burga.de- Logo - Bewertungen

burga.de
Bewertungen:

5.026 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.234 Bewertungen insgesamt  

4,26
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
burga.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist unvergleichlich, die Lieferzeiten allerdings unzumutbar. Ich habe in den vergangenen Jahren mehrere iPhone- und AirPod-Hüllen, eine Mac-Hülle und zuletzt ein Apple-Watch-Armband bestellt, die alle qualitativ konkurrenzlos waren. Bei meinen vier (!) letzten Lieferungen musste ich bei jeder allerdings um die vier Wochen warten, was ich für unzumutbar halte. Jedes Mal konnte ich nachverfolgen, dass die Produkte in Frankfurt festhingen, und das immer mehr oder weniger drei Wochen lang! Die versprochenen 3-5 Tage Lieferzeit sind daher eine Frechheit. Meine Theorie ist inzwischen, dass die schmalen schwarzen Luftpolster-Verpackungen ohne Absender außer einem goldenen „Burga“ beim Zoll für Drogenlieferungen gehalten werden und daher so lange nicht aus Frankfurt wegkommen. Ich rate Burga daher dringend, ihre Verpackung zu ändern, um nicht derartig unzumutbare Lieferbedingungen beizubehalten.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für burga.de

 Sortierung  
Relevanz
(582)
(264)
Zurücksetzen
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
super Auswahl und Angebot. Leider kamen noch recht hohe Zollgebühren dazu.. Aktuallisierung: Der Burga Service hat mich kontaktiert und mir eine Rückerstattung ermöglicht. Super Kundenservice vielen Dank!!
Bewertung melden
Antwort von burga.de
10.05.2024
Hi there, Thank you so much for your kind words. We are delighted that you had a great experience with us. Best regards, BURGA
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt sehr schön; Versand kann mir etwas langsam vor bzw. war mir vorher nicht klar, dass es eine gute Woche dauern würde bis alles fertig und bei mir ist.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
08.04.2024
Hi there, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you like the product. We apologize for any inconvenience caused by the slow shipping. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out. Thank you for your support! Best wishes, BURGA
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein bisschen teuer

Alles war in Ordnung, die Hülle ist schön, aber da sie aus Plastik ist, fand ich ein bisschen zu teuer. Wegen der Qualität ist es zu früh, um was zu sagen.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it. Warm regards, BURGA
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Handyhüllen sind sehr schön. Ich bin zufrieden und hoffe, dass sie auch lange haltbar sind. Einzig die Lieferzeit war länger als beschrieben.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it. Warm regards, BURGA
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein schöner Übergang auf der Air Pods Hülle

Schade, dass das Muster auf Ober- und Unterteil beim Air Pods Case nicht gleich ist und somit bei der Öffnung keinen schönen Übergang bildet.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for taking the time to leave a 4* review! Best wishes, BURGA
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit + zuviel Emails

Bestellung ist unkompliziert aber die Lieferzeit ist etwas lang mit 11 Tagen. Zudem wird man mit Emails zu gemüllt die keine Relevanz haben.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there, Thank you for your review! We are sorry to hear that the delivery took longer than expected. Our team has sent an email, so we could look into this! Kind regards, BURGA
LS
Lisa S.
Remchingen
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Hüllen, ist schon meine zweite Bestellung. Versand dauerte über eine Woche… muss man mit einplanen wenn man sie schnell benötigt.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your feedback, we appreciate it! Warm regards, BURGA
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Preis ist ein bisschen zu Hoch sonst aber gute Verarbeitung aber Mann sieht erst auf längerer Zeit wie gut das Produkt ist !
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket hat lange gebraucht und die Verpackung war nicht so hochwertig wie erwartet. Die Hülle ist aber toll
Bewertung melden
Antwort von burga.de
19.04.2024
Hello, Thank you for sharing your feedback! We have noticed that your parcel was delivered to you within promised 3-7 business days, however, we are sorry to hear that the package your order arrived in did not match your expectations. We would love to make it up to you somehow! Our team will send you an email regarding this matter! Kind regards, BURGA
RF
Ramona F.
Rheinberg
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hülle ist sehr schön . Die Lieferung hat ca 1,5 Wochen gedauert. Fragen per eMail wurden schnell beantwortet.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, We're happy to hear that everything met your expectations! If you ever need assistance in the future, don't hesitate to contact us. Thank you for choosing us! Kind regards, BURGA
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Meine Bestellung kam nach fast 1 Monat an

Meine Bestellung kam endlich an... und auch eine EnEntschädigungsangebot. Finde ich klasse, und feiner zug
Bewertung melden
Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for your generous feedback, we appreciate it! Warm regards, BURGA
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr hübsch, aber zu dem Preis….

Der Versand war in Ordnung. Das Design wunderschön!!!!! Bei der Qualität bin ich mir noch nicht sicher…..
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hülle ist sehr schön und hochwertig . Die Lieferzeit ist jedoch mit 2 1/2 Wochen echt lang .
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it! Warm regards, BURGA
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice, es dauert jedoch etwas länger bis das Paket bei einem Zuhause ankommt.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität und Aussehen sind wirklich super. Nur der Preis finde ich persönlich zu teuer.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it! Warm regards, BURGA
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist hochwertig und schön, die Lieferzeit hätte etwas kürzer sein können.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it! Warm regards, BURGA
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert. Ansonsten super Design, stylisch, top zufrieden
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Good phone cases, but shipping took forever. Much longer that it said when ordering.
Bewertung melden
Antwort von burga.de
23.04.2024
Hello, Thank you for your review and for sharing your experience. We are sincerely sorry that you had to experience prolonged shipping time. We want to look into this! Our team has sent you an email, we would love to make your experience better! Hoping to hear back from you soon! Kind regards, BURGA
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

9 Tage Lieferzeit ohne Updates oder vernünftiges Tracking Ein Teil kam beschädigt an
Bewertung melden
Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there, Thank you for your review. We'd like to apologize that the delivery process was not up to your expectations. Our team has reached out to you in hopes of making the experience a bit better. Kind regards, BURGA
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte nur leider finde ich keine li k wo man etwas zurück schicken kann
Bewertung melden
Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review. Please contact us at hello@burga.com - we will be happy to help. Sincerely, BURGA