office-partner.deBewertungen:
1.945 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.872 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein guter Online Shop erkennt man meistens erst dann wenn Probleme entstehen oder bei Rücksendungen. Ich hatte eine Rücksendung, alles verlief reibungslos und der Betrag wurde schnell zurück erstattet. Deshalb kann ich office-partner.de nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Heute wurden meine bestellten fünf Päckchen Kopierpapier geliefert. Die Lieferzeit war mit 3 Werktagen im angegebenen Rahmen und somit vollkommen in Ordnung. Das Problem an der Sache ist leider, dass das Kopierpapier in einem deutlich(!) zu großen Karton und komplett ohne Auspolsterung verpackt war. Daher ist beim Transport alles durcheinandergeraten. Sämtliche Packungen sind aufgerissen und das Papier ist offen in der Umverpackung gelegen. Da glücklicherweise nur ein geringer Teil verknittert war, werde ich diese Lieferung nicht zurücksenden, mir aber gut überlegen, wo ich beim nächsten Mal bestelle.
Zum Schluss noch ein Hinweis zum Lieferdienst. Die bestellte Ware wurde mir von DPD zugestellt. Da an diesem Tag Regenwetter herrschte, legte der Fahrer das Paket ungeschützt vor der Haustür im Regen ab, wo es ca. 1,5 Stunden stand und durchnässt wurde, obwohl 4 m weiter eine trockene Überdachung vorhanden ist.
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Bewertungen für office-partner.de
MS
M. S.
Vlotho
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware im Webshop gekauft und bezahlt - war aber gar nicht verfügbar
Ware als verfügbar im Webshop gekennzeichnet. Nach Bestellung wurde der Kaufpreis meinem Paypal-Konto belastet (4-stellig). Erst nach zwei Tage erhielt ich die Nachricht, die Ware sei nicht verfügbar. Der bereits gezahlte Betrag wurde mir dann erstattet, fehlte allerdings mehrere Werktage auf meinem Konto, so dass ich nicht sofort den bestellten Gegenstand bei einem anderen Händler kaufen konnte.
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Antwort von office-partner.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht verfügbar war und haben die Gutschrift möglichst schnell erstellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe anstatt des bestellten ind bezahlten Smartphones nur ein paar Metallplättchen bekommen. Natürlich den Shop sofort informiert und auch bei der Polizei Anzeige erstattet. Auch auf mehrmalige Kontaktaufnahme zum Office-Partner -Shop nie eine Reaktion erhalten. Unterirdisch!!!!
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Antwort von office-partner.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht das korrekte Produkt erhalten haben und haben Ihren Fall an unseren Kundenservice weitergeleitet.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit über eine Woche obwohl 1-2 Tage angezeigt wurden. Habe den Artikel nach einer Woche storniert und auf einer anderen Seite am nächsten Tag bekommen
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Antwort von office-partner.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben die Gutschrift erstellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Solange wie Sie ein PRodukt (Mobiltelefon) zu einem bestimmten Preis im Internet anbieten sollte es auch geliefert werden können.
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Antwort von office-partner.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr zum angebotenen Preismehr verfügbar war und haben die Gutschrift erstellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert mindestens 8 .... Tage, obwohl eine schnelle Lieferung versprochen wurde. Schade...
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Antwort von office-partner.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, auf Grund der Feiertage hat die Lieferung via DPD länger gedauert.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich hab meine packet noch nicht bekommen
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Antwort von office-partner.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Hindernissen kam und haben die Gutschrift erstellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu späte lieferung
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Antwort von office-partner.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen bei einem unserer Versanddienstleister gekommen ist, laut DPD kam das Paket am 2.4. bei Ihnen an.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von office-partner.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht verfügbar war und haben die Gutschrift erstellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von office-partner.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Feedback. Wir bedauern, dass es Komplikationen bei Ihrer Lieferung gab und haben die Bestellung storniert.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das war nix!
Heute wurden meine bestellten fünf Päckchen Kopierpapier geliefert. Die Lieferzeit war mit 3 Werktagen im angegebenen Rahmen und somit vollkommen in Ordnung. Das Problem an der Sache ist leider, dass das Kopierpapier in einem deutlich(!) zu großen Karton und komplett ohne Auspolsterung verpackt war. Daher ist beim Transport alles durcheinandergeraten. Sämtliche Packungen sind aufgerissen und das Papier ist offen in der Umverpackung gelegen. Da glücklicherweise nur ein geringer Teil verknittert war, werde ich diese Lieferung nicht zurücksenden, mir aber gut überlegen, wo ich beim nächsten Mal bestelle.
Zum Schluss noch ein Hinweis zum Lieferdienst. Die bestellte Ware wurde mir von DPD zugestellt. Da an diesem Tag Regenwetter herrschte, legte der Fahrer das Paket ungeschützt vor der Haustür im Regen ab, wo es ca. 1,5 Stunden stand und durchnässt wurde, obwohl 4 m weiter eine trockene Überdachung vorhanden ist.
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Antwort von office-partner.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kritik. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Komplikationen gekommen ist und haben Ihre Kritik am Paket an unseren Versand weitergeleitet. Ihre Anmerkung über DPD wurde ebenfalls weitergeleitet und ist in Prüfung.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung des Tisches war nicht ausreichend. Die Tischplatte ist in 3 geteilt, anhand der Beschreibung und den Bildern erkennt man das nicht.
Die Verpackung war leicht beschädigt, der Versand erfolgte leider über Spedition.
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Antwort von office-partner.de
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Beschreibung nicht ausreichend war und Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, die Teilungen dienen als Kabeldurchlässe. Aufgrund der Maße erfolgt der Versand über die Spedition.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angebotener Artkel nicht lieferbar
Der im Onlineshop als verfügbar gekennzeichnete Artikel war nach Bestellung und Bezahlun dann plötzlich nicht lieferbar und die Bestellung wurde storniert.
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Antwort von office-partner.de
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht verfügbar ist und versuchen stets die Lagerbestände im Shop aktuell zu halten, um ein für den Kunden einwandfreies Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
WS
Wolf-Pierre S.
Cottbus
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde als versandfertig angegeben war aber nicht auf Lager und wurde nicht geliefert.
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Antwort von office-partner.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben die Gutschrift erstellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückgabe für Unternehmen möglich… nie wider etwas kaufen!!!
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Antwort von office-partner.de
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir die Rückgabe für Unternehmen nicht anbieten, dies machen wir aus rechtlichen Gründen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen.
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Antwort von office-partner.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und haben die Gutschrift erstellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Als ich mein MacBook bestellt hat, wurde mir eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben. Am 3. Tag stand in meinem Account immer noch „In Bearbeitung“. Nach einem netten Telefonat, wurde mir per Mail mitgeteilt das mein Gerät erst 1 Monat später kommen. Ich war sehr enttäuscht diese Information nicht früher und ohne Nachzufragen bekommen zu haben. Die Bestellung konnte ich jedoch problemlos stornieren und das Geld habe ich wenige Tage später zurück bekommen.
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Antwort von office-partner.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt aktuell nicht verfügbar ist und haben die Bestellung mit Ihrer Einwilligung storniert.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis ist ok, Lieferung nicht
Preis ist ok. Versand war schnell im Status Versand.Ab da ist es nicht mehr gut... Seit 01.02.24 im Status Versand. Keine trackingnummer und auf Nachfrage per Telefon konnte auch nicht geholfen werden. Aktuell mein erster und letzter Kauf hier
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Antwort von office-partner.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kritik. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und haben Ihre Kritik weitergeleitet, da Paket wurde am 8.2. zugestellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert. Keine Abstellgenehmigung für Versanddienstleister erteilt, Servicemitarbeiter meint ich solle mich alleine kümmern. Unmöglicher Kundenservice, bin sehr verärgert, da es sich um hochpreisige HP Originalkartuschen handelt.
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Antwort von office-partner.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kritik. Wir bedauern, dass es keine Abstellgenehmigung für den Versanddienstleister gab und auch der Abstellort nicht benutzbar war, wir haben dies weitergeleitet.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde erst Tage nach Bestellung und Bezahlung und nach zweimaliger Nachfrage in den Versand gegeben
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Antwort von office-partner.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu internen Verzögerungen gekommen ist, die Ware ist laut DHL am 21.2. zugestellt worden.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Woche nach der Bestellung keine Lieferung
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Antwort von office-partner.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist, DPD konnte Sie leider nicht antreffen, daher ging das Paket im 1. Versuch zurück zum Paketzentrum. Am 27.2. wurde das Paket dann zugestellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team