Der Kratzbaum ist wunderschön. Ich hatte einen Ähnlichen, ein Nummer kleiner und mit Schalen aus Wasserhyazinthe. Die Schalen waren schnell zerpflücken. Bei diesem Baum sind die Schalen besser, sehr kuschlig und animieren nicht zum Zerrupfen. Es ist alles sehr stabil, die Höhe ideal zum Klettern. Preis/ Leistung stimmt für mich. Einzig der Zusammenbau war für mich etwas schwierig, dürft aber zu zweit kein Problem sein. Ich empfehle diesen Baum ganz klar.
Der Artikel ist qualitativ minderwertig und die Abbildung im Internet weckt absolut andere Erwartungen.
Ein echtes Drama ist die Retourenabwicklung. Man muss einen pdf. - Fragebogen ausfüllen, an eine E-Mail-Adresse senden und soll dann einen Retouren- Paketaufkleber bekommen.
Auf den warte ich, trotz mehrfacher Nachfrage, noch heute.! Stattdessen bekommt man seltsame Angebote den Artikel gegen Rabatt doch zu behalten.
Bleibt nur die Ware in Eigenregie und auf eigene Kosten zurücksenden. Dazu muss man dann noch selbst nachhalten, wann die Ware an deren Lager zugestellt wurde und die Zustellung des Pakets dem "Kundenservice" mitteilen. Man darf gespannt sein, ob ich jemals mein Geld zurückbekomme!!.
Ich kann nur raten: Finger weg!!
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, was uns viel bedeutet. Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Vorschläge wichtig für unser Wachstum.
Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal bei Costway begrüßen zu dürfen ;-)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung.
Gerne wieder
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Antwort von costway.de
28.02.2024
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut und stabil verpackt.
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Antwort von costway.de
07.02.2024
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Preis / Leistung / Lieferzeit OK.
Artikel (Metall-Abtropfgestell) war durch den Transport leicht verbogen,
ließ sich aber unkompliziert wieder richten.
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Antwort von costway.de
07.02.2024
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich das Dach für den Gartenpavillon noch nicht aufziehen. Lieferung ist o.k.
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Antwort von costway.de
07.02.2024
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
ist Gut und Günstig
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Antwort von costway.de
07.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Ihr Costway.de Team
Die Ware war durchaus wie beschrieben, aber wir haben lange versucht, eine Rechnung von dieser Firma zu bekommen - ohne Erfolg. Erst nach einer schlechten Bewertung bekamen wir sie. Die Firma hat sich entschuldigt und erklärt, den Service verbessern zu wollen. Wir ändern daher unsere erste Bewertung und würden wieder dort bestellen, denn Qualität und Preis/Leistungsverhältnis stimmen absolut.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Partner
Es wäre gut, wenn Retouren kostenlos zurückgenommen werden wurden.
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Antwort von costway.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum!
Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Costway.de Team
Die bestellte Ware ist gut verarbeitet, macht einen stabilen Eindruck. Abzug von einem Stern für den nicht optimale Kundenservice.
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Antwort von costway.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, was uns viel bedeutet. Wir haben Ihr Feedback gelesen und werden in Zukunft weiter verbesseren.
Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum!
Vielen Dank für das Vertrauen und den Einkauf:)
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