office-partner.deBewertungen:
2.129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.133 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein guter Online Shop erkennt man meistens erst dann wenn Probleme entstehen oder bei Rücksendungen. Ich hatte eine Rücksendung, alles verlief reibungslos und der Betrag wurde schnell zurück erstattet. Deshalb kann ich office-partner.de nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Heute wurden meine bestellten fünf Päckchen Kopierpapier geliefert. Die Lieferzeit war mit 3 Werktagen im angegebenen Rahmen und somit vollkommen in Ordnung. Das Problem an der Sache ist leider, dass das Kopierpapier in einem deutlich(!) zu großen Karton und komplett ohne Auspolsterung verpackt war. Daher ist beim Transport alles durcheinandergeraten. Sämtliche Packungen sind aufgerissen und das Papier ist offen in der Umverpackung gelegen. Da glücklicherweise nur ein geringer Teil verknittert war, werde ich diese Lieferung nicht zurücksenden, mir aber gut überlegen, wo ich beim nächsten Mal bestelle.
Zum Schluss noch ein Hinweis zum Lieferdienst. Die bestellte Ware wurde mir von DPD zugestellt. Da an diesem Tag Regenwetter herrschte, legte der Fahrer das Paket ungeschützt vor der Haustür im Regen ab, wo es ca. 1,5 Stunden stand und durchnässt wurde, obwohl 4 m weiter eine trockene Überdachung vorhanden ist.
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Bewertungen für office-partner.de
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber zwei Bestellung sind angekommen.. Eine müsste storniert werden und war nicht getan.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es erfolgte keine Lieferung gegen Rechnung
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Antwort von office-partner.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie die gewünschte Zahlungsart nicht wählen konnten, Zahlung auf Rechnung können wir nur nach 2 erfolgreichen Käufen und nachfolgender Prüfung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war nicht auf Lager und trotzdem war es im Shop gelistet! Geld musste storniert werden.
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Antwort von office-partner.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Angebotener Artikel wurde nicht geliefert - Abhilfe, oder Ersatz war nicht möglich
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
CL
c l.
Ottobrunn
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
vom Bestelltag und Liefertag liegen 6 Tage. Ist zu lange. Der Toner ist ok.
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Antwort von office-partner.de
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu internen Verzögerungen gekommen ist, laut DHL ist die Ware am 19.6. bei Ihnen eingetroffen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie in Zukunft von uns zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
keine Lösung für Einbindung in 365 - und noch keinen Support dafür bekommen
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Antwort von office-partner.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und nutzen diese als wertvolles Kundenfeedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Produkt zu Komplikationen gekommen ist, wenden Sie sich gerne an unseren Service, um gemeinsam eine Lösung zu finden oder einen Ansprechpartner zu finden. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
CN
Claus n.
welzheim
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung 08.01.24 mit Bankeinzug.
Keine Versandinfo bis heute 11.01.24
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Antwort von office-partner.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, laut unseren Daten haben Sie am 5.1. bestellt und das Paket wurde am 8.1. bei Ihrem Wunschnachbarn abgegeben. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, um den Fall zu klären.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr OFFICE Partner Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Bearbeitungs- und Lieferzeit. Da bestelle ich nicht wieder
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Antwort von office-partner.de
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, die Artikel kamen aus einem unserer Außenlager. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
AV
Andreas V.
Kahla
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung trotz angekündigter 2-3-Tage-Lieferung noch nicht geliefert.
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Antwort von office-partner.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht mit Ihrem Paketdienstleister zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Vertrauen den Kunden nicht das Diese die Rechnung Bezahlen!!!
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Der Kauf auf Rechnung wird nur Geschäftskunden angeboten, die bereits erfolgreiche Bestellungen durchgeführt haben, wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
HB
heinz-juergen b.
lottstetten
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
service schlecht zusagen werden nicht eingehalten nie wieder.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Besseren Lieferanten auswählen, hält Termine nicht ein
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VW
Volker W.
Duisburg
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Im Internet angebotener Artikel dann doch nicht da. 🤔
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Antwort von office-partner.de
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und werden Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung bei Office-Partner - bisher keine Ware erhalten
siehe E-Mail an Team Trusted Shops vom 21.11.2023
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, um den aktuellen Stand zu erfahren.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
online bestellte ware nicht verfügbar.
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferzeit auf der Website
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist, wir versuchen stets unsere angegebene Lieferzeit einzuhalten, was in den allermeisten Fällen auch funktioniert. Aufgrund von Abhängigkeiten wie Verfügbarkeit oder Lieferanten kann es jedoch vereinzelt zu Verspätungen kommen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
KG
Klaus G.
Hof
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhfte Kundenorientierung.
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht mit unserem Service oder Webshop zufrieden sind. Melden Sie sich gerne bei uns und geben Sie uns Feedback, was wir verbessern können, dann leiten wir alles an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Kommunikation
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Antwort von office-partner.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht mit unserer Kommunikation zufrieden sind.
Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein guter Service
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Antwort von office-partner.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht mit unserem Service oder Webshop zufrieden sind. Melden Sie sich gerne bei uns und geben Sie uns Feedback, was wir verbessern können, dann leiten wir alles an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team