Für FELGENOUTLET muss ich jetzt mal ein großes Lob👍aussprechen. Am 15.10. habe ich per Email Anfrage wegen Reifendruckkontrollsystem-Sensoren gestellt, mit Angabe der Fahrgestellnummer. Gleich am nächsten Tag kam die Antwort, mein AUDI A6 Allroad braucht keine Sensoren...System läuft über die vorhandenen ABS-Sensoren. Danach habe ich gleich 4 Winterkompletträder DBV Torino III mit Falken-Eurowinter Bereifung (outside) bestellt, über Trusted Shop abgesichert. Status, Sendeverfolgung sowie Inhalt meiner Bestellung wurden detailliert per Email übermittelt. Bereits am 28.10. kam die Bestellung per DPD zu mir nach Hause geliefert. Gestern dann die Räder professionell montiert. Probefahrt...sichere Straßenlage...alles Top...1. Sahne...sieht gut aus...das alles zum fairen, günstigen Preis...nette telefonische Beratung...Ich bin einfach begeistert und kann den Shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen 👌🚗 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich habe Winterkompletträder für mein Auto bestellt. Diese kamen auch schon nach ein paar Tagen, optisch einwandfrei und gut verpackt an. Soviel zum Positiven. Ich habe schon nach kurzer Zeit eine Unwucht festgestellt. Leider hat auch neu wuchten nichts gebracht und daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert. Erstmal kann man den Kundenservice NICHT telefonisch erreichen. Wenn man versucht über die Beratungsnummer versucht durchgestellt zu werden kriegt man so freche Antworten wie: "Die im Kundenservice haben kein Telefonanschluss bei sich." Also dann leider nur per Mail. Dies kann dann auch mal eine Woche, aber immer mindestens 2-3 Tage dauern bis man eine Antwort (wenn überhaupt) erhält. Bis die Räder bei zur Nachbesserung abgeholt wurden hat das ganze schon ca. 3-4 Wochen gedauert. Und nun liegen diese seit 2 Monaten bei denen rum und bis auf eine kurze Copy&Past Nachricht, dass es wohl an den Reifen (an 2 von 4 Rädern) liegt ist nichts passiert. Ich will einfach nur noch mein Geld zurück und werde das ganze nun über einen Anwalt laufen lassen.
Man kann Glück haben und man hat keine Probleme mit seiner Bestellung, aber bei solch wichtigen Sachen wie vor allem Winterräder (ich bin auf ein Auto angewiesen) sollte man davon Abstand nehmen bei felgenoutlet zu bestellen. Zumindest werde ich das in Zukunft nicht mehr machen und lieber zu einem Reifenhändler vor Ort fahren.
Der Konfigurator ist einfach Top. Habe mir Kompletträder für die Wintersaison angeschafft. Die Felge macht auch mit 17" was her. Einen Stern Abzug, da bei dem Transport die Nabendeckel verloren gegangen sind. Das ist natürlich kein Verschulden von felgenoutlet.com aber ich würde die Felgen in Kartons verschicken oder wenigstens die Nabendeckel als eigenen Karton. Es ist nämlich wirklich nicht schön, wenn man sich schon sehr auf seine Felgen freut, die dann endlich ankommen, man sie montieren möchte und dann fehlen die Nabendeckel. Man kann die Felgen natürlich auch ohne montieren aber wie schaut das aus. Bin aber mit dem Service, nachlieferung der Nabendeckel sehr zufrieden. Ich kann felegnoutlet.com nur weiterempfehlen.
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13.09.2023
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Felgen Mercedes GLK
Schnelle Lieferung, schade kein Farbcode für die Felgen verfügbar
Es gab Probleme bei der Lieferung, für die aber Borbet verantwortlich war. Ich hätte mir eine häufigere Aktualisierung des Status ohne Nachfrage gewünscht. Eine Eingangskontrolle der Ware wäre auch effektiver, als Probleme verst vor der Auslieferung an den Kunden zu identifizieren. Von mir eine 2+
Gern wieder!
MfG Andreas
Hat alles gut geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung. Bin sehr zufrieden.
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22.08.2023
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Motec Ultralight MCR2
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Der Versand hat leider echt ziemlich lange gedauert, weil die Felgen wohl nicht im Lager waren. Aber beim Produkt stand, dass es auf Lager ist und eine Lieferzeit von ca. 2-3 Tagen hatte,…
Außerdem sind an den Felgen unschöne Stellen, Pickel, Nachbearbeitungen,…
Bei einer Felge wurden 95 Gramm Gewichte verwendet,… Bei nagelneuen Rädern ist das schon echt krass
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18.08.2023
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Alles gut, bis auf das Wuchten. Ich glaube da hätte man auch weniger, aber schwerere Gewichte nehmen anstatt 11 kleine, aber ansonsten bin ich zufrieden. Lieferung war innerhalb der Angabe, felgen sind nicht verkratzt oder so, also top!
Ablauf sehr Gut
Beschreibung der gelieferten Reifen entsprechen voll
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16.08.2023
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Problemloser Einkauf und super schnelle Lieferung
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15.08.2023
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12.08.2023
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Tolle Felgen zu einem super Preis. Gut verpackt sind sie bei mir angekommen. Keine Beschädigungen. Einziger Nachteil weshalb ich nen Stern abgezogen habe, von der Bestellung bis zum Versand sind 14 Tage vergangen. Geld war aber nach 3 Tagen schon abgebucht.
Tolle Felgen. Schnell geliefert. Leider passten weder die mitgelieferten Schraubbolzen noch die separat gelieferten Felgenschlösser, obwohl sie angeblich die korrekte Länge haben.
Die Nexen N'blue HD Plus laufen gut und leise.
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05.08.2023
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Top. Alles wie beschrieben. Einzig etwas Lieferverzögerung, deshalb ein Stern Abzug.
Haben das 3. mal Felgen bestellt, jedesmal für ein anderes Auto. Das ist aussagekräftig genug
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02.08.2023
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Angebot und Auswahlmöglichkeiten sehr gut. Felgen sehen top aus. Super Qualität. Preis passt. Der Versand hat leider ziemlich lange gedauert. Deswegen einen Stern Abzug .
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