I received an email informing that one of the two items I ordered, was cancelled. This surprised me because I didn't cancel anything, so I sent an email asking to cancel the item #2 as well (that it was a mask only), and I received a very quick response informing that the item #1 was cancelled because it was not in stock and they offered me to reimburse the amount of the two items as well as the shipping cost.
This is great customer service as they really care about customers satisfaction. This was the first time I ordered something in this site and I'd do it again.
Suggestion: If an item is out of stock, get in contact with the customer and ask if they want the rest of the order, because the process is to continue with the shipment but this may get in the situation that the shipping cots is even more expensive that the item to be sent to the customer.
Im Prinzip zahle ich drauf!
Versandkosten sind ok.
Aber dass ich keine kostenfreie Retour habe, ist grenzwertig und da gibt es wesentlich bessere Anbieter.
Im Prinzip muss ich mir bei Bestellung schon sicher sein, dass ich alles behalten möchte.
Sorry, aber dafür gibt es nur 3 Sterne.
Preis-Leistungs-Verhältnis ist OK.
Größe hat gut gepaßt, aber schlampig vernäht.
Wenn man den Preis bedenkt ist dies akzeptabel.
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schlecht verpackt. Zerknüllt und einfach reingestopft. Der erste Eindruck schlecht. Nach dem Glatt und auseinander ziehen in Ordnung.
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde zu spät zugesandt, somit zu spät für's Kinderkarneval. Eigentlich sollte die Sendung, nach Warenkorb-Info, innerhalb 1-2 Tage Versandfertig sein! Ärgerlich: Rückporto muss ich selbst tragen.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es passte nicht, obwohl ich bei Hemden Größe 54 habe.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hohe Versand- und Retourenkosten
Zusätzlich zu den Versandkosten kommen im Falle einer Retoure auch kosten auf einen zu.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider zu spät geliefert und zu hohe Versandkosten nach Österreich
Leider wurde die Lieferzeit von 2-4 Werktagen nicht eingehalten. Die Lieferung kam erst am 6 Tag, leider zu spät an. Der Versand nach Österreich war auch mit €10 ziemlich hoch und die Retourkosten durfte ich auch noch selbst übernehmen.
Ging für mich leider in die Hose :(
Gefallen hat mir die schnelle Lieferung und das Kostüm als solches. Leider fällt es viel zu klein aus. Euer XXl ist eher ein M
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware entsprach nicht 1:1 dem Bild
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht kostenlose Rücksendung ist an für sich in Ordnung, aber dann bitte in einem Karton versenden! In den Plastiktüten wird es nicht angenommen und es muss ein neues Päckchen gekauft werden!
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ok, Kostüm überteuert
Der Versand ging relativ schnell, hatte nach 7 Tagen das Kostüm. Allerding hatte ich für 90€ ein kostüm bestellt und musste versand, sowie rückversand selber zahlen. Das Kostüm war zu klein und definitiv keine 90€ wert.
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht deutlich, dass man bei Rücksendungen zusätzliche Versandkosten tragen muss. Dies ist sehr ärgerlich.
Kostüm war nicht gut geschnitten trotz kl. Größe zu weit.
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ist für das Geld okay
Zwischen den bunten Stofffäden, blitzt immer wieder der weiße Grundstoff durch. Allerdings sieht man dies nur von nahen und wenn man darauf achtet. Die Mütze, Schwanz und Flügel habe ich angenäht, da diese bei der normalen Bewegung abfielen.
Der Stoff der Füße und Flügel ist sehr robust und sieht toll aus. Auch der Reißverschluss ist ordentlich verarbeitet.
Für 18€ empfinde ich das Kostüm für okay, für 24 € eher nicht. ( Habe 2 Stück zu circa diesen Preisen gekauft)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.