauszüge und ein Retouraufkleber zugesandt. Welcher FlexiRunners zu meinem Dampfbackofen passen ist auf der myBauer Shopseite nicht wirklich erkennbar gewesen, dass sollte man verbessern um sich diesen Ärger beidseitig zu ersparen.
Beim Lieferanten sollte man mal nachhacken (Gebrüder Weiss) denn bei der Zustellung wird ein Zeitraum von 8:00-16:00 Uhr und die meisten Lieferungen erfolgen vor 13:00 Uhr angegeben. Ich lebe in einem drei Generationen Haushalt und somit ist das kein Problem aber wenn man sich die Zeit genau einteilen muss um die Lieferung übernehmen zu können ist das schei..e.
Für mich war dieser Kauf mit vollster Zufriedenheit abgelaufen, und die Klärung mit den Vollauszügen war schnell und freundlich, würde wieder kaufen und deswegen auch die 5 Sterne.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Leider erfuhr ich erst bei der tel. Bestellbestätigung von MYBAUER.DE, dass der teure Wäschetrockner nur bis Bordsteinkante von der Sped. Müller-Die lila Logistik abgestellt wird, die im Auftrag von MYBAUER.DE, die Ware zustellt. Da ich momentan keine starken Männer zur Verfügung habe, die das bestellte Gerät in die Wohnung tragen, muss ich wohl meinen Wäschetrockner auf dem Bürgersteig belassen, bis er evtl. nicht mehr dort steht. (?) So ist Service live.
Also Vorsicht bei der Bestellung von Großgeräten.
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Bewertungen für mybauer.de
Verifizierte Bewertung
Neuer Kühlschrank von Bosch KIR41ADD1 bestellt. Günstiger Preis, problemlose Bestellabwicklung, Einbau nach Anleitung problemlos und vor allem ein tolles Produkt. Lieferung auf Wunschtermin hat geklappt. Allerdings war ich kurz hinterm Haus und der Fahrer wäre trotz Hinweiszettel an der Haustüre fast wieder mit Kühlschrank davon gefahren. Er war offensichtlich der deutschen Sprache nicht mächtig, selbst eine einfache Unterhaltung war nicht möglich.
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Verifizierte Bewertung
Große Auswahl und sehr gute Preise für die Elektrogeräte.
Der Liefertermin wurde sehr kurzfristig (per Mail um ca. 15:00 Uhr für den Folgetag morgens) mitgeteilt, konnte aber problemlos verschoben werden.
Wir hätten gerne auch noch Kochtöpfe zum Induktionskochfeld mitbestellt, war aber nicht möglich.
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Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Herdabhängige Kochplatte bestellt, kurz nach meiner Bestellung kam die Anfrage nach meinem Herd zur Prüfung ob die Platte zum Herd kompatibel ist,
auch wurde ich ständig über den aktuellen Status meiner Bestellung informiert . So einen Service findet man nicht überall, ich finds super
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Verifizierte Bewertung
09.05.2023
Sehr guter Service bei der Bestellung.
Es wurden alle Schritte im Voraus angekündigt und gut beschrieben.
Was hervorzuheben ist, dass es in diesem Fall für die Annahme der Lieferung per Spedition eine extra Mitteilung mit Hinweisen zur Kontrolle der Ware gegeben hat.
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Verifizierte Bewertung
06.05.2023
-sehr guter Preis f. Siemens Originalteile
-hohe DHL-Kosten (1 Paket 700g = 9,90 Euro)
-wenn 2 x ident. Ware bestellt wird = 19,80 Euro DHL für 1500g..
-aufmerksamer Kundenservice, sehr gut erreichbar (per Mail u. per Tel.), sehr freundlich
-zeitnahe Lieferung
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Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Wahre wie beschrieben. Lieferfähig auch wie beschrieben.
Viele konkurrenten Shops sind nicht lieferfähig trotz Aussage, dass sie in einer Woche liefern würden. Tatsächlich erst in ca. 2 Monaten.
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Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Service freundlich und schnell zu erreichen.
Spedition hat hervorragend geklappt, auch da war Termin Absprache kein Problem. Bin äußerst positiv überrascht. Ich kann my Bauer nur weiterempfehlen.
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vor 5 Tagen
Kundenservice top! Lieferung ohne Probleme und schnell, weil die Produkte auf Lager waren und ich zusätzlich vorher nochmal angerufen habe zur Bestätigung.
Bin sehr zufrieden und kann ich empfehlen.
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Verifizierte Bewertung
09.05.2023
alles top, sehr schnelle Lieferung
Leider informierte uns die Spedition nicht über die Lieferung und abends stand die Kühl-Gefrierkombi in der Einfahrt - zum Glück regnete es nicht. Schade.
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Verifizierte Bewertung
wir hatten 2 falsche Mikrowellen bestellt und bezahlt.
wurde reklamiert...ohne jegliche Probleme angenommen....Geld war 2 Tage später wieder bei uns.....D A N K E !!!!!
Grüße D.M.
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Verifizierte Bewertung
Super - nicht zu toppen, Spedition hat die Lieferung frühzeitig angekündigt. Verpackung hatte nicht einen Kratzer. Der Fahrer war super nett. Das ist optimal gelaufen!!!
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Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
Auch die Spedition super
Lob an den Fahrer
Ob die Ware okay ist und alles funktioniert
wird man sehen wenn alles eingebaut ist. !!
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mybauer okay, ist immer erreichbar, guter Service. Ganz anders der Spediteur GEL-Express, der von mybauer beauftragt wurde, der Null Punkte.
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Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Leider war das Gerät kurz danach 25 Euro günstiger im Angebot gleicher Firma
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Verifizierte Bewertung
07.05.2023
Bestellung/Lieferung perfekt; Bosch Einbau Kühl-Gefrierkombination läuft mittlerweile mehrere Wochen einwandfrei
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Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Mit dem Kontakt MyBauer war ich super zufrieden.
Mit der Spedition die es ausgeliefert hat, leider gar nicht.
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06.05.2023
Es hat alles perfekt geklappt: Liefertermin wie prognostiziert, Geräte funktionieren einwandfrei.
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Verifizierte Bewertung
Sehr gut, dass vor Versand noch Rückfrage gehalten wurde, ob der Artikel auch zum Gerät passt.
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10.05.2023
Sehr gute Kommunikation des Verkäufers, faire Preise und schneller Versand. Echt zu empfehlen…
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Schnelle Lieferung, Präzise und nachvollziehbare Kommunikation, Einhaltung aller Zeitfenster.
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