sh24.deBewertungen:
94 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.137 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein bestellter Artikel war nicht verfügbar, aber das Team hat schnell reagiert, versucht nachzubestellen und auf Telefonanruf zurückgerufen. Da Nachbestellung zu lange gedauert hätte, ging Stornierung der Bestellung problemlos, Gutschrift war am nächsten Tag gebucht. Sehr freundliche Kontakte.
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Relevanteste negative Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top preise und Schnelle Versand…
Nur die Waren war en nicht im Lager Vorrätig. das hat zu Verzögerungen der lieferung gebracht.
Hätten Sie gleich darauf hingewiesen, hätte ich woanders bestellt.
Ich habe mit eine Woche zeit einen Rucksack fürs Urlaub und ich musste darauf verzichten. 😢
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Bewertungen für sh24.de
CB
Cathrin B.
Tiefenbronn
23.04.2024
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware seit fast 3 Wochen nicht hier angekommen. Keine Antwort auf Nachfrage.
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Antwort von sh24.de
29.04.2024
Guten Tag, hier lag leider ein Lagerfehler vor. Wir haben versucht die Lampe direkt beim Hersteller zu bestellen. Diese wurde uns auch zugesagt. Aber auf erneute Nachfrage haben sie das Modell komplett aus dem Sortiment genommen. Wir hatten ihnen auch ein Alternativmodell zum selben Preis angeboten. Es tut uns leid das wir ihnen hier nicht helfen konnten. Ihr Sport Hegenloh Team.
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
nach 2 Wochen den bestellten Artikel noch nicht erhalten
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Antwort von sh24.de
07.05.2024
Guten Tag, der Artikel ist direkt am Tag nach Ihrer Bewertung bei Ihnen eingegangen. Für die verlängerte Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen. Der Artikel musste leider nachbestellt werden, durch einen weiteren Feiertag hat sich die Anlieferung dann noch etwas verzögert.
TM
Tom M.
Kaiserslautern
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top. Sehr empfehlenswerter Internetshop.
Schnelle und problemlose Lieferung. Wirklich tolle Schuhe. Vielen Dank und jederzeit wieder.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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RK
Robert K.
Hamburg
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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AG
Alf G.
Travemünde
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Lieferung
der Bestellung vom 08.02.24
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Antwort von sh24.de
16.04.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung und hoffen das sie auch weiterhin bei uns Kunde sind. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Mittag. Ihr Sport Hegenloh Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mehrmals Lieferung Verlängerung
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Antwort von sh24.de
16.04.2024
Aufgrund der verlängerten Lieferzeit haben wir Ihnen ein verlängertes Rückgaberecht eingeräumt. Für die Lieferzeit möchten wir uns natürlich entschuldigen.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten?
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Antwort von sh24.de
16.04.2024
Ihr bestelltes Produkt ist mit dem Vermerk "versandfertig in 3-5 Werktagen" eingestellt, und ist in diesem Zeitfenster versandt worden. Sie haben eine Reduktion von 25% erhalten. Wir denken also, dass die Leistung also in Ordnung war und eine höhere Bewertung als 2 Sterne durchaus gerechtfertigt gewesen wäre.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung! Waren oft nicht am Lager fürt zu lange Lieferzeiten. sonst: Top Preise und Service
Top preise und Schnelle Versand…
Nur die Waren war en nicht im Lager Vorrätig. das hat zu Verzögerungen der lieferung gebracht.
Hätten Sie gleich darauf hingewiesen, hätte ich woanders bestellt.
Ich habe mit eine Woche zeit einen Rucksack fürs Urlaub und ich musste darauf verzichten. 😢
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DB
Dr. Michael B.
Mainz
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Da der Lagerbestand nicht stimmte, musste Ware nachbestellt werden, sodass die Zustellung länger als 14 Tage dauerte . Der Shop war telefonisch nicht zu erreichen. Eine Kontaktaufnahme war lediglich per Mail möglich. Der persönliche Kontakt war freundlich.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten, Geld aber sofort erstattet bekommen
Leider habe ich den Artikel nicht erhalten, obwohl er als "verfügbar" angezeigt wurde. Die Firma hat aber mit einer entschuldigenden Mail & einer sofortigen Zurückuberweisung des Geldes richtig gehandelt, sodass mein Vertrauen nicht geschmälert wurde.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Aktive Nachgefragt bei Doppelbestellung…
Es wurde proaktiv darauf hingewiesen und gefragt, ob versehentlich oder absichtlich 2x das selbe Produkt bestellt wurde. Rücküberweisung der Differenz erfolgte sofort. Lieferung erfolgte schnell. Sehr guter Service!
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OM
Ottilia M.
Mönchengladbach
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war der bestellte Artikel trotz angezeigter Verfügbarkeit nicht lieferbar. Besonders hervorzuheben ist die wirklich tolle Kommunikation mit der Mitarbeiterin!!!! 1a....
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AW
Andrea W.
Münster
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam spät
Die Lieferung hat sich deutlich verzögert. Daraufhin erfolgte meinerseits die Stornierung, worauf es keine Reaktion gab. Ansonsten hat alles schnell geklappt mit der Abbuchung.
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AF
Andreas F.
Haverlah
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe problemlos geklappt, die Jacke von Schöffel hatte mir nicht gefallen daher habe ich sie zurückgeschickt. Die Erstattung erfolgte prompt, ich würde dort wieder kaufen.
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt wieder sehr gute Abwicklung. Nur kurze Info bei Verzögerung wäre gut gewesen. Ist aber nur ein kleiner Punkt. Ansonsten sehr zufrieden.
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