Sehr geehrte Frau G.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider verstehen wir diese nicht. Sie bemängeln unseren Kundenservice. Was hätten wir besser machen können? Wir haben Ihnen, entsprechend aller Angaben (auch in den FAQ) immer alles kommuniziert (auch telefoniert) und wir haben die Ware innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegeben Zeit versendet. Wenn Sie, warum auch immer, nicht zufrieden waren, teilen Sie uns doch bitte den Grund mit, damit wir in Zukunft Dinge besser machen können.
Grüße vom Oberrhein
Marcus Jertschewske vom Holzhandlauf.shop-Team
Handlauf sehr schön verarbeitet! Lediglich der Lack dürfte noch nicht ganz getrocknet sein, da sich die Schutzfolie darauf abgezeichnet hat.
Soll aber keine Reklamation sein! Kaufe in Zukunft gerne wieder beim HolzHandlauf Shop ein.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
18.09.2023
Liebe Tischlerei Knoll,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung (trotz des Lackthemas). Wir sind stets bemüht einwandfreie Ware zu liefern. Bitte senden Sie uns Bilder des Mangels, damit wir diese in unserer Versandabteilung zeigen können. Das soll natürlich so nicht vorkommen.
Grüße vom Oberrhein - das Holzhandlauf.shop Team
Die Ware ist hervorragend hergestellt und entspricht meinen Qualitätsstandards.
Die Webseite für die Bestellung ist gut und einfach ausgelegt, ich bin begeistert von dem Geschäft.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kundenbetreuung, flexible Produktkonfiguratio
Sehr gute Kundenbetreuung auch während den Betriebsferien. Hohe Flexibilität durch kundenspezifische Produktkonfiguration und Fertigung. Top Qualität, kurze Lieferzeiten.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte Auftragsabwicklung, Ware von erstklassiger Qualität, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Wir kaufen bei Bedarf sehr gerne wieder. Danke
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beste Auswahl / fachmännische Infos zu den Produkten / reibungslose Lieferung - alles so rund und gut wie es immer sein sollte - VORBILDLICH!
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung Holzhandläufe
Mir gefällt vor allem die super Qualität der Handläufe,ich hatte Buche geölt bestellt, die fassen sich einfach sehr gut an.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die Möglichkeit, direkt mit zuständigen, kompetenten Personen zu sprechen.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, schnelle und unproblematische Lieferung und perfekter Kundenservice, Danke!
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Sehr schnelle Lieferung bei guter Qualität. Auch der Bestellvorgang lief problemlos.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, sehr schnelle Lieferung.
Es waren zu wenig Schrauben beigepackt.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Hätten Sie uns das mit den Schrauben mitgeteilt, hätten wir selbstverständlich umgehend welche nachgesendet.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super! Sehr zufrieden, einwandfreie Qualität und umsichtige Kundenkommunikation.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
Internetseite sehr gut Qualität eben so unterm Strich etwas teurer für 2m Holz
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
18.09.2023
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir nicht wirklich verstehen. Sie geben uns für die Ware 4 von 5 Sterne. War da etwas nicht in Ordnung? Dann lassen Sie dies uns bitte wissen. Wir sind immer bemüht einwandfreie Ware zu liefern (Manchmal gibt es jedoch Transportschäden). Auch beim Kundenservice geben Sie uns nur 4 Sterne. Auch hier würden wir gerne wissen, wo wir besser werden können. Preise sind im Internet transparent und vergleichbar.
Über ein Feedback, wie wir besser werden können, würden wir uns sehr freuen.
Grüße vom Oberrhein - Das Holzhandlauf.shop-Team
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, Lieferung war zwar unvollständig, aber wurde sofort erledigt.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
12.07.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut gefertigt, schnell geliefert, gute Schrauben und Dübel zur Befestigung.
Bewertung melden
Antwort von holzhandlauf.shop
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Grüße vom Oberrhein... das Holzhandlauf.shop Team