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felgenoutlet.de
Bewertungen:

1.827 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.286 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.12.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
felgenoutlet.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Für FELGENOUTLET muss ich jetzt mal ein großes Lob👍aussprechen. Am 15.10. habe ich per Email Anfrage wegen Reifendruckkontrollsystem-Sensoren gestellt, mit Angabe der Fahrgestellnummer. Gleich am nächsten Tag kam die Antwort, mein AUDI A6 Allroad braucht keine Sensoren...System läuft über die vorhandenen ABS-Sensoren. Danach habe ich gleich 4 Winterkompletträder DBV Torino III mit Falken-Eurowinter Bereifung (outside) bestellt, über Trusted Shop abgesichert. Status, Sendeverfolgung sowie Inhalt meiner Bestellung wurden detailliert per Email übermittelt. Bereits am 28.10. kam die Bestellung per DPD zu mir nach Hause geliefert. Gestern dann die Räder professionell montiert. Probefahrt...sichere Straßenlage...alles Top...1. Sahne...sieht gut aus...das alles zum fairen, günstigen Preis...nette telefonische Beratung...Ich bin einfach begeistert und kann den Shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen 👌🚗 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
MB
Mike B.
Bad Bederkesa

Relevanteste negative Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nie so schlechte Erfahrung gemacht, wie bei dieser Firma. 22-Zoll-Felgen mit Reifendrucksensoren für 2226,39 € gekauft und danach nur noch Horror Erlebnisse. Die Felgen kamen überwiegend mit Fehlern, habe aber nur eine Felge reklamiert. Selbst die Nachlieferung hatte immer wieder Fehlern. Irgendwann habe ich dann aufgegeben, zu reklamieren. Jetzt kommt zweiter Schock. Ich musste bei der Reifenmontage feststellen, dass die vom Felgenlieferant gelieferte Reifendrucksensoren defekt waren, sodass permanent eine Fehlermeldung im Display zeigte. Ich hatte langsam kein Bock mehr auf dieser Lieferant und besorgte gleich originalen Sensoren vom Mercedes und die Fehlermeldung war sofort nicht mehr zu sehen. Durch die defekten Sensoren ist mir zweimal Montagekosten von 150,00 € entstanden und der Verkäufer wollte dieser Kosten natürlich nicht übernehmen, mit der Behauptung: Die Sensoren waren in Ordnung. Ich habe jetzt PayPal eingeschaltet. Im Zukunft werde ich bestimmt nie wieder bei dieser Firma Felgenoutlet bestellen. Nie wieder!!!
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Bewertungen für felgenoutlet.de

 Sortierung  
Relevanz
(173)
(39)
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren sehr gut. Auch die Nachbestellung der Felgenschlösser lief problemlos. Vielen Dank an die Mitarbeiterin dafür. Einen Kritikpunkt muss ich dennoch auflisten, daher auch nur 4 Sterne. Ein Komplettrad ist mit 17 (siebzehn) Gewichten bestückt. Das macht insgesamt dann 85g. In der Regel, so meine Kenntnis, sollten es max. 60g sein. Vielleicht liege ich ja auch falsch, aber mit dem Drehen vom Reifen selber, hätte man eventuell eine Verbesserung erzielt. Sei es wie es ist, im eigentlichen Sinne bin sehr zufrieden. Die Felgen sehen schick aus und so hat ja alles geklappt. Ich hätte vielleicht doch 19" statt der 18" nehmen sollen. Behalte ich für meine nächste Bestellung im Hinterkopf. Daher auch eine klare Kaufempfehlung für 'felgenoutlet'.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Felgen, toller Shop, blödes Versandunternehmen.

Der Bestellprozess und auch die Bearbeitung meiner Bestellung lief wirklich gut. Habe mich sehr gefreut als ich meine Versandbestätigung (früher als erwartet) bekommen habe. Dann ging der Ärger los… die Lieferung über dpd war eine Katastrophe! Ich habe den Kundenservice vom felgenoutlet zweimal kontaktiert da ich von dpd irgendwann gar keine Zustellung mehr angezeigt bekommen habe. Leider konnte man mir da auch nicht großartig helfen. Als die Felgen dann endlich ankamen, war alles in Ordnung und der Ärger halbwegs vergessen. Die Felgen sind wirklich schön und genau wie erwarte! Nichts desto trotz würde ich hier wahrscheinlich nicht nochmal bestellen da ich auf dieses DPD Theater keinen Nerv hab. Mit einem anderen Versandunternehmen allerdings gerne wieder.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Peis, Leistung, Versand TOP - Rückfrage leider nicht beantwortet, dennoch eigentlich 4,5 Sterne!

Ich habe bei Felgenoutlet einen Satz Felgen bestellt. Zunächst wollte ich Kompletträder bestellen, da ich ein aktives Reifendruckkontrollsystem in meinem Fahrzeug verbaut habe. Als Komplettrad war mir dann aber der Preis zu hoch, so dass ich die Teile seperat bestellt habe. Das RDKS wollte ich eigentlich auch hier bestellen, habe aber leider keine Antwort auf meine Rückfrage erhalten, so dass ich mich entschied nur die Felgen zu bestellen. Diese wurden auch sogar früher als angegeben geliefert und alles ist soweit in Ordnung. Ich würde prinzipiell jederzeit wieder bei Felgenoutlet bestellen, besonders weil Preis und Leistung echt spitze sind. Nur die fehlende Rückmeldung zu meiner Nachfrage trübt die Erfahrung, aber das kann nunmal jedem passieren.
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Felgen astrein, Zustellung nicht so

Die Felgen kamen in einwandfreiem Zustand bei mir zuhause an. Allerdings wurde ich über die Zustellung dieser nicht informiert und ich hatte von GLS eines Tages eine Benachrichtigung im Briefkasten, dass die Zustellung nicht erfolgen konnte und ein anderer Zustelltermin ansteht. Gerechnet habe ich damit nicht, denn die Sendung kam nämlich 3 Tage vor dem von felgenoutlet.de prognostizierten Termin. Über rechtzeitiges Update über die Zustellung würde ich mich in Zukunft also freuen.
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RD
Roland D.
Bamberg
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Auswahl und guter Service

Der Shop im Internet hat mir insgesamt sehr gut gefallen. Auch die Informationen über den Verlauf meiner Bestellung und den geplanten Zustellungstermin fand ich sehr gut. Liefertermin wurde auch eingehalten. Einen einzigen Punkt ziehe ich ab, weil die Neureifen schon über ein Jahr "alt" waren. Ich kenne die Definition von Neureifen aber für mich als Wenigfahrer wäre ein "jüngerer" Reifen m.A. besser gewesen. Ansonsten gerne wieder.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles in allem ziemlich gut

Die Artikelauswahl, der 3D-Konfigurator und die allgemeine Übersicht der Website sind sehr ansprechend. Allerdings würde ich mir automatische Benachrichtigungen per E-Mail bezüglich des Sendungsstatus wünschen, da ich auf meine letzte Bestellung sehr lange waren musste (knapp 4 Wochen) und erst auf meine Nachfrage über die Verzögerung informiert wurde. Ansonsten top Produkte, gut verpackt und faire Preise.
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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Dadurch das leider beim Versand die Reduzierringe einzeln verschickt werden musst da sie vergessen wurden bei der ersten Lieferung nur 4/5 Sternen ebenso sind die Felgen wohl nur Statisch und nicht dynamisch gewuchtet worden.
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Bewertung

Schade, dass sich die Lieferung aufgrund der hohen Nachfrage um eine Woche verzögerte. Dennoch wurde ich rechtzeitig informiert. Rundum bin ich zufrieden. Vielen Dank!
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Kompletträder inklusive Verpackung super, Erreichbarkeit eines Ansprechpartners könnte besser/kundenfreundlicher sein
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Die 2. gute Erfahrungen

Donnerstag bestellt, Montag angekommen... top Service und versand. Die nächsten Felgen kommen zu 99% auch von felgenoutlet.
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung von DPD. Obwohl DPD schlechte Kritiken bekommen hat
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Motec Ultralight MCR2

Bewertung Der Versand hat leider echt ziemlich lange gedauert, weil die Felgen wohl nicht im Lager waren. Aber beim Produkt stand, dass es auf Lager ist und eine Lieferzeit von ca. 2-3 Tagen hatte,… Außerdem sind an den Felgen unschöne Stellen, Pickel, Nachbearbeitungen,… Bei einer Felge wurden 95 Gramm Gewichte verwendet,… Bei nagelneuen Rädern ist das schon echt krass
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27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Felgen und Reifen perfekt. Liefertermin war wie versprochen. Die Bestellung hat sich hingezogen, besser gesagt die Entscheidung. Mich hätte es interessiert, wie sich auf einer 8.5 Zoll Felge ein 225er oder 245er Reifen darstellt. Ist der eine zu klein oder der andere zu breit, für mein Geschmack. Und warum gibt es bei schwarzen Felgen keine schwarzen Radbolzen? MfG
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AK
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Felgenoutlet

Es gab Probleme bei der Lieferung, für die aber Borbet verantwortlich war. Ich hätte mir eine häufigere Aktualisierung des Status ohne Nachfrage gewünscht. Eine Eingangskontrolle der Ware wäre auch effektiver, als Probleme verst vor der Auslieferung an den Kunden zu identifizieren. Von mir eine 2+ Gern wieder! MfG Andreas
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MA
Michael A.
Bad Hersfeld
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut.

Also top finde ich die Visualisierung, bei der man die pot. Felge auf seinem eigenen Auto dargestellt bekommt und erkennen kann, wie das dann "in echt" aussieht. Die Bestellung und Abwicklung war auch top. Nur die Lieferzeit mit über einer Woche war ein Tick zu lang - sonst hätte es 5 Sterne gegeben!
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Felgen hätten statt nur mit Pappe und Folie oben drauf auch ruhig gepolstert werden können um mögliche Beschädigungen vorzubeugen. Artikel war sehr gut , Verpackung mangelhaft wodurch die Reifen leichten Abrieb hatten. Bei 1500€ hätte ich mir eine bessere Verpackung gewünscht.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, Kundenservice mies

Schnell versandt und gut verpackt. Ein Teil war aber dennoch beschädigt, der Kundenservice hinterher ist katastrophal. 50 min in telefonischer warteschleife, dann rausgeflogen. Emails werden nicht beantwortet oder nur auf die (in diesem fall falschen) FAQs verwiesen. Nicht gut!
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute und übersichtliche Website, toller technischer Support (Autotyp etc.), gute Kommunikation bis zum Punkt "Fertig für Versand", danach brach die Kommunikation ab und die Felgen wurden ohne Lieferankündigung vor die Tür gelegt, ohne weitere Benachrichtigung.
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Felgen zu einem super Preis. Gut verpackt sind sie bei mir angekommen. Keine Beschädigungen. Einziger Nachteil weshalb ich nen Stern abgezogen habe, von der Bestellung bis zum Versand sind 14 Tage vergangen. Geld war aber nach 3 Tagen schon abgebucht.
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Radschrauben besser darauf hinweisen

Von der richtigen Auswahl bis zur Bestellung und schnellen Lieferung alles sehr gut, hätte aber erwartet das zu den Felgen auch neue Radschrauben mitgeliefert werden. In der mitgelieferten Beschreibung stand, bitte die originalen verwenden.
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