Sehr ordentliche und schnelle Lieferung.
Ware ist immer in Ordnung. Ist aber auch ein hohes Preissektor, dabei stelle ich es voraus. Bei einer Retoure ist die Rücker- starting leider sehr langwierig. Bei anderen Firmen bestrelle ich auf Rechnung, bezahle umgehend wenn ich den Artikel behalten möchte und es gibt kein Hin und Her mit den Zahlungsbuchungen. Aus diesem Grund vermeide ich Paypal-Zahlungen. Da ich hier die Kontrolle vermeiden möchte.
Die Bestellung ging hervorragend vonstatten, ebenso der Versand. Da ich aber nicht zufrieden war mit dem Produkt, habe ich es am Tag des Erhaltes zurückgesandt. ( Mir ist bewusst, dass einige Feiertage dazwischen waren, aber immerhin ein Warenwert von über 1000 €, die ich bei der Bestellung sofort bezahlt hatte, Bestellung am 10.12.2023, Erhalten am 21.12/ Retoure eingegangen bei Fashionette am 22.12.2023.) Keine E-Mail Bestätigung der Retoure, gar nichts.. Ich wurde nach 3 Telefonaten nur vertröstet, ohne, dass die Bestellnummer überprüft wurde, danach habe ich mich schriftlich an Fashionette gewandt; habe erst nach 3 Tagen eine Antwort erhalten, dass die Retoure eingegangen ist und dann nochmals warten müssen, bis mir bestätigt wurde, dass mein Geld innerhalb der nächsten 14 Tage zurückgebucht ist.
Heute, am 11.01. 2024 ist mein Geld endlich erstattet worden.
Ich würde gern nochmals etwas bei Fashionette bestellen, aber die Rückgabe ging ernorm schleppend vor sich und der Kundenservice war sehr langsam. Das Minimum, was man erwarten kann, ist eine automatische E-Mail Bestätigung, dass die Retoure ordnungsgemäß eingegangen ist, ohne nachfragen zu müssen, zumal es dort hochpreisige Artikel gibt.
Ich hoffe, dass Fashionette dieses verbessert!
Habe ein Burberry Schaltuch bestellt. Das Original Etikett war abgeschnitten als ich das Tuch aus der Verpackung genommen habe. Bei einem hochpreisigen Artikel sollte eine Kontrolle vor Versand erfolgen. Schade.
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14.05.2023
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Lieferung war schnell,aber für eine Tasche über 1000€ erwarte ich auch Originalverpackung,was bei dieser Bestellung nicht der Fall war,leider.Die Tasche geht zurück.
Ich gehe ins Geschäft und kaufe die Tasche!
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19.10.2023
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Ich nehme mir frei, warte zu Hause, und der Lieferant klingelt NICHT sondern gibt es OHNE Benachritugung in einem Haus mit 80 Parteien ab.
Andere Anbieter geben mehr aus, für eine gute Zustellung ihrer Ware.
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14.06.2023
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Ich war bis jetzt immer zufrieden.
Alles kam pünktlich.
Meine jetzige Bestellung sollte zwischen dem 9.6 und 12.6.23 geliefert werden heute am 14.6.23 ist immer noch nichts da
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18.12.2023
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Bei der letzten Bestellung war ich sehr enttäuscht 😞 von der Material Verarbeitung der Schuh . Habe zurückgeschickt . Hätte anders erwartet von so ein teures Schuh 🙈
Leider war die Ware nicht komplett. Anfragen und Reklamation wurde viel zu kompliziert und nicht zeitnah bis zum heutigen Zeitpunkt beantwortet geschweige behoben.
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31.03.2024
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Artikel mit Qualitätsmängel
Bestellung und Lieferung zufriedenstellend, der bestellte Artikel war wohl nicht A sondern eher B Ware. Kleberreste im vorderen Bereich. Ware geht zurück.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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