Der Kratzbaum ist wunderschön. Ich hatte einen Ähnlichen, ein Nummer kleiner und mit Schalen aus Wasserhyazinthe. Die Schalen waren schnell zerpflücken. Bei diesem Baum sind die Schalen besser, sehr kuschlig und animieren nicht zum Zerrupfen. Es ist alles sehr stabil, die Höhe ideal zum Klettern. Preis/ Leistung stimmt für mich. Einzig der Zusammenbau war für mich etwas schwierig, dürft aber zu zweit kein Problem sein. Ich empfehle diesen Baum ganz klar.
Der Artikel ist qualitativ minderwertig und die Abbildung im Internet weckt absolut andere Erwartungen.
Ein echtes Drama ist die Retourenabwicklung. Man muss einen pdf. - Fragebogen ausfüllen, an eine E-Mail-Adresse senden und soll dann einen Retouren- Paketaufkleber bekommen.
Auf den warte ich, trotz mehrfacher Nachfrage, noch heute.! Stattdessen bekommt man seltsame Angebote den Artikel gegen Rabatt doch zu behalten.
Bleibt nur die Ware in Eigenregie und auf eigene Kosten zurücksenden. Dazu muss man dann noch selbst nachhalten, wann die Ware an deren Lager zugestellt wurde und die Zustellung des Pakets dem "Kundenservice" mitteilen. Man darf gespannt sein, ob ich jemals mein Geld zurückbekomme!!.
Ich kann nur raten: Finger weg!!
Schnelle Lieferung und die Ware entspricht den Bildern.
Etwas umständliche Montage und das Regal ist etwas wackelig. Nicht dramatisch, aber dafür ein Stern abzug.
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Die bestellte Ware ist gut verarbeitet, macht einen stabilen Eindruck. Abzug von einem Stern für den nicht optimale Kundenservice.
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Antwort von costway.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, was uns viel bedeutet. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum!
Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
Die Ware kam schnell und das Produkt sieht nicht nach typischer China Ware aus. Es ist recht stabil und vielseitig einsetzbar.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Jederzeit gerne wieder...schnelle…
Jederzeit gerne wieder...schnelle Lieferung gut verpackt, Ware in meinem Fall eine Regalstehleuchte...alles prima. TOP!!!
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind an den Stuhlbeinen die Gussform scharf. Werde sie leicht bearbeiten müssen. Aber sonst gefallen die Stühle.
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Antwort von costway.de
23.08.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
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Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Lieferung doch länger gedauert als angekündigt. Das Produkt muss erst noch zusammengebaut werden.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auf eine Nachfrage nach Abschluss der Bestellung kam zweimal sehr zeitnah eine Rückmeldung:)
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war in Ordnung. Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Partner
Es wäre gut, wenn Retouren kostenlos zurückgenommen werden wurden.
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Antwort von costway.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
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Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Gästebett, leichter Aufbau. Matratze hält was sie verspricht,
Sehr netter Kontakt, mein Problem wurde sehr schnell gelöst.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas zu teuer für die Qualität, aber kann man mit arbeiten!
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
schnelle Lieferung
Bin sehr zurfieden
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Antwort von costway.de
06.12.2023
Hallo,
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, was uns viel bedeutet. Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Vorschläge wichtig für unser Wachstum.
Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal bei Costway begrüßen zu dürfen:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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