zurbrueggen.de

Bewertungen:

Leider waren bei allen 6 Stuhlgestellen die Gewinde in den Schraubenlöchern mit der Pulverbeschichtung zugesetzt und ein normales Schrauben ohne Gewindenachschneiden war nicht möglich. Beim ersten Stuhlgestell ist eine Schraube beim eindrehen abgerissen. Die Reklamation bei Zurbrüggen ist eher schleppend.

Leider nicht so zufrieden. Ware war zerbrochen. Auf meine 3 Anfragen per Email noch keine Antwort erhalten. Sehr schade, da die Ware echt super ist.

Produkte bestellt, dann aber nicht mehr verfügbar. Die Info kam aber auch erst nach Rückfrage wo das Paket bleibt. Kann man besser lösen.

Lieferung dauerte lange.

Falsche Lieferung 😕

Am 29.01 bestellte ich bei Zur Brüggen eine Joop Decke, welche am 03.02 geliefert wurde. Als ich das Paket öffnete, sah ich aber, dass sich anstelle der Joop Decke zweimal Bettwäsche in dem Paket befand. Dabei handelte es sich also um eine Falschlieferung! Ich rief daraufhin beim Kundenservice an, welcher mir sagte, ich solle eine Email schreiben, dort das Problem noch einmal schildern und zusätzlich über das Online-Portal einen Umtausch anfordern. Ich tat all das und schickte gleich nächsten Tag das Paket zurück. Am 06.02 ist meine Retoure auch bei ZurBrüggen eingetroffen. Ich habe bis zum 23.2 trotz bis dato mehrfachen telefonischen Kontaktversuchen KEINE Info bekommen, ob und wann die Decke, die ich ursprünglich bestellt hatte, überhaupt noch an mich geliefert wird. Entschuldigt für die entstandenen Unannehmlichkeiten wurde sich während der etlichen Telefonate auch kein einziges Mal. Auch auf meine Email an den Kundenservice vom 03.02 habe ich sogar bis heute keine Rückinfo. Bezahlt hatte ich die Bestellung bereits per Kreditkarte, trotzdem wurde man immer nur hingehalten mit der gleichen Leier. Erst als ich am 24.2 erneut anrief, teilte man mir mit, dass die Decke versandt sei und eigentlich eine Mail mit der neuen Sendungsnummer hätte rausgehen müssen. Auch diese Mail habe ich nie erhalten. Am 27.02 ist die ursprünglich bestellte Decke dann endlich bei mir eingetroffen. Wer weder Zeit, noch Bock hat, seiner Ware/seinem Geld hinterherzulaufen, dem rate ich dringend davon ab, hier zu bestellen.

Die Wäre ist vor fast 2 Wochen bestellt und bis heute noch nicht angekommen. Keinerlei Infos bezüglich Verspätung oder sonstigen Problem.

Es stand 5 Tage Lieferzeit im Internet. Jetzt soll die Ware in KW 37.2024 kommen. Geht gar nicht.

Ich warte immer noch auf die Ware, die ich vor Ostern bestellt habe.

Zurbrüggen könnte den gekauften und bezahlten Artikel liefern!!

Lieferung mehrfach angeküngikt. Bis heute nicht da.

Ausverkauft. Keine Ware erhalten

Artikel kam defekt geliefert

Der Badezimmerschrank von Pelipal war leider nicht die erwartete Qualität und ließ sich zudem schwer zusammenbauen. Von unten sind die Schhrauben ausen zu sehen. Ansonsten sieht er danach recht gut aus. Ausserdem wurde der schwere Schrank einfach unten in den Hausflur abgestellt und wir mussten ihn bis in den zweiten Stock tragen (natürlich in Einzelteilen, denn wir sind 71 und 72 Jahre alt). So war es nicht vereinbart!

Da wir den Artikel noch nicht bekommen haben können wir noch keine bessere Bewertung abgeben. Wir fragen uns warum wir schon eine Bewertung abgeben sollen.

Artikel sollte laut Internet vor Ort erhältlich sein. Extra hingefahren. Artikel nicht da. Ärgerlich.

Versand könnte schneller sein , ansonsten ist alles in Ordnung

Keine Rückmeldung zu Nachfragen nach Erhalt der Sendung

Die Lieferung dauert sehr lange.