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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle von uns gelieferten Kompletträder und Felgen den technischen Anforderungen entsprechen, die durch das TÜV-Gutachten vorgegeben sind. Da Ihre Bestellung lediglich Felgen umfasste, wollten wir klären, welche Reifen Sie verwenden möchten, um eventuelle Unstimmigkeiten im Voraus zu vermeiden. Leider wurde die Bestellung von Ihrer Seite aus storniert, bevor wir dies abschließend klären konnten. Wir sind überzeugt, dass wir das passende Produkt für Ihr Fahrzeug haben und würden uns freuen, Sie dabei unterstützen zu dürfen. Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung für weitere Informationen oder Hilfestellungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von felgenoutlet.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihre Meinung zu erfahren, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns für die Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung ausdrücklich zu entschuldigen. Wir verstehen, dass dies möglicherweise Unannehmlichkeiten für Sie verursacht hat und bitten um Ihr Verständnis. Es ist unser höchstes Ziel, dass Sie mit unseren Produkten vollständig zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen haben oder sollten Unklarheiten bestehen, möchte ich Sie ermutigen, sich unverzüglich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unser Team steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und freut sich darauf, Ihnen behilflich zu sein. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen sehr und hoffen, dass wir weiterhin Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von felgenoutlet.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Obwohl bei Ihrer Bestellung keine offensichtlichen Schwierigkeiten aufgetreten sind, sind wir sehr daran interessiert zu erfahren, wie wir unseren Service weiter verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Fragen oder Anliegen an unser Kundenservice-Team zu wenden, das Ihnen stets gerne behilflich ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von felgenoutlet

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Felgenhersteller zu jeder Bestellung standardmäßig silberne Radschrauben/-muttern beifügt. Leider ist es uns aus diesem Grund nicht möglich, eine separate Lieferung von schwarzen Radschrauben/-muttern zu veranlassen. Sollten Sie dennoch einen Satz in Schwarz bevorzugen, haben Sie die Möglichkeit, diese über den freien Zubehörmarkt zu beziehen. Wir verstehen, dass dies vielleicht nicht die ideale Lösung für Sie ist, möchten Ihnen aber versichern, dass diese Praxis dazu dient, eine schnelle und effiziente Abwicklung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Für weitere Informationen verweisen wir gern auf unsere FAQs. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Einkauf bei uns. Für weitere Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von felgenoutlet.

Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Kundenzufriedenheit hat für unser Unternehmen einen hohen Stellenwert. Aus diesem Grund möchten wir gerne mehr über Ihre gesammelten Erlebnisse erfahren. Sie haben die Möglichkeit, uns unter der E-Mail-Adresse Reklamation@felgenoutlet.de zu kontaktieren. Unser Ziel ist es, Ihnen zukünftig ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von felgenoutlet

Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken und bei Ihnen für Ihre Zeit und Mühe, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir sind erfreut, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind. Der Ablauf bei einer Mindermengenbestellung ist lediglich eine Sicherheitsmaßnahme. Gerade bei Kompletträdern ist es wichtig zu wissen, wo der einzelne Satz montiert werden soll, da es laufrichtungsgebundene Reifen gibt. Bedauerlicherweise ist es in Ihrem Fall systemseitig zu einem Fehler gekommen. Gerne können wir nach einer gemeinsamen Lösung suchen. Unser Team vom Kundensupport steht Ihnen dafür selbstverständlich zur Verfügung, oder Sie senden uns eine Mail an reklamation@felgenoutlet.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von felgenoutlet

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Vorfall sehr ernst nehmen und ihn intern gründlich prüfen werden, um sicherzustellen, dass sich solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht wiederholen. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den Reifen möchten wir klarstellen, dass Reifen, die bis zu drei Jahre alt sind, als fabrikneu gelten, sofern sie entsprechend den Standards für Neuware gelagert wurden. Wir können Ihnen versichern, dass sowohl unsere Zulieferer als auch wir als Fachhändler stets die höchsten Standards bei der Lagerung unserer Reifen einhalten, um deren Qualität zu gewährleisten. Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse reklamation@felgenoutlet.de. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von felgenoutlet.

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass wir nicht die volle Punktzahl bei Ihnen erreichen konnten.  Unser Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten daher mehr über Ihr Erlebnis erfahren. Sie haben die Möglichkeit, uns unter Reklamation@felgenoutlet.de zu kontaktieren. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten können. Ihr Team von felgenoutlet.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Produkten nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig, und wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden, bitten wir Sie, sich per E-Mail an Reklamation@felgenoutlet.de zu wenden. Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen eine passende Lösung bieten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen weiterhelfen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von felgenoutlet

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Bestellerlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bestellung erfolgt als Direktlieferung, wodurch die Produkte unmittelbar vom Hersteller zu Ihnen versendet werden, um eine schnelle Lieferung sicherzustellen. Leider traten beim Lieferanten unerwartete Probleme auf, die zu den Verzögerungen beigetragen haben. Wir nehmen die Situation sehr ernst und haben bereits Maßnahmen ergriffen. Eine E-Mail mit weiteren Informationen wurde Ihnen zugesendet, und wir sind bestrebt, alles zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Sie haben die Möglichkeit uns bei weiteren Anliegen zu Ihrer Bestellung über reklamation@felgenoutlet.de zu kontaktieren. Für zusätzliche Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Felgenoutlet Team.

Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit unserem Shop schlechte Erfahrungen gemacht haben, tut uns leid und wir bitten um Entschuldigung. Unser Ziel ist, dass all unsere Kunden zu 100 % zufrieden sind. Um dieses Ziel zu erreichen, sind wir auf die Erfahrungsberichte unserer Kunden angewiesen. Dadurch ist es uns möglich, unsere Arbeitsabläufe anzupassen. Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Bei weiteren Fragen und Anliegen wenden Sie sich gerne über reklamation@felgenoutlet.de an uns. Unser Team des Kundensupports steht Ihnen selbstverständlich mit zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von felgenoutlet

Sehr geehrter Kunde, für die Umstände möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. So etwas darf nicht passieren. Wir sind täglich bestrebt, unsere internen Abläufe anzupassen, damit Sie als Kunde 100 % zufrieden sind. Um diese Zielsetzung zu erreichen, ist es wichtig, dass wir von unseren Kunden Bewertungen erhalten. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen, möchten wir uns bedanken. Sobald die Ware unser Logistikzentrum verlässt, haben wir leider wenig Einfluss darauf, was mit den Paketen passiert. Auch hier sind wir dabei diese Herausforderung zu meistern und für Sie, unsere Kunden, eine gesicherte Lösung zu bieten. Sie haben die Möglichkeit uns bei weiteren Anliegen zu Ihrer Bestellung über reklamation@felgenoutlet.de zu kontaktieren. Unser Team der Kundenbetreuung steht Ihnen selbstverständlich auch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von felgenoutlet

Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Das Feedback unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung und ermöglicht uns, unsere Dienstleistungen und Produkte stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass wir nicht in der Lage waren, die höchste Punktzahl in Ihrer Bewertung zu erlangen. Falls Sie konkrete Fragen, Anmerkungen oder Kritikpunkte haben, zögern Sie bitte nicht, unser engagiertes Kundenservice-Team zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gern unter reklamation@felgenoutlet.de zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Anfragen behilflich zu sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in felgenoutlet. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback! Gemäß Industrienormen dürfen Reifen, die bis zu drei Jahre alt sind, als fabrikneu bezeichnet und verkauft werden, sofern sie entsprechend den Standards für Neuware gelagert wurden. Selbst nach dieser Zeitspanne und bis zu einem Alter von fünf Jahren dürfen die Reifen als neuwertig betrachtet werden, vorausgesetzt die Lagerungsbedingungen bleiben weiterhin unverändert hochwertig. Sie können sich darauf verlassen, dass die Lagerung der Reifen sowohl bei unseren sorgfältig ausgewählten Lieferanten als auch bei uns, als qualifizierter Fachhändler, stets den höchsten Anforderungen und Standards entspricht, um die Qualität der Reifen zu gewährleisten. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen und all unseren Kunden nur die höchste Qualität zu bieten und dabei transparent und kundenfreundlich zu kommunizieren. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehe wir Ihnen gerne zur Verfügung! Ihr Team von felgenoutlet.

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihr Verständnis und Ihr Feedback bedanken. Leider mussten wir feststellen, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist, und möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unsere Reklamationsabteilung unter Reklamation@felgenoutlet.de zu wenden. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und eventuelle Unklarheiten zu klären. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Felgenoutlet.

Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Online-Shops. Ihre Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, da sie uns dabei hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Sollten Sie weitere Fragen, Anmerkungen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte formulieren Sie Ihre Anfrage so ausführlich wie möglich, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Ihr Team von felgenoutlet.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.  Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unseren Dienstleistungen unzufrieden sind. Es ist unser höchstes Anliegen, dass unsere Kunden positive Erfahrungen mit uns machen und zufrieden sind mit den Produkten, die sie von uns erhalten. Es tut uns leid zu hören, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Derzeit liegt uns Ihrerseits keine Beschwerde vor, gern können Sie sich unter Reklamation@felgenoutlet.de melden, unser Team der Kundenbetreuung steht Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Ihr Team von felgenoutlet.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns tut es sehr leid, dass Sie eine längere Lieferzeit als erwartet hatten. Wir verstehen, dass eine schnelle Lieferung für unsere Kunden sehr wichtig ist und wir bemühen uns stets, unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Manchmal können jedoch unvorhersehbare Verzögerungen auftreten, die leider unsere Kontrolle übersteigen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Logistikprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis bieten können. Ihr Team von felgenoutlet

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie beschädigte Felgen und Nabendeckel erhalten haben. Das entspricht nicht dem Qualitätsniveau, das wir unseren Kunden versprechen. Es ist gut zu hören, dass wir eine Entschädigung anbieten konnten, welche Ihre Zustimmung fand. Wir bedauern die Verzögerung bei der Geldüberweisung. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Services zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir werden Ihre Erfahrung in unseren Prozess zur Verbesserung der Kundenerfahrung einbeziehen und versuchen, unsere Prozesse bezüglich der Geschwindigkeit der Rückerstattungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft doch noch von unserer Qualität überzeugen können und würden uns freuen, Sie wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Ihr Team von felgenoutlet

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Übersicht unserer Website zufrieden sind. Gern würden wir mehr darüber erfahren, weshalb der Umfang der Auslieferung unklar kommuniziert wird. Melden Sie sich hierfür gern bei unserer Kundenbetreuung. Viel Freude mit den neuen Rädern wünscht Ihnen Ihr Team von Felgenoutlet.