Servus Schraub- Doc Team
danke für Euren super Service.
Bei meiner Bosch Spülmaschine war die Dichtung für den Pumpentopf undicht.
Dank Euren detailierten und gut erklärten Reperaturvideo auf Youtube und die schnelle Lieferung des Ersatzdichtring, läuft meine Maschine wieder tadellos.
Die Reperatur ging ziemlich schnell und hat mir erhebliche Kosten für den Fachmann erspart.
Einen Blutzoll musste ich zahlen, das Halte- Abdeckblech des Pumpentopf ist ziemlich scharfkantig, fand mein Finger nicht so Lustig :-).
Also an alle DIY Fachmänner / Frauen, passt auf Eure Finger auf :-)
Schraub Doc kann ich nur empfehlen und alles wird gut
Grüße aus Bayern - Gerd
Die Ware sollte durch DPD zugestellt werden. An den beiden angekündigten Terminen waren wir den ganzen Tag vor Ort und haben während dem angegebenen Zeitfenster intensiv darauf geachtet, ob DPD-Zulieferer in der Nähe ist, damit die Auslieferung auf jeden Fall klappt. Täglich erhalten wir Lieferungen div. Lieferanten, auch durch Post, GLS, Amazon etc. Alle Zuliefungen funktionieren sehr gut, nur DPD ist echt eine Katastrophe. Leider erfolgte auch in diesem Fall keine Auslieferung auch DPD mit dem Hinweis 1.: Adresse nicht gefunden, 2.: Ware konnte nicht zugestellt werden. Unglaublich !! denn hier war kein DPD- Auto in der Straße unterwegs.
Verpackung für so große stoßempfindliche Kunststoffteile sehr mager! Hatte bedenken, dass die Ware in der verstoßenen Verpackung noch ganz sei! Grade nochmal gut gegangen!
Für Lagerware zu langer Versand.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Spülunterkorb
Innerhalb 3 Tagen erhalten.verpackung leider sehr schwach.sah aus wie schon mal benutzt. DPD Lieferung ganz schlecht.trotz Meldung war ich zuhause,abgegeben wurde es im paketshop.unter aller Sau.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell und problemlos. Dank des Plastik-Ersatzteiles läuft unsere Brotmaschine wieder! Das Teil gab es nur hier - der Preis war happig, aber hat sich gelohnt.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings sehr teuer für eine magnetischen Dreh-Wipp-Schalter für einen Neff Induktionsherd.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist reibungslos abgelaufen. Alles prima . 👌
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
YouTube Video passend zum Ersatzteil war super hilfreich!
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlich, Produkt gut gefunden, klare Abläufe
Lieferzeit nach Angabe 1 bis 3 Arbeitstagen,
Tatsächlich jedoch 9 Arbeitstage
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Antwort von schraub-doc.de
07.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass die Lieferung der Ware so lange gedauert hat. Leider war unser Lagerstand fehlerhaft und wir haben es verabsäumt dich davon in Kenntnis zu setzen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.
Viele Grüße,
Dein Schraub-Doc Team
Meine Erfahrung - Ende gut alles gut. Aber es hat lange gedauert !
Mir wurde die Falsche Ware geliefert. Es benötigte viele E-mails um
die Angelegenheit klar zu stellen. Etwas mehr Verstädnis für den den Kunden
wäre angebracht ! Kompetente Hilfe wäre besser, als hartnäckig seinen
Standpunkt seitens des Verkäufers durch zusetzen. An den Verkäufer :
nehmen Sie die Kunden für seriös ! Dann geht alles viel leichter.
Grüße Peter Panne
Nach anfänglichen Schwierigkeiten - top Service gute Ware
leider wurden anfangs die Lieferzeiten nicht eingehalten und ich wurde erst nach Nachfrage informiert. Gestern erfolgte die Lieferung: Alles einwandfrei und Schraub-doc hatte mich sehr gut beraten. Sorry für die anfänglich schlechte Bewertung, die ich hiermit widerrufe!. Alles tip top, deutliche Kaufempfehlung für schraub-doc!!!!
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank :-)
Anfangs gab es ein paar ungünstige Überschneidungen, weswegen die Lieferzeit nicht gehalten werden konnte. Dazu kam eine E-Mail von mir wohl nicht durch, weswegen ich mir erst Sorgen machte, ob der Shop real ist.
Aber ein freundliches Telefonat schaffte Klärung, nun ist alles wie gewünst da und das zu einem sehr fairen Preis.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geschirrspülervideo für Siemens und Bosch
Geschirrspülervideo Einbau untere Türdichtung. beim Einbau müßte genauer daruf hingewiesen werden, daß beim Einbau die haltelaschschen derTürdichtung diese zwischen Frontwanne und Türscharnier eingebaut werden muß. diese Arbeit ist nicht einfach durchzuführen. Sonst war alles in Ordnung.
MfG s. Föll
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