Ich habe mir am 12.8.2023 einen BH und 4 Slips bestellt. Hinweis des Shops: Lieferzeit 5-10 Tage. Den Hinweis, dass die Lieferzeit durch die Covid-19-Pandemie verzögert wird, verstehe ich ehrlich gesagt nicht. Es gibt keine Beschränkungen mehr. -- Tätsächlich wurde die Bestellung nach 5 Tagen zugestellt. Das entsprach ja der Ankündigung. -- Da nicht alle Produkte gepasst haben, musste ich 2 Teile zurücksenden: Download des kostenlosen Rücksende-Labels für die Retoure von der Shop-Website. Paket am 22.8.2023 an DHL übergeben. Am 23.8. die E-Mail-Bestätigung vom Shop bekommen, dass das Paket eingegangen ist und die Erstattung zur Gutschrift auf das verwendete Zahlungsmittel veranlasst wird. Wenige Minuten später wurde ich von meiner Zahlungsquelle über den Eingang der Erstattung informiert. Chapeau!!! Das wir perfekt. Ein absolut empfehlenswerter Shop. Es war auch nicht meine erste Bestellung.
Verbesserung der einzelnen Größen.
Wenn die Größe nicht passt, Stützstrümpfe zu kurz mit unterschiedlichem Zehenbereich, liegt es bei einer Konfektionsgröße 36, sehr schmale Statur mit 165 cm Höhe, wohl eher nicht am Kunden.
Eine dritte Chance erhält die Firma nicht von mir.
Ich habe völlig andere Unterhemden bekommen, als es auf den Bild abgebildet war. Ärgerlich!
Die Waren habe ich einfach weiter verschenkt. Mit der Retour war mir zu viel Zeit und Mühe …
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Antwort von Modehaus Siemers
30.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit dem Unterhemd nicht zufrieden sind und haben uns die Fotos angesehen. Vermutlich kommt die Irritation durch die Perspektive des Fotos. Es ist genau das Unterhemd auf den Fotos abgebildet, das wir Ihnen geliefert haben. Wenn Ihnen mal ein Artikel nicht gefällt oder nicht passt, haben Sie bei uns immer die Möglichkeit, die Ware kostenlos mit einer DHL-Retourenmarke an uns zurückzusenden.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Siemers Shop-Team
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