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burga.de
Bewertungen:

4.921 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.936 Bewertungen insgesamt  

4,22
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
burga.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte ist unvergleichlich, die Lieferzeiten allerdings unzumutbar. Ich habe in den vergangenen Jahren mehrere iPhone- und AirPod-Hüllen, eine Mac-Hülle und zuletzt ein Apple-Watch-Armband bestellt, die alle qualitativ konkurrenzlos waren. Bei meinen vier (!) letzten Lieferungen musste ich bei jeder allerdings um die vier Wochen warten, was ich für unzumutbar halte. Jedes Mal konnte ich nachverfolgen, dass die Produkte in Frankfurt festhingen, und das immer mehr oder weniger drei Wochen lang! Die versprochenen 3-5 Tage Lieferzeit sind daher eine Frechheit. Meine Theorie ist inzwischen, dass die schmalen schwarzen Luftpolster-Verpackungen ohne Absender außer einem goldenen „Burga“ beim Zoll für Drogenlieferungen gehalten werden und daher so lange nicht aus Frankfurt wegkommen. Ich rate Burga daher dringend, ihre Verpackung zu ändern, um nicht derartig unzumutbare Lieferbedingungen beizubehalten.
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Bewertungen für burga.de

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(574)
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sieht gut aus, aber verfärbt

Ich habe 2 verschiedene Handyhüllen (aus verschiedenen Bestellungen) ausprobiert. Leider haben sie beide nach ca. 3 Monaten an Farbe verloren. Das fand ich sehr schade, denn ich fand sie eigtl. sehr schön. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend, deswegen gibt's 4 Sterne statt 3.
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for taking the time to leave a 4* review, it helps us improve! Best wishes, BURGA
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Designs, jedoch Druckqualität für den Preis nicht gerechtfertigt

Pluspunkte: Die Qualität ist ganz gut, vergleichbar zu Spigen. Schöne Auswahl an Designs, mal was anderes. Schnelle Antwort auf eine Frage zum Versand, leider aber nicht sehr hilfreich. Hülle passt perfekt und ich denke tough schützt das Handy ganz gut. Ring und Hülle passen perfekt zu einander. Minuspunkte: Pres-Leistung hat mich nicht komplett überzeugt. 45€ für die tough Ausführung ist einfach zu viel. Der Druck ist nicht scharf, der Schriftzug Burga ist z.B. verschwommen. Die HD Bilder auf der Seite entsprechen nicht dem tatsächlichen Druck. Bis die Bestellung versandt wurde hat es zwei Wochen (!) gedauert, obwohl Versand mit 1-3 Tage angegeben wurde. Ich habe nach einer Woche nachgefragt, die Antwort war standard und nicht brauchbar. Fazit: Ich habe 2 Hüllen im Angebot gekauft, und der halbe Preis hat sich gelohnt, weil die Designs pfiffig sind. Aber für 45€ lohnt es sich auf keinen Fall. Die Druckqualität ist nicht 45€ wert.
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for your 4* review, it helps us improve our products and services! Please do not hesitate to reach out to us if you need any assistance in the future. Warm regards, BURGA
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Burga-Shop funktioniert super und ist übersichtlich. Das Produkt überzeugt ebenfalls komplett. Einzig beim Versand hat es bei mir gehapert. Ich habe zwei Wochen lange keine Versandbestätigung erhalten. Auf meine Anfrage wurde mir geantwortet, dass die Bestellung es nicht durch die Qualitätskontrolle geschafft habe und sich deshalb verspätet. Noch am selben Tag wurde es dann verschickt. Ich vermute, dass meine Bestellung vergessen wurde. Etwas schade, da ich eigentlich rechtzeitig bestellt hatte, das Produkt dann etwas verspätet kam. Richtig gut war, dass Burga mir von sich aus einen Nachlass von 15% aufgrund der Unannehmlichkeiten gewährt hat.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it! We sincerely hope that your experience with shipping will be better in the future. Warm regards, BURGA
DV
Daniela V.
Sinzheim
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Handyhüllen sind wunderschön und super verarbeitet. Es gibt so viele schöne Muster/Motive, dass man sich nicht entscheiden kann, welche man nehmen soll. Ich könnte so viele kaufen, aber ich bin zu bequem um immer wieder zu wechseln. Somit gibt es mit jedem neuen Handy eine neue Hülle samt Ring. Das Einzige, was negativ, ist die lange Lieferzeit. Leider kann ich nicht nachvollziehen, warum die Lieferung so lange dauert. Aber für diese schönen Hüllen bin ich auch gerne bereit etwas länger zu warten.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for your feedback! We're honored to be your go-to choice for phone cases. We hope to see you again in the future! Best wishes, BURGA
DS
Daniela S.
Pforzheim
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind schön und sehr hochwertig. Der Versand hat leider sehr lange gedauert. Auch war mir anhand der Beschreibungen im Shop nicht klar, dass nur „Express“ eine richtige versicherte DHL Sendung ist. Für eine Bestellung im wert von deutlich > 100,- Euro sollte diese Versandart als versichertes Trackballes DHL Paket meiner Meinung nach mit im Preis inbegriffen sein. Dafür gibt es einen Stern Abzug von mir. Ansonsten aber alles prima 😊
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for your positive feedback! We're here to assist you if you ever need anything else in the future. Warm regards, BURGA
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Hülle top & Lieferzeit naja

Die Hülle ist super. Der hohe Preis spiegelt sich auch in hoher Qualität wieder. Bin super zufrieden, auch der Magnet ist ausreichend stark, sodass das Telefon in einer magnetischen Halterungen super fest sitzt. Design ist auch super und so wie auf den Bildern. Einziger Nachteil: Die Lieferzeit ist wirklich nicht super schnell. Es wird auch so angegeben, aber trotzdem irgendwie schade.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your generous feedback, we appreciate it! We sincerely hope you will enjoy the shipping services more in the future. Warm regards, BURGA
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ästethische Hüllen

Ich habe bereits zuvor einige Hüllen bei Burga bestellt und war damit sehr zufrieden. Daher habe ich eine zweite Bestellung aufgegeben. Diese Sendung habe ich zunächst nicht erhalten. Daraufhin verschickte Burga die Bestellung erneut. Die Hüllen sehen sehr ansprechend aus und schützen das Handy gut. Danke!
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Antwort von burga.de
vor 6 Tagen
Hi there, Thank you so much for your kind words. We are delighted that you had a great experience with us. Best regards, BURGA
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schöne Hülle

Ich habe knapp 2 Wochen auf die Hülle gewartet und es hat sich gelohnt😁 ich finde sie hochwertig, sie sieht super schön aus und fühlt sich auch gut an. Ultradünn, wie beschrieben ist sie allerdings nicht, aber finde ich trotzdem ok. Preis ist etwas hoch aber für die Qualität auch OK.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, We're delighted to hear that everything worked out fine for you! If you ever need assistance in the future, don't hesitate to contact us. Thank you for choosing us! Kind regards, BURGA
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

gut aber nicht sehr gut.

die Hüllen sehen sehr hochwertig aus und kommen auch in sehr schönen Täschchen. leider ist bei mindestens einer Hülle der Schnitt schlecht, wodurch die Passform der Hülle nicht perfekt am Handy liegt (iPhone 15Pro) man kann sie jedoch trotzdem ohne Weiteres Nutzen.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your feedback! Please check your email, our customer support team has contacted you regarding the fitting issues. Kind regards, BURGA
UP
Uschi P.
Recklingausen
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Hüllen. Die Farben sind toll. Burga ist einer der wenigen Shops, wo man schöne Hüllen für die Google Pixel Handys bekommt. Manchmal dauert die Lieferung allerdings wirklich lange, dann braucht es auch die 7 Tage, bei einer Lieferzeit von 3-7 Tagen.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you for the 4-star rating! Warm regards, BURGA
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel sind alle gut und so wie erwartet laut der Beschreibung. Qualität scheint auch sehr gut zu sein. Einen Stern Abzug gibt es für den hohen Preis und die etwas längere Lieferzeit. (Die aber noch im Rahmen war angesichts der Feiertage.)
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your feedback, we appreciate it! We hope to see you again in the future. Warm regards, BURGA
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle ist echt super schön! Leider bin ich enttäuscht, ich habe extra mehr Porto bezahlt, dass ich die Handyhülle in 1-2 Werktagen bekomme. Hat dann aber trotz mehr Porto 6-7 Tage gedauert. Also am Service könnt ihr noch arbeiten!
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for your feedback, it helps us improve. Sincerely, BURGA
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sachen sehen etwas anders als auf den Bildern aus. Sind aber trotzdem qualitativ gut und schön. Der Versand hat ziemlich lange gedauert (knapp 2 Wochen). Im Großen und Ganzen bin ich mit Burga zufrieden und kann es weiterempfehlen.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hi there, Thank you so much for your feedback! We're grateful for your recommendation, and we're here to assist you if you ever need anything else in the future. Warm regards, BURGA
KF
Katja F.
Fahrenrug
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich mich bei der Angabe des Handys für die Hülle verklickt. Leider musste die falsche Hülle nach Litauen zurückgeschickt werden, obwohl sie in Frankfurt am Main gestartet ist. Danach lie alles super.
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for taking the time to leave a 4* review! Best wishes, BURGA
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
super Auswahl und Angebot. Leider kamen noch recht hohe Zollgebühren dazu.. Aktuallisierung: Der Burga Service hat mich kontaktiert und mir eine Rückerstattung ermöglicht. Super Kundenservice vielen Dank!!
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Antwort von burga.de
vor 6 Tagen
Hi there, Thank you so much for your kind words. We are delighted that you had a great experience with us. Best regards, BURGA
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenfreundlichkeit & Verbesserungswürdige Lieferzeiten

Lieferung hätte schneller erfolgen können, die Dicke des Gehäuses der Hülle ist nicht mit allen Ladegeräten kompatibel, am besten vor der Bestellung zu prüfen.
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for your 4* rating. Kind regards, BURGA
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt sehr schön; Versand kann mir etwas langsam vor bzw. war mir vorher nicht klar, dass es eine gute Woche dauern würde bis alles fertig und bei mir ist.
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Antwort von burga.de
08.04.2024
Hi there, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you like the product. We apologize for any inconvenience caused by the slow shipping. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out. Thank you for your support! Best wishes, BURGA
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein bisschen teuer

Alles war in Ordnung, die Hülle ist schön, aber da sie aus Plastik ist, fand ich ein bisschen zu teuer. Wegen der Qualität ist es zu früh, um was zu sagen.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it. Warm regards, BURGA
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Handyhüllen sind sehr schön. Ich bin zufrieden und hoffe, dass sie auch lange haltbar sind. Einzig die Lieferzeit war länger als beschrieben.
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Antwort von burga.de
16.04.2024
Hello there, Thank you for your review, we appreciate it. Warm regards, BURGA
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein schöner Übergang auf der Air Pods Hülle

Schade, dass das Muster auf Ober- und Unterteil beim Air Pods Case nicht gleich ist und somit bei der Öffnung keinen schönen Übergang bildet.
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Antwort von burga.de
29.04.2024
Hello there, Thank you for taking the time to leave a 4* review! Best wishes, BURGA