pieper.deBewertungen:
10.144 Bewertungen in den letzten 12 Monaten89.056 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut verlaufen bis auf das das Parfüm zerbrochen ist auf dem Transport
Und sie mir gesagt hatten sorgen für Ersatz ich sollte alles zurückschicken. Aber leider wurde mir der Betrag per email zu gesichert das es auf dem Konto wieder zurückgeht. Ich wollte gerne wie im Kundenservice besprochen eine Ersatz Parfüm bekommen
Aber alles im ganzen 10 Sterne
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Relevanteste negative Bewertung
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Pieper eine email gesendet mit Bitte um Umtausch des gelieferten Parfums, da die Verpackung wie eine Fakeverpackung aussieht. Es gibt diese Verpackung nirgends in Europa aber in UK. Ich glaube definitiv nicht, dass es keine Originalware ist, aber die Verpackung sieht so in Europa sonst nicht aus und sieht auch nicht hochwertig aus. Es ist ein Geschenk. Ich habe keine Antwort von Pieper erhalten und keinen Retourenaufkleber. Ich bin sehr unzufrieden.
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CP
Caro P.
München
Bewertungen für pieper.de
11.04.2024
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 1 Woche noch nicht erhalten.Auf eigene Nachfrage bei Pieper wurde mir mitgeteilt, dass es durch die DHL zu Problemen kam.Es gab keine Tracking Nummer.Ware bis heute nicht erhalten.
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Antwort von pieper.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
MT
Marja t.
Willich
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die beigefügten Proben können besser von der gekaufte Marke sein. Waren es bei meiner letzten Bestellung nicht. Bei meiner vorletzte Bestellung waren die Proben auch von der gekaufte Marke.
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Antwort von pieper.de
04.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung
Es gab keine Benachrichtigung. Ohne die E Mail von Paypal, dass es eine Rückerstattung gab, wüsste ich nicht das das Produkt von nicht geliefert wird
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Antwort von pieper.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Sie eine solch schlechte Erfahrung machen mussten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben. Wir möchten Sie zukünftig von unserem guten Service überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich glaube,dass ich Fake JPG LA MALE PARFUM BEkommen habe.
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Antwort von pieper.de
18.03.2024
Lieber Kunde,
ihren Ärger können wir verstehen – es ist nicht schön, wenn ein bestelltes Produkt die eigenen Erwartungen nicht erfüllt.
In einer Hinsicht können wir Sie aber beruhigen: Es handelt sich nicht um eine Fälschung. Denn bei uns erhalten Sie ausschließlich Originalprodukte. Wir sind eine autorisierte Parfümerie, die ihre Ware direkt vom Markenhersteller erhält und sie nicht über einen Zwischenhändler bezieht. Plagiate sind in unserem Sortiment daher ausgeschlossen.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das meine Bestellung 2 Tage später kam als erwartet
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Antwort von pieper.de
07.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die zwei Proben hätten die sich sparen können.
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Antwort von pieper.de
04.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles ok
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Antwort von pieper.de
19.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
nie mehr
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Antwort von pieper.de
04.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Mascara gekauft, war bisher mit der Marke sehr zufrieden.
Die mir jetzt gelieferte Mascara empfinde ich als sehr trocken, kaufe das nächste Mal wieder direkt im Shop.
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Antwort von pieper.de
05.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für den Einkauf auf unserer Website. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem von Ihnen gekauftem Produkt unzufrieden sind. In solchen Fällen haben Sie immer die Möglichkeit, sich direkt an den Kundenservice zu wenden. Hier kann Ihnen bestmöglich geholfen werden, um eine Lösung zu finden. Tel: 0232399203500. Oder sie können uns auch eine E-Mail schreiben unter service@pieper.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geschenkset von versace am 18.01.2024 bestellt und bis heute(25.01.2024) noch nicht da!!!!Laut versand..zwischen 1 uns 2 Werktagen beim Käufer!Geht gar nicht!!!!
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Antwort von pieper.de
26.01.2024
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Dort werden die Kollegen der Servicehotline gerne nachschauen, wo sich ihr Paket gerade befindet.Tel: 0232399203500. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail schreiben service@pieper.de bitte vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung würde von Ihnen storniert und ich bin nicht beliefert worden und enttäuscht.
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Antwort von pieper.de
09.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
Wir bedauern sehr, dass Sie eine solch schlechte Erfahrung machen mussten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben. Wir möchten Sie zukünftig von unserem guten Service überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von pieper.de
22.01.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Parfümerie Pieper
SM
Sabrina M.
Nürnberg
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Überhaupt nicht empfehlenswert. Habe dort das erste und auch letzte mal bestellt. Die foundation ist komplett ausgelaufen angenommen, da der Deckel nicht richtig drauf war. Der Karton war komplett durchgeweicht und aufgerissen, meine Hose hat durch das hochtragen einen reisen Fleck, der nicht mehr raus geht. Ich habe eindeutige Bilder vom Schaden gesendet. Vom Shop kam nicht mal eine Entschuldigun
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Antwort von pieper.de
06.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern die schlechten Erfahrungen die Sie machen mussten.
Unser Kundenservice ist bereits mit Ihnen in Kontakt getreten und arbeitet an einer Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper