Ich hatte irrtümlich ein unpassendes Ersatzteil bestellt und die Bestellung danach widerrufen.
Da es meine erste Bestellung in diesem Shop war, und Freakware noch keinen Cent Umsatz durch mich erzielt hat, freut mich um so mehr, das die Rückabwicklung schnell und unkompliziert umgesetzt wurde. Eine Email und ein freundliches Telefonat hat gereicht. Mein Geld ist wieder auf meinem Konto und bei der nächsten Bestellung werde ich wieder vorbei schauen.
Georg Bienek
Lieferung erfolgte erstmal zügig, aber Service sehr schlecht und zum teil unfreundlich. So geht man nicht mit Kundschaft um auch wenn sie nur was für 144 Euro kauft.
Mußte das Geburstags Geschenk für meinen Sohn wieder zurück senden weil das RTR Modell nicht richtig montiert war. Wegen einer Mutter die nach einem halben Akku weg war.
Anstatt mir eine Mutter nach zu senden mußten wir das ganze Auto Retunieren. Der Service brauchte ewig bis das Geschenk wieder da war obwohl das Ersatzteil vorrätig war.
Und wenn man dann anruft und wissen will was nun Sachstand ist wird man noch beschimpft und als Dumm dargestellt warum mann die Mutter hätte nicht alleine Montieren können. Geht's noch und zu guter letzt wird man frech belogen was den Sendungsstatus angeht.
Einmal und nie wieder in diesem Shop.
After initial lack of com… reason for ”only” 4 stars, the company needs to check their spamfolders more frequently.
I finally took delivery on a Per-order item arriving just when it was meant to at a reasonable price and fast shipping.
Bewertung melden
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zollgebühren
Der einzige abzug den ich an sternen machen musste ist. Das man im Betrag nicht auch gleich die Zoll Gebühren einrechnet. Und nachher separat der DHL oder wem auch immer zahlen muss!!
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Die Artikel sind im Onlineshop gut beschrieben. Meine Bestellung kam zügig, gut verpackt und unversehrt bei mir an. Gerne wieder.
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte leider bei der überweisung falsche bestellnummer angegeben aber ist trotzdem alles pünktlich und ordentlich angekommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.