Für FELGENOUTLET muss ich jetzt mal ein großes Lob👍aussprechen. Am 15.10. habe ich per Email Anfrage wegen Reifendruckkontrollsystem-Sensoren gestellt, mit Angabe der Fahrgestellnummer. Gleich am nächsten Tag kam die Antwort, mein AUDI A6 Allroad braucht keine Sensoren...System läuft über die vorhandenen ABS-Sensoren. Danach habe ich gleich 4 Winterkompletträder DBV Torino III mit Falken-Eurowinter Bereifung (outside) bestellt, über Trusted Shop abgesichert. Status, Sendeverfolgung sowie Inhalt meiner Bestellung wurden detailliert per Email übermittelt. Bereits am 28.10. kam die Bestellung per DPD zu mir nach Hause geliefert. Gestern dann die Räder professionell montiert. Probefahrt...sichere Straßenlage...alles Top...1. Sahne...sieht gut aus...das alles zum fairen, günstigen Preis...nette telefonische Beratung...Ich bin einfach begeistert und kann den Shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen 👌🚗 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich habe noch nie so schlechte Erfahrung gemacht, wie bei dieser Firma.
22-Zoll-Felgen mit Reifendrucksensoren für 2226,39 € gekauft und danach nur noch Horror Erlebnisse. Die Felgen kamen überwiegend mit Fehlern, habe aber nur eine Felge reklamiert. Selbst die Nachlieferung hatte immer wieder Fehlern.
Irgendwann habe ich dann aufgegeben, zu reklamieren. Jetzt kommt zweiter Schock. Ich musste bei der Reifenmontage feststellen, dass die vom Felgenlieferant gelieferte Reifendrucksensoren defekt waren, sodass permanent eine Fehlermeldung im Display zeigte. Ich hatte langsam kein Bock mehr auf dieser Lieferant und besorgte gleich originalen Sensoren vom Mercedes und die Fehlermeldung war sofort nicht mehr zu sehen.
Durch die defekten Sensoren ist mir zweimal Montagekosten von 150,00 € entstanden und der Verkäufer wollte dieser Kosten natürlich nicht übernehmen, mit der Behauptung: Die Sensoren waren in Ordnung.
Ich habe jetzt PayPal eingeschaltet. Im Zukunft werde ich bestimmt nie wieder bei dieser Firma Felgenoutlet bestellen. Nie wieder!!!
Schnell versandt und gut verpackt. Ein Teil war aber dennoch beschädigt, der Kundenservice hinterher ist katastrophal. 50 min in telefonischer warteschleife, dann rausgeflogen. Emails werden nicht beantwortet oder nur auf die (in diesem fall falschen) FAQs verwiesen. Nicht gut!
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24.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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Alles Okay nur der Lack der Felgen könnte besser sein.
Der Shop im Internet hat mir insgesamt sehr gut gefallen. Auch die Informationen über den Verlauf meiner Bestellung und den geplanten Zustellungstermin fand ich sehr gut. Liefertermin wurde auch eingehalten. Einen einzigen Punkt ziehe ich ab, weil die Neureifen schon über ein Jahr "alt" waren. Ich kenne die Definition von Neureifen aber für mich als Wenigfahrer wäre ein "jüngerer" Reifen m.A. besser gewesen. Ansonsten gerne wieder.
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15.05.2023
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15.05.2023
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13.05.2023
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Radschrauben besser darauf hinweisen
Von der richtigen Auswahl bis zur Bestellung und schnellen Lieferung alles sehr gut, hätte aber erwartet das zu den Felgen auch neue Radschrauben mitgeliefert werden.
In der mitgelieferten Beschreibung stand, bitte die originalen verwenden.
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13.05.2023
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09.05.2023
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Top!
Die Lieferung war etwas verzögert aber die Felgen kamen einwandfrei an und sind super
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08.05.2023
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Felgen astrein, Zustellung nicht so
Die Felgen kamen in einwandfreiem Zustand bei mir zuhause an.
Allerdings wurde ich über die Zustellung dieser nicht informiert und ich hatte von GLS eines Tages eine Benachrichtigung im Briefkasten, dass die Zustellung nicht erfolgen konnte und ein anderer Zustelltermin ansteht. Gerechnet habe ich damit nicht, denn die Sendung kam nämlich 3 Tage vor dem von felgenoutlet.de prognostizierten Termin. Über rechtzeitiges Update über die Zustellung würde ich mich in Zukunft also freuen.
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07.05.2023
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Schnelle Lieferung, Paketdienst leider unzuverlässig, gibt Lieferung einfach an Paketshop ab. Reklamation wurde sofort angenommen und bereinigt.
Bis auf DPD alles Super.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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