Elektrohandel Wandelt GmbHBewertungen:
13.525 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.132 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
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ME
Michael E.
Villingen-Schwenningen
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Die Ware an sich ist der letzte Schrott. Ganz billig gepresstes/gespritztes Material, zu massiv überhöhten Preisen. Die Anspritzpunkte sind deutlich zu sehen, Oberflächen nicht satiniert. Material nicht entgratet und das zu Preisen bei denen man Qualität erwarten kann. Vor allem für Teile die SICHTBAR im Wohnraum verbaut werden. Auf die Bitte nach einem Rücksendeetikett, damit man den Plastikmüll nicht auf eigene Kosten Retoure bringen muss, gibt es nur ein 'machen wir nicht'. Jetzt darf ich den Schrott der max. 3 Euro wert ist, mich aber über 100 Euro gekostet hat noch auf eigene Kosten zurücksenden. Was für eine absolute Frechheit.
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt GmbH
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche schweigen im Walde.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben.
Unser Kundenservice bemüht sich zeitnah um Ihr Anliegen und meldet sich bei Ihnen. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive wandeln zu können.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Ihr Anliegen wurde von einem Kundenservicemitarbeiter bearbeitet. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive wandelt zu können.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
HA
Hüseyin A.
Bochum
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung ist was anderes
ich habe meine Ware bis heute nicht bekommen
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Unser Kundenservice meldet sich zeitnah bei Ihnen und kümmert sich um Ihr Anliegen. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive verändern zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rückgabe und Erstattung sind nicht abgewickelt.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
13.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren um Ihr Anliegen schnell zu klären.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand???
Wir warten leider schon eine Woche auf Steckdosen, es gibt auch keine Antwort.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir bei Elektro Wandelt sind bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung angegeben, aber Artikel bis heute innerhalb von einer Woche noch nicht eingetroffen!!!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Schilderung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre Bestellung schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne verändern wir zukünftig Ihre Meinung ins positive.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
HA
Heinrich A.
Echem
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute noch nicht angekommen.
Bewertung glatte sechs
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen bereits in Verbindung gesetzt.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen kamen mehrfach verspätet an.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir bei Elektro Wandelt sind bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren um Ihr Anliegen schnell zu lösen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
RP
Ralf P.
Berlin
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt und die Ware ist bis heute nicht da.
Auf der Seite des Marktes wurde die Ware Sofort lieferbar angepriesen …
Schade, habe ich heute gebraucht :-(
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren um Ihr Anliegen schnell zu klären.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es fand keine Lieferung statt.
Es fand keine Lieferung statt und es wurde auf keine Mail reagiert. Auf eine Stornierung der Bestellung wurde aber plötzlich geantwortet.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir bei Elektro Wandelt sind bemüht unseren Kunden zeitnah zu antworten. In seltenen Fällen kann es bei der Kommunikation zu Verzögerungen kommen. Gerne verändern wir zukünftig Ihre Meinung ins positive.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht da
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir bei Elektro Wandelt sind bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, um Ihr Anliegen schnell zu lösen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher kam die Bestellung nicht an, daher kann ich nicht gut bewerten.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive wandeln zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren um Ihr Anliegen schnell zu klären.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
JG
Jan G.
Siegen
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation war sehr schlecht, genauso wie die Bereitstellung des Artikels.
Das hat alles sehr lange gedauert!!!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Kommunikation auf uns werden intern auf Optimierung prüfen. Gerne verändern wir Ihre Meinung zukünftig ins positive.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung 2919484
Sehr geehrte Fa. Wandelt, sie Fragen nach einer Beurteilung ihrer Lieferung und Leistung an. Wann wird ist mit der Lieferung der Bestellung zu rechnen. MfG Frieder Wagner
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, um eine Lieferzeitanfrage Ihrer Bestellung zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr späte lieferung
erst nach 6 tagen bearbeitungs mail bekommen
Ware immer noch nicht gekommen
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, um zeitnah eine passende Lösung zu finden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
RS
Ralf S.
Gamrmisch
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht in der angegebenen Zeit lieferbar, obwohl eine Verfügbarkeit von 2-3 Werktagen angegeben wurde.
Erst auf eigene Nachfrage erfolgte eine Antwort.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Unser Kundenservice versucht mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung oder benachrichtigung über verzögerte Lieferung bekommen
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne können Sie uns per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu beheben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt