Alles sehr gut verlaufen bis auf das das Parfüm zerbrochen ist auf dem Transport
Und sie mir gesagt hatten sorgen für Ersatz ich sollte alles zurückschicken. Aber leider wurde mir der Betrag per email zu gesichert das es auf dem Konto wieder zurückgeht. Ich wollte gerne wie im Kundenservice besprochen eine Ersatz Parfüm bekommen
Aber alles im ganzen 10 Sterne
Ich habe Pieper eine email gesendet mit Bitte um Umtausch des gelieferten Parfums, da die Verpackung wie eine Fakeverpackung aussieht. Es gibt diese Verpackung nirgends in Europa aber in UK. Ich glaube definitiv nicht, dass es keine Originalware ist, aber die Verpackung sieht so in Europa sonst nicht aus und sieht auch nicht hochwertig aus. Es ist ein Geschenk. Ich habe keine Antwort von Pieper erhalten und keinen Retourenaufkleber. Ich bin sehr unzufrieden.
Ware ist gut. Nur mit dem Lieferung bin ich nicht ganz zufrieden. Erst nachdem ich nach 4 Tagen nach dem Status meiner Lieferung nachgefragt habe, wurde das Päckchen versendet. Kann auch ein Zufall, ist aber schon merkwürdig. Dann war es aber wie versprochen nach 2 Tagen da.
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
15.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
....hab noch keine gr
....hab noch keine gr. Erfahrungen. War die 1. Bestellung. Die Lieferung ist bei meiner Schwester, da ich im Ausland wohne....
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
02.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Wir hoffen Sie in Zukunft mit unserem Service zu begeistern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nicht verstehen, dass sie keine Lieferungen in die Schweiz vornehmen. Ich dachte, dass dies nicht mehr gestattet ist.
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
02.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihre Frustration verstehen. Leider liefern wir derzeit nicht international, sondern ausschließlich deutschlandweit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
Parfüm für Herren anstatt für Damen geschickt (trotz richtiger Bestellung),
2.Lieferung war o.k.
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Das darf natürlich nicht passieren. Sie können sich gerne mit unserem Kundenservice verständigen unter service@pieper.de. Unter folgendem Link gelangen Sie zu unserem kostenlosen Retourenettiket: https://www.pieper.de/retouren
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
mir wurde der Betrag ohne Kommentar wieder auf mein KONTO überwiesen.
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
15.04.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Samstag bestellt und erst darauf die Woche Freitag Paket angekommen.
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
15.04.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich konnte meinen 20% Gutschein nicht einlösen
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns, dass Sie ein passendes Angebot bei uns gefunden haben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung sonst war alles gut
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst nach fünf Tagen angekommen
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
15.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Ich habe Pieper eine email gesendet mit Bitte um Umtausch des gelieferten Parfums, da die Verpackung wie eine Fakeverpackung aussieht. Es gibt diese Verpackung nirgends in Europa aber in UK. Ich glaube definitiv nicht, dass es keine Originalware ist, aber die Verpackung sieht so in Europa sonst nicht aus und sieht auch nicht hochwertig aus. Es ist ein Geschenk. Ich habe keine Antwort von Pieper erhalten und keinen Retourenaufkleber. Ich bin sehr unzufrieden.
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
20.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Online gut stadtparfümerie nicht so
Online klappt alles super👍
Aber stadtparfümerie einige damen sind sehr unhöflich schauen herablassend
Sind noch einige sachen die passiert sind....
Bewertung melden
Antwort von pieper.de
27.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.