felgenoutlet.de

Bewertungen:

Hat alles geklappt

Eigentlich alles soweit ok, denke die lange Lieferzeit war mit Sicherheit der Hersteller, allerdings hatte ich noch nie so einen RDKS-Sensor, da wären Drehmomente, bzw. eine Montageanleitung gut gewesen

Hab ein Komplettrad mit Radbolzen bestellt. Lieferzeit War recht lange und 3 Bolzen haben gefehlt.

Der Bestellprozess und auch die Bearbeitung meiner Bestellung lief wirklich gut. Habe mich sehr gefreut als ich meine Versandbestätigung (früher als erwartet) bekommen habe. Dann ging der Ärger los… die Lieferung über dpd war eine Katastrophe! Ich habe den Kundenservice vom felgenoutlet zweimal kontaktiert da ich von dpd irgendwann gar keine Zustellung mehr angezeigt bekommen habe. Leider konnte man mir da auch nicht großartig helfen. Als die Felgen dann endlich ankamen, war alles in Ordnung und der Ärger halbwegs vergessen. Die Felgen sind wirklich schön und genau wie erwarte! Nichts desto trotz würde ich hier wahrscheinlich nicht nochmal bestellen da ich auf dieses DPD Theater keinen Nerv hab. Mit einem anderen Versandunternehmen allerdings gerne wieder.

Alles sehr professionell!

Die Artikelauswahl, der 3D-Konfigurator und die allgemeine Übersicht der Website sind sehr ansprechend. Allerdings würde ich mir automatische Benachrichtigungen per E-Mail bezüglich des Sendungsstatus wünschen, da ich auf meine letzte Bestellung sehr lange waren musste (knapp 4 Wochen) und erst auf meine Nachfrage über die Verzögerung informiert wurde. Ansonsten top Produkte, gut verpackt und faire Preise.

Ich habe bei Felgenoutlet einen Satz Felgen bestellt. Zunächst wollte ich Kompletträder bestellen, da ich ein aktives Reifendruckkontrollsystem in meinem Fahrzeug verbaut habe. Als Komplettrad war mir dann aber der Preis zu hoch, so dass ich die Teile seperat bestellt habe. Das RDKS wollte ich eigentlich auch hier bestellen, habe aber leider keine Antwort auf meine Rückfrage erhalten, so dass ich mich entschied nur die Felgen zu bestellen. Diese wurden auch sogar früher als angegeben geliefert und alles ist soweit in Ordnung. Ich würde prinzipiell jederzeit wieder bei Felgenoutlet bestellen, besonders weil Preis und Leistung echt spitze sind. Nur die fehlende Rückmeldung zu meiner Nachfrage trübt die Erfahrung, aber das kann nunmal jedem passieren.

Guter Beratung

Ich war auf der Suche nach Felgen und Reifen für ein neu erwobenes Fahrzeug. Die Reifengrößen sind von mir fest vorgegeben (max. erlaubter Abrollumfang bei optimale Breite zum Fahrzueggewicht). Ich habe bei den Felgen primär Augenmerk aufs Gewicht der rotierenden Massen gelegt und bei den Reifen beste Bremswege bei Nässe / Schnee, Querstabilität und Verbrauch/Haltbarkeit gelegt. Die Konfiguration der Felgen/Reifen Sätze auf der Webseite ist fast perfekt. Positiv: - die Filterfunktionen der Felgen ist sehr gut und wird relativ schnell fündig. - Die Ansicht der Flegen am Fahrzeug ist wirklich sehr gut gelungen. - Die Gutachten der Felgen sind direkt einsehbar. Damit kann ma schnell prüfen ob es Auflagen für die Felgen am Fahrzeug gibt. - Die Webseite funktioniert mit gehärtetem Firefox Brower (nach Vorgaben BSI und CIS-Security) mit aktiven "dont care about cookies" und Webseite Tracking Schutz Erweiterungen. - Die Status Updates zur Bestellung waren vorbildlich. Negativ: - Es fehlen leider bei mehreren Felgen die Gewichtsangaben. Damit fallen diese bei der näheren Auswahl weg obwohl sie einem gefallen. - Es fehlt in der Fahrzeug Ansicht der Audi 80 B4 und passende Felgen in 16" und 17" sind ebenfalls wenige zur Auswahl. - Die Reifenauswahl ist eingeschränkt und es fehlen die Gewichtsangaben zum Vergleich. Hier muss man leider auf fremde Webseiten gehen um die technischen Daten und Tests quer zuprüfen. - Die Lieferung mit DPD ist leider eine Katastrophe. Die Felgensätze kamen gestückelt über mehre Tage mit unterscheidlichen Touren an. Wunsch: - Die Suche und Speicherung der Auswahl (Merkliste) im Kundenkontofunktioniert leider nicht für mehrere Fahrzeuge. Je nach gemerkten Fahrzeug passen dann die Felgen nicht und man kann diese sich nicht ansehen. Könnt Ihr bitte ein Menü für mehere Fahrzeuge einabuen und zwischen diesen umschalten (z.b. dropdown Menü) ? Fazit: Insgesamt war es eine sehr gute Erfahrung und ich konnte passende Sommer und Winter Sätze ordern. Für bestehende Fahrzeuge konnnte ich mir schon mal Felgen heraus suchen, welche dann kommen wenn die aktuellen Reifen verbraucht sind.

Bis auf den Liefertermin, hat alles super geklappt. Der war eine Woche später wie vorgesehen.Deshalb nur 4 Sterne.