Vor drei Wochen habe ich eine Kamelhaardecke in Überbreite und Überlänge über Belama bestellt. Die Produktionsfirma schickte jedoch eine Decke in Normalbreite und -länge. Dieses habe ich bei Belama reklamiert und die Decke zurückgeschickt. Jetzt ist die Decke in richtiger Breite und Länge gekommen.
Was mir sehr gut an Belama gefallen hat, ist ihr professionelles Vorgehen. Es gab keine unnützen Diskussionen, der Retourenschein wurde mir sofort zugeschickt, sie haben die Diskussionen mit der Produktionsfirma übernommen. Alles, obwohl der Fehler nicht bei Belama lag.
Kurz, ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder über Belama bestellen. Gerade wenn etwas schief läuft, zeigt sich die Qualität des Händlers!
Die Lieferung der Matratze war verspätet, der genaue Termin konnte mit dem Hersteller nicht geklärt werde. Die Anfrage wurde mangelhaft beantwortet, der telefonische Support ist nicht vorhanden.
Nachdem ich die Annahme verweigert habe, warte ich nun auf die Rückerstattung und muss zusätzlich 59,-€ für den Rückversand bezahlen.
Was für ein Disaster, kann den Shop nicht empfehlen.
Vor drei Wochen habe ich eine Kamelhaardecke in Überbreite und Überlänge über Belama bestellt. Die Produktionsfirma schickte jedoch eine Decke in Normalbreite und -länge. Dieses habe ich bei Belama reklamiert und die Decke zurückgeschickt. Jetzt ist die Decke in richtiger Breite und Länge gekommen.
Was mir sehr gut an Belama gefallen hat, ist ihr professionelles Vorgehen. Es gab keine unnützen Diskussionen, der Retourenschein wurde mir sofort zugeschickt, sie haben die Diskussionen mit der Produktionsfirma übernommen. Alles, obwohl der Fehler nicht bei Belama lag.
Kurz, ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder über Belama bestellen. Gerade wenn etwas schief läuft, zeigt sich die Qualität des Händlers!
hatte mir ein Mediflow-Wasserkissen bestellt. Die Auswahl und der Bestellvorgang bei belama.de war einfach und schnell. Die Ware wurde schnell zugesendet. Das Kissen war in einer Folie verpackt. Beruflich habe ich auch Erfahrungen mit den Paketdiensten, es waren erst mal Bedenken da, dass es Beschädigungen gibt, eventuell undicht.
Bei mir war alles in Ordnung. Klare Empfehlung für belama.de
Zunächst kam ein falsches Kissen an. Auf meine Reklamation wurde prompt reagiert. Rücksendeetikett kam per Mail und eine Entschuldigung. Das richtige Kissen kam 1 Tag später. Die Verpackung war allerdings nicht so toll. Ein ziemlich ramponierter Karton. Aber gut, das Kissen selbst war/ist einwandfrei. Sehr guter Preis.
Alles soweit gut, allerdings wurde versucht mir die Matratze noch einmal zuzustellen, Gott sei Dank habe ich die Annahme verweigert. Bei bellamar angerufen und Sachverhalt geklärt, die haben sich entschuldigt alles okay. Es wurde auch nur eine Matratze berechnet.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sommerbetten
Lieferung sehr schnell, Sommerbetten sehr gute Qualität und Eigenschaften, für heiße Sommertage sehr zu empfehlen.
Leider führte der Begriff „sari“ in der Artikelbezeichnung nach der Bezahlung per PayPal zu Problemen. Dafür kann aber der Händler nichts.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matratze selbst ist sehr gut. Leider mussten wir einige Wochen darauf warten. Leider hieß es auch bei Anfrage ob sie die alte Matratze mitnehmen bei Lieferung, nein das wuerde sie nicht. Nicht sehr kundenfreundlich. Kein guter Service.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Auswahl, Bestellung, Lieferung und Verpackung top. Die Kamelhaardecke ist von bester Qualität, anschmiegsam und atmungsaktiv. Sie ermöglicht genau den erholsamen Schlaf, den ich mir immer gewünscht habe, warm und trotzdem ohne zu schwitzen.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war so wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden und glücklich damit.
Ausser die Lieferung hat lange gedauert, da BeLaMa die Ware nicht so schnell von der Firma bekommen konnte. Ich werde wieder bei BeLaMa kaufen! LG
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Günstiger Preis, Lieferung schnell und entsprechend der Bestellung. Doppelt gezahlter Betrag, einmal direkt an belama und ein mal an klarna, wird umgehend zurückerstattet. Danke!
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Ich habe zum ersten Mal bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich verpackt. Die Bettdecke war sehr viel günstiger gegenüber anderen Anbietern. Absolute Orginalware erhalten.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matratze ist gut !
Die Matratze war gut verpackt und es schläft sich sehr gut auf ihr.
Aber über euren Spediteur und seine Lieferankündigungen kann man geteilter Meinung sein. In meinem Falle war das NIX!
Diese Bettdecken mit Kamelhaar sind wirklich super und für kalte Nächte sehr gut geeignet. Ich fühle mich eingekuschelt und dabei sehr wohl; schlafe gut ein und wache erholt auf.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service! DHL hat fälschlich retouniert und BeLaMa hat mir die Matraze umgehend erneut zugesandt. Netter Telefonkontakt, mehr kann man sich von einem Händer nicht wünschen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.