Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.04.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Bearbeitung, Reparatur und Lieferung ihrer Brillen hervor. Auch die ausgeführte Arbeit und die Reparaturqualität werden als hervorragend, professionell und wie neu wahrgenommen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell, kulant und hilfsbereit beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele Kunden als fair, transparent und besser als beim Optiker vor Ort. Besonders geschätzt wird zudem, dass selbst schwierige oder von anderen Optikern abgelehnte Reparaturen erfolgreich und zuverlässig durchgeführt werden. Die Kommunikation, insbesondere der Informationsfluss per E-Mail oder WhatsApp, wird überwiegend als transparent, zügig und hilfreich beurteilt. Die Lieferung erfolgt zuverlässig, pünktlich und unkompliziert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbrillenwerk24.de
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Verifiziert
Super tolle Leistung! Auf jedem Fall empfehlenswert!!!! Danke, dass ihr meine Lieblingsbrillen gerettet habt!
Antwort von brillenwerk24.de
Sehr sehr gerne, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Lieblingsbrillen. 😊
Verifiziert
Ich war anfangs Skeptisch meine hochwertige Cartier Brille einzusenden. Die Reparatur wollte der ortsansässige Optiker bei dem ich mir eine neue Lesebrille anfertigen ließ jedoch nicht übernehmen, da er diese Marke nicht führt.
Über WhatsApp konnte ich Bilder der defekten Brille bei Brillenwerk24 einsenden und mir bestätigen lassen, dass der Schaden am Rahmen problemlos behoben werden kann. Das gab mir Sicherheit und ich bestellte mir daher gleich dringend benötigte neue Gläser in meiner aktuellen Stärke dazu. Die Brille kam nach wenigen Tagen ohne Spuren der Reparatur mit schönen, leichten Gläsern zurück. Für die bestmöglichen Gläser und Reparatur des Brillengestells durch Laserschweissen bezahlte ich keine 300€. Bei Fragen zum Einsenden bekam ich zügig per WhatsApp eine Antwort, obwohl dies am Wochenende war. Ich empfehle Brillenwerk24 aus Überzeugung weiter!
Es war rundherum eine tolle Erfahrung, beim Service und Kontakt, der Auswahl an Gläsern, dem handwerklichen Geschick bei der Reparatur des Brillengestells/dem Einschliefen der Gläser, der Bearbeitungsgeschwindigkeit, Qualität und Preis. ***** Sterne!
Antwort von brillenwerk24.de
Woooow, vielen Dank für Ihr so ausführliches und tolles Feedback! 😎 Wenn auch unsere Rückmeldung etwas spät kommt, freuen wir uns wirklich riesig, dass Sie mit unserer Arbeit, den neuen Gläsern und der Reparatur so zufrieden sind! Es ist toll zu hören, dass wir Ihre Cartier-Brille wieder instandsetzen konnten und Ihnen der gesamte Ablauf so gut gefallen hat. Danke auch für Ihre Empfehlung – solche Rückmeldungen motivieren uns unglaublich! ❤️
Verifiziert
Habe versehentlich eine falsche Dioptrien angegeben, das hat der Mitarbeiter sofort korrigiert. Ist sehr gut angekommen, konnte sie leider bis jetzt nicht ausprobieren.
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und viel Spaß beim Testen! 😊 Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Verifiziert
Perfekter Sonnenclip on nach Maß
Gerade geliefert worden. Ich bin begeistert, passt perfekt. Ich hab schon länger das richtige gesucht.
Angenehm leicht, anbringen und abnehmen ist easy.
Top, Vielen Dank :-)
Antwort von brillenwerk24.de
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Sonnenclip und danke für Ihr tolles Feedback! 😎
Verifiziert
Einwandfrei!
Der zweite feine Titanbügel meiner Sllhouette in Windeseile und perfekt gelasert und verarbeitet!
Ich bin extrem zufrieden, danke!
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die lieben Worte! 👍
Verifiziert
Absolut empfehlenswert!
Schneller Versand und reibungsloser Ablauf. Hier stimmt von vorn bis hinten einfach alles. Danke
Antwort von brillenwerk24.de
Wow, das freut uns aber, vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Verifiziert
Alles gut. Schnell und sauber.
Optiker vor Ort war nicht in der Lage die Brille zu reparieren. Hier dauerte es inkl. Versand vier Tage.
Danke
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Jederzeit gerne wieder!
Verifiziert
Eigentlich 6 Sterne. Mein Optiker sagt "Geht nicht". Brillenwerk kanns.
Antwort von brillenwerk24.de
"Geht nicht" gibt´s bei uns nicht. 😊 Danke für die super tolle Bewertung!
Verifiziert
Hervorragende Reparatur einer Gucci Brille
Die Brillenreparatur hat, schnell, unkompliziert und perfekt geklappt. Tolle Arbeit! Vielen herzlichen Dank
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung! 😊
Verifiziert
Traumhaft!
Bei meinem Brillenverkäufer - jeder kennt die Marke möchte aber nicht lästern, wurde mir gesagt meine Brille sei nicht zu reparieren, Modell Auslaufmodell, Garantie 5 Tage abgelaufen. Ich war extrem sauer über die Handlungsunfähigkeit bis ich auf BrillenWerk24 gestoßen bin und ich bin einfach nur glücklich! Extrem feine Reparatur, es ging super schnell und ich würde gerne jedem mit kaputter Brille raten, diese zu euch zu schicken! Bin absolut begeistert! Danke danke danke!
Verifiziert
Reparatur und Rücksendung perfekt besser und schneller geht wohl nicht. Danke.
Antwort von brillenwerk24.de
Wow, das freut uns! Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊
Verifiziert
Toller Schneller Service bei Reparatur
haben eine Lupenbrille in einem Tag repariert, super zentriert - keinerlei Probleme!
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 🙂
Verifiziert
Gutes Produkt (Nasenpads), schnelle Lieferung.
Verbesserungsvoschag : Eine komplett bemaßte Zeichnung würde die Auswahl erleichtern
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und den Verbesserungsvorschlag!
Verifiziert
Alles bestens!
Die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell und die Brille entspricht genau meinen Erwartungen. Klare Empfehlung!
Antwort von brillenwerk24.de
Schön, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Bestellung sind, vielen Dank für Ihr Feedback!
Verifiziert
Ergebnis wirklich zufrieden
Mit dem Ergebnis der Neubeschichtung bin ich wirklich zufrieden.
Nur der Kontakt zum Kundenservice könnte nach meiner Ansicht besser sein.
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis der Neubeschichtung zufrieden sind. Ihren Hinweis zu unserem Kundenservice nehmen wir uns zu Herzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktive Kritik!
Verifiziert
Schnell repariert und schnell wieder erhalten. Danke
Antwort von brillenwerk24.de
Dankeschön für Ihr super Feedback! 😊
Verifiziert
Alles Super!
Alles Super soweit, sehr zufrieden!
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen vielen Dank! 😊
Verifiziert
Tolle Qualität und schnelle Lieferung!
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für die Bewertung! 😊
Verifiziert
Auftrag sehr schnell und gut erledigt. Optionen im online Portal könnten differenzierter sein.
Antwort von brillenwerk24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊
Verifiziert
Die Reparatur ging rasend schnell, an der Brille sah danach wie neu aus.
Antwort von brillenwerk24.de
Super, das freut uns! Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😎
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