burga.de

Bewertungen:

Warte seit 2 Wochen, Burga reagiert nicht.

Produkt ist immer noch nicht angekommen.

Preisleistung stimmen überhaupt nicht.

qualität schlechter als versprochen

Lieferzeit hat 3 Wochen gedauert.

schlechter service zuviel werbung

Die Hülle hat nicht gepasst

Der Versand hat leider sehr lange gedauert, gemeint ist in meinem Fall damit die Zeit bis das Paket überhaupt verpackt und verschickt wurde. Der E-Mail Kontakt wirkte oberflächlich und ich gehe stark davon aus, das mir in dieser Korrespondenz kein Mensch geschrieben hat sondern vielmehr eine KI oder einfach wahllos vorgefertigte Mails verschickt wurden auf meine Individuelle Anfrage. Das Produkt was schlussendlich nach einer Ewigkeit hier ankam sollte laut Beschreibung eine Hochwertige Hülle für mein MacBook Air sein. Der Druck ist Mangelhaft und die Qualität lässt zu wünschen übrig. Zurück geschickt habe ich es schlicht aus dem Grund nicht, weil ich dem Shop nicht vertraue und angst hätte mein Geld nicht wieder zu bekommen. für fast 40€ ist diese Hülle eine wirkliche Enttäuschung und die von meiner Schwester für 10€ erworbene Hülle von Amazon vergleichbar wenn nicht sogar besser weil dieses Produkt immerhin weniger versprochen hat und am ende viel günstiger war. Ich würde persönlich nicht noch einmal bei Burga bestellen.

Die unprofessionelle Bombardierung mit Werbung, "nimm zwei - zahle vier", zeigen schon, um was für eine Art von Unternehmen es sich hier handelt. Die Kollegen aus Litauen nehmen es mit Kundenrechten leider nicht so genau, hier muss man wirklich aufpassen, als Kunde nicht über den Tisch gezogen zu werden. Mir wurden absichtlich Falschaussagen per Mail geschrieben, die mich zur Rücksendung auf eigene Kosten bewegt haben. Konkret wurde mir ein Erstattungsbetrag zugesagt, der mir dann nicht gezahlt wurde. Für die Retoure habe ich mich entschieden, weil das Produkt nicht der Abbildung auf der Website entsprach, in Wirklichkeit einfach billig aussah und nie im Leben 45 Euro wert war. Meine Empfehlung: bloß nicht bei Burga kaufen!

Ich habe einen Thermobecher bestellt. Dieser hält nicht wirklich dicht, er ist mir innerhalb eines Monats bereits mehrfach im Rucksack ausgelaufen, da sich die Lasche zu leicht öffnen lässt. Der Kundenservice versteht das Problem nicht. Auffällig finde ich, dass in dem Shop nur super Bewertungen vorhanden sind, meine negative wird gar nicht veröffentlicht. Ich sehe es nicht ein, bei Rücksendung Liefer- und Rücksendekosten für ein mangelhaftes Produkt zu zahlen, das meinen Rucksack + Inhalt bereits wiederholt mit Kaffee überflutet hat.

Ich habe Hüllen für ein Pixel 8 bestellt. Diese sind zwar schön vom Look, aber von der Haptik eine Katastrophe. Derart scharfe Kanten, dass man sie nicht nutzen kann. Eine Reklamation bringt nichts. Ich soll Fotos machen. Wie soll man hier die Schärfe demonstrieren… Für mich absolut keine Weiterempfehlung, da auch der Service hier nicht kundenfreundlich ist. Echt sehr schade.

Hat mich leider nicht überzeugt. Preisleistung stimmt hier überhaupt nicht. Man zahlt sehr viel Geld für wenig Qualität. Der Kundenservice ist grauenvoll und bei Rücksendung (wohl bemerkt ins AUSLAND) trägt man alle Kosten allein. Puh, für den Preis mehr als enttäuschend Nachtrag: Ich wurde von Burga angeschrieben und sollte gegen eine Handyhülle umsonst meine Bewertung auf „fabelhaft“ ändern.