Lieferung und Preis super, aber bislang keine Rechnung erhalten und auch keine Bestellbestätigung
Sinful hat sofort Kontakt aufgenommen und aus nicht ersichtlichen Gründen sind die automatischen Mails wie Bestellbestätigung und Rechnung nicht bei mir angekommen. Dies wurde mir nun sofort zugeschickt, somit kann ich sinful.de sehr gut weiterempfehlen.
Die Bestellung kam schnell und gut verpackt an. Retouren haben eine lange Bearbeitungszeit (über 4 Wochen). Nach der ersten abgegebenen Bewertung, wurde unmittelbar Kontakt aufgenommen und dann kam das Geld schnell zurück.
Ich werde nichts mehr über sinful bestellen.
Statt 6 Produkten, kamen nur 3 bei mir an. Sehr unprofessionell!
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Guten Morgen
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vibrator ist teil defekt am Knopf und stuffen Regelung
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Antwort von sinful.de
23.02.2024
Guten Tag
Ich habe mich persönlich mit dir in Verbindung gesetzt, damit wir hoffentlich gemeinsam eine gute Lösung für das Problem finden können.
Ich freue mich darauf, von dir zu hören 😊
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Hallo
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns.
Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich keine Bestellbestätigung noch keine Information über Empfang der Rücksendung bekommen habe. Ich habe auf eigene Kosten zurück gesendet und bei PayPal steht der Betrag noch immer als offen drin.
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Antwort von sinful.de
25.07.2023
Hallo
Vielen Dank für deine Bewertung ✨
Es tut mir leid zu hören, dass du unzufrieden mit deinem Bestellerlebnis bist.
Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert, sodass wir eine Lösung für dein Anliegen finden können.
Einen schönen Tag wünsche ich! 🙂
Michel
Customer Care, Sinful
Schlechte Kommunikation und unterirdische Lieferzeiten. Am Ende stornierte ich die Bestellung. Den Laden kann ich definitiv nicht empfehlen. Einmal und nicht wieder.
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war trotz angegebene Marke,das Ersatz Ladekabel nicht passend. Die Verpackung für das Kabel ein riesen Karton, da hätte ein Brief genügt
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Antwort von sinful.de
17.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben dich soeben per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für dein Anliegen zu finden.
Schönen Tag 😊
Michel
Customer Care, Sinful
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da die Ware noch nicht angekommen ist (Bestellt am Sonntag vor einer Woche)
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Antwort von sinful.de
08.11.2023
Hallo Rolf,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Laut Sendungsverfolgung ist dein Paket gestern bei dir eingetroffen.
Wir hoffen, dass du zufrieden mit deiner Bestellung bist und wünschen dir viel Freude damit :-)
Michel
Customer Care, Sinful
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nie angekommen. Ohne einen Kommentar. Nun kann ich schauen wie ich zu meiner Rückerstattung komme.
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Antwort von sinful.de
07.02.2024
Hallo
Wir bedauern dein 1-Sterne Erlebnis bei uns. Ich habe dir bzl.deiner Bewertung eine E-Mail geschickt, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden 😊
Maya
Sinful Customer Care
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Info über Bestellung erhalten inkl. Paketnummer, aber in 7Tagen noch kein Paket über DHL erhalten. 😔
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Antwort von sinful.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Wir entschuldigen uns vielmals für die verzögerte Lieferung und haben dich soeben mit einem Lösungsvorschlag per E-Mail kontaktiert.
Michel
Customer Care, Sinful
Schlecht organisierter Versand. Trotz Verfügbarkeit noch kein Versand nach einer Woche
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
schlecht
Best. 10013896289 Bezahlt, aber bis jetzt nicht geliefert.
Schmitz-Le Hanne
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht mit Bestellungen bei diesem Anbieter.
Nicht empfehlenswert!!!!!
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Antwort von sinful.de
10.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Deine Bestellung wurde mit leichter Verzögerung versendet und ist dementsprechend auch etwas verspätet bei dir eingetroffen - dafür entschuldigen wir uns vielmals!
Wir haben dich soeben erneut per E-Mail bezüglich einer Lösung kontaktiert und freuen uns auf deine Antwort.
Michel
Customer Care, Sinful
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 05.01.24 bestellt & noch immer nicht versendet
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Antwort von sinful.de
17.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Leider ist die Zahlung für deine Bestellung nicht durchgegangen, weshalb die Bestellung nicht versendet werden konnte.
Wir haben dich soeben bezüglich einer Lösung per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf deine Antwort.
Michel
Customer Care, Sinful
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist noch gar nicht verschickt worden.
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist.
Durch den Weihnachtskaufrausch kommt es leider aktuell bei uns und auch bei unseren Paketdiensten zu Verspätungen.
Wir haben dich soeben bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert :-)
Michel
Customer Care, Sinful
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware, die ich bestellt habe liefern
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Antwort von sinful.de
10.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Es tut uns leid, dass dein Paket sich verspätet.
Wir haben dich soeben per E-Mail bezüglich einer Lösung kontaktiert und freuen uns auf deine Antwort.
Michel
Customer Care, Sinful
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beworbene Ware war nicht lieferbar
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Antwort von sinful.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es tut uns leid zu hören, dass einer der von dir bestellten Artikel nicht auf Lager war.
Wir haben dich bereits bezüglich einer kleinen Wiedergutmachung per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf deine Antwort :-)
Michel
Customer Care, Sinful
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sinful.de
05.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung 😊
Wir haben dich soeben per E-Mail kontaktiert, sodass wir eine Lösung für dein Anliegen finden können.
Michel
Customer Care, Sinful
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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