costway.deBewertungen:
809 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.041 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kratzbaum ist wunderschön. Ich hatte einen Ähnlichen, ein Nummer kleiner und mit Schalen aus Wasserhyazinthe. Die Schalen waren schnell zerpflücken. Bei diesem Baum sind die Schalen besser, sehr kuschlig und animieren nicht zum Zerrupfen. Es ist alles sehr stabil, die Höhe ideal zum Klettern. Preis/ Leistung stimmt für mich. Einzig der Zusammenbau war für mich etwas schwierig, dürft aber zu zweit kein Problem sein. Ich empfehle diesen Baum ganz klar.
Weiterlesen
JS
Jeanette S.
Norderstedt
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist qualitativ minderwertig und die Abbildung im Internet weckt absolut andere Erwartungen.
Ein echtes Drama ist die Retourenabwicklung. Man muss einen pdf. - Fragebogen ausfüllen, an eine E-Mail-Adresse senden und soll dann einen Retouren- Paketaufkleber bekommen.
Auf den warte ich, trotz mehrfacher Nachfrage, noch heute.! Stattdessen bekommt man seltsame Angebote den Artikel gegen Rabatt doch zu behalten.
Bleibt nur die Ware in Eigenregie und auf eigene Kosten zurücksenden. Dazu muss man dann noch selbst nachhalten, wann die Ware an deren Lager zugestellt wurde und die Zustellung des Pakets dem "Kundenservice" mitteilen. Man darf gespannt sein, ob ich jemals mein Geld zurückbekomme!!.
Ich kann nur raten: Finger weg!!
Weiterlesen
Bewertungen für costway.de
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Kinder Klavier war sehr schlecht
Bewertung melden
Antwort von costway.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum!
Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure ist unfassbar kompliziert
Bewertung melden
Antwort von costway.de
05.07.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren. Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum! Wir danken Ihnen für das Vertrauen und den Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unmöglich.
Unseriöser Kundenservice.
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ganz gut, allerdings wäre eine Rücksendung sehr schwierig, Telefonisch nicht zu erreichen.
Bewertung melden
Antwort von costway.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum!
Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rücklieferschein nicht bekommen obwohl ich verlangt habe.
Bewertung melden
Antwort von costway.de
01.08.2023
Guten Tag,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden mit Ihnen per E-Mail weiter kommunizieren. Keine Sorge, Costway hat eine 30-Tage-Garantie, also einfach kontaktieren Sie uns bitte, wenn es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt. Ihr Komfort ist unser Ziel:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam defekt an. Bearbeitung dauerte ca. 1Tag.
Bewertung melden
Antwort von costway.de
17.11.2023
Guten Tag,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden mit Ihnen per E-Mail weiter kommunizieren. Keine Sorge, Costway hat eine 30-Tage-Garantie, also einfach kontaktieren Sie uns bitte, wenn es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt. Ihr Komfort ist unser Ziel:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt ein Teil bei der Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von costway.de
06.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir werden mit Ihnen per E-Mail weiter kommunizieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität.
Bewertung melden
Antwort von costway.de
31.10.2023
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Können Sie mir sagen, welche Probleme Sie hatten?
Um Ihnen besser helfen zu können, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder Sendungsnummer mit. Wir werden mit Ihnen per E-Mail weiter kommunizieren. Sie können uns auch schreiben unter cs.de@costway.com.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von costway.de
05.07.2023
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Können Sie mir sagen, welche Probleme Sie hatten?
Um Ihnen besser helfen zu können, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder Sendungsnummer mit. Wir werden mit Ihnen per E-Mail weiter kommunizieren. Sie können uns auch schreiben unter cs.de@costway.com.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team