Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit teile ich meine große Zufriedenheit zu Ihrer Patrone mit.
Mein Problem ist , dass die Hp 305-Patrone immer ca. nach 6 Monaten
eintrocknet.
Obwohl ich schon nach jedem Druck die Patrone ausbaue, die Patronendüsen
mit Tesa-Film verschließe und die Patronen in einem feuchten Plasticbeutel verpacke und diesen im Kühlschrank aufbewahre.
Auch trotz Reinigungsversuchen setzen sich die Düsen immer mehr zu.
Was mache ich falsch?
Was kann ich tun, um die Düsen wieder frei zu bekommen?
Für Ihre Ratschläge bin ich Ihnen sehr dankbar.
Antworten bitte an <stumpf.be@web.de> Danke.
ich habe auf einer deutschen website eine Original Brother tonerkartusche gekauft.
Auf der Abbildung war die Original Verpackung abgebildet. Erhalten habe ich dann
Eine BrotherTonerkartusche die in einer neutralen schwarzen Folie eingeschweißt war und anschließend in einer neutralen weißen Umverpackung versendet wurde.
Der Absender war dann in Österreich, so dass die Rücksendung zum Auslandstarif entsprechend teuer war.
Ich habe mit nicht OriginalTonern schlechte Erfahrungen gemacht, daher erschien mir die nicht Originale Innen und Außenverpackung zweifelhaft…
Es wäre richtig gewesen auf dem Bild ebenfalls die neutrale Verpackung abzubilden…
Nächstes Mal besser machen…
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht rehctzeitig bei Ihnen angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Sollte die Lieferung immer noch nicht eingetroffen sien, bitten wir SIe sich kurz an unseren Kundenservice unter office@druckmittel.de zu wenden.
Herzliche Grüße,
Ihr Druckmittel-Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mir fehlte die Orginal Verpackung
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Antwort von druckmittel.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen die Originalverpackung gefehlt hat und möchten Ihnen gerne eine Erklärung dazu geben.
Bei unserem B-Ware Sortiment bieten wir Produkte an, bei denen die Originalverpackung beschädigt ist. Wir möchten unseren Kunden dennoch die Möglichkeit bieten, hochwertige Produkte zu einem günstigeren Preis zu erwerben. Aus diesem Grund versenden wir diese Produkte in einer neutralen Schachtel, um die Qualität und Funktionalität der Druckerpatronen zu gewährleisten.
Es ist uns wichtig, unseren Kunden Transparenz zu bieten, daher finden Sie in der Produktbeschreibung deutliche Hinweise auf den Zustand der Verpackung. Wir verstehen jedoch, dass dies zu Missverständnissen führen kann, und bedauern die entstandene Verwirrung.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir die Informationen zur Verpackung noch deutlicher kennzeichnen können, um zukünftige Unklarheiten zu vermeiden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden daran arbeiten, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung zu Ihrer Bestellung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Produkt und dem Kundenservice zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung!
Es freuts uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay
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Antwort von druckmittel.de
19.07.2023
Herzlichen Dank für Ihren Einkauf und Ihr Vertrauen in unserem Onlineshop. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem der Qualität Ihrer Bestellung und unserem Service so zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.de
06.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.de
06.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.de
06.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.de
14.09.2023
Danke für Ihre Bewertung.
Gerne würden wir wissen, wie wir auch den 5. Stern von Ihnen erhalten können :-)
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.de
01.09.2023
Guten Tag,
Gerne würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, wie Ihre Bewertung zusammengesetzt ist.
Verbesserungstipps nehmen wir immer gerne entgegen :-)
Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne können Sie uns Ihre konstruktive Kritik auch per Email an unseren Kundenservice zukommen lassen:
kundenservice@druckmittel.at
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.de
21.08.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie auch unseren Kundenservice unter kundenservice@druckmittel.at kontaktieren und uns Ihre Verbesserungsvorschläge mitteilen.
Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig!
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
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