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burga.de
Bewertungen:

4.941 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.990 Bewertungen insgesamt  

4,24
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
burga.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist unvergleichlich, die Lieferzeiten allerdings unzumutbar. Ich habe in den vergangenen Jahren mehrere iPhone- und AirPod-Hüllen, eine Mac-Hülle und zuletzt ein Apple-Watch-Armband bestellt, die alle qualitativ konkurrenzlos waren. Bei meinen vier (!) letzten Lieferungen musste ich bei jeder allerdings um die vier Wochen warten, was ich für unzumutbar halte. Jedes Mal konnte ich nachverfolgen, dass die Produkte in Frankfurt festhingen, und das immer mehr oder weniger drei Wochen lang! Die versprochenen 3-5 Tage Lieferzeit sind daher eine Frechheit. Meine Theorie ist inzwischen, dass die schmalen schwarzen Luftpolster-Verpackungen ohne Absender außer einem goldenen „Burga“ beim Zoll für Drogenlieferungen gehalten werden und daher so lange nicht aus Frankfurt wegkommen. Ich rate Burga daher dringend, ihre Verpackung zu ändern, um nicht derartig unzumutbare Lieferbedingungen beizubehalten.
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Bewertungen für burga.de

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(582)
(521)
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vor 9 Tagen
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Antwort von burga.de
vor 2 Tagen
Hello there, Thank you for taking the time to leave a 4-star review! We appreciate your support and hope to continue exceeding your expectations. If you have any feedback or suggestions, feel free to share them with us. Best Wishes, BURGA
vor 10 Tagen
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vor 2 Tagen
Hello there, Thank you for taking the time to leave a 4-star review! We appreciate your support and hope to continue exceeding your expectations. If you have any feedback or suggestions, feel free to share them with us. Best Wishes, BURGA
vor 11 Tagen
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vor 2 Tagen
Hello there, Thank you for taking the time to leave a 5-star review! We appreciate your support and hope to continue exceeding your expectations. If you have any feedback or suggestions, feel free to share them with us. Best Wishes, BURGA
07.05.2024
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vor 13 Tagen
Hi there, Thank you for the 4-star rating! We're glad to see your positive feedback. If there's anything we can do to turn that 4-star into a 5-star experience, please let us know. Your satisfaction is our priority. Kind Regards, BURGA
06.05.2024
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Antwort von burga.de
vor 13 Tagen
Hi there, We appreciate your 4-star rating! Your feedback is valuable to us. If there's anything we can do to improve your experience and earn that extra star next time, please let us know. We're committed to ensuring your satisfaction. Best Wishes, BURGA
30.04.2024
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09.05.2024
Hi there, Thank you for your 4-star rating! We appreciate your feedback. If there's anything specific you think we could improve upon to earn that extra star, please let us know. Your input helps us strive for excellence. Best Wishes, BURGA
29.04.2024
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Antwort von burga.de
09.05.2024
Hi there, Thank you for your 4-star review! We're glad to see you had a positive experience overall. If there's anything specific you feel we could improve upon to earn that extra star, please let us know. Best Wishes, BURGA
GM
Gabriele M.
Schüttorf
24.04.2024
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29.04.2024
Hello there, Thank you for taking the time to leave a 4* review! We hope to see you again in the future. Best wishes, BURGA
22.04.2024
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt kein Geld wert!

Habe mir eine Hülle für meinen Macbook gekauft, Muster sieht total billig bedruckt aus und Qualität überzeugt auch nicht, für das Produkt ist der Preis viel zu teuer! Zurückschicken kostet über 10€ Versand! Also überlegt euch gut, ob ihr da was bestellen wollt!
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Antwort von burga.de
08.05.2024
Hello, Thank you for your feedback! We are sincerely sorry to hear about your experience, and we want to look into this! Our team has sent you an email regarding your order. Hoping to hear back from you soon! Best regards, BURGA
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten!!!!

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl ich sofort bezahlt habe! Ich habe viele Briefe geschrieben, sie schreiben etwas zurück, das nicht hilft! Jetzt werde ich es herausfinden, um mein Geld zurückzubekommen!
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Antwort von burga.de
vor 20 Stunden
Hello, Thank you for taking the time to share your review. We are sincerely sorry to hear about your experience and we will look into this matter immediately! Kind regards, BURGA
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 12.4. ist bis heute (25.4.) nicht angekommen. Laut dem burga Kundenservice soll ich weitere 2 Wochen warten, bis man tätig wird. Nie wieder bestelle ich dort. Eigentlich 0 Sterne
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Tablethülle

Die Tablethülle sieht absolut nicht schön aus und entspricht nicht den Bildern auf der Homepage. Ich werde diese natürlich zurückschicken. Für den Preis habe ich absolut was anderes erwartet.
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Antwort von burga.de
vor 7 Tagen
Hello, Thank you for sharing your feedback with us! We are sad to hear that the case didn't match your expectations! We would love to make your experience better. Our team just sent you an email regarding this issue. Kind regards, BURGA
KK
vor 6 Tagen
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Rücksendung nach Litauen und auf eigene Kosten. Die Kosten der Ware und die Seite deuten auf deutsche Qualität. Ich rate von diesem Verkäufer ab.
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Antwort von burga.de
vor 22 Stunden
Hello, Thank you for your feedback! We are sincerely sorry to hear about your experience, and we want to look into this! Our team has sent you an email regarding your order. Hoping to hear back from you soon! Best regards, BURGA
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab am 23.04 eine Lieferung aufgegeben und am 07.05 immer noch nichts erhalten.. mal schauen wie lang es noch dauert
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Antwort von burga.de
08.05.2024
Hello, Thank you for your feedback! We are sincerely sorry to hear about your experience, and we want to look into this! Our team has sent you an email regarding your order. Hoping to hear back from you soon! Best regards, BURGA
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
die Handyhüllen passen nicht, und das schon zum 2 mal.
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Antwort von burga.de
08.05.2024
Hello there, Thank you for your review. We did not receive an answer from you earlier, therefore we have emailed you once again regarding the issue. Please check your email. Sincerely, BURGA
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
ich habe meine bestellung immer noch nicht bekommen.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten!!!!
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Antwort von burga.de
vor 21 Stunden
Hello, Thank you for taking the time to share your review. We are sincerely sorry to hear about your experience and we will look into this matter immediately! Kind regards, BURGA
vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bestellung nie erhalten
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Antwort von burga.de
vor 7 Tagen
Hello, Thank you for your feedback! We would like to inform you that the mailing services have returned your order back to us because you have not claimed your parcel or because you have provided an insufficient address. Our team will send you an email regarding this matter, so we could solve this situation as soon as possible. Kind Regards, BURGA
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
mein Paket kam nie an
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Antwort von burga.de
vor 20 Stunden
Hello, Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconvenience and that you had this negative experience with us. We want to look into this! Our team has sent you an email regarding your order. Hoping to hear back from you soon! Kind regards, BURGA