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sonderpreis-baumarkt.de
Bewertungen:

2.294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.264 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.08.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sonderpreis-baumarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt. Kann aber sein das ich es übersehen habe. Sonst alles Top immer wieder gerne

Relevanteste negative Bewertung

13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell an. Da wir den Schirm aufgrund des Wetters erst am Wochende aufstellen könnten, haben wir jetzt festgestellt, dass wir zwar einen 3m Schirm bestellt haben!!! Aber der Schirm nur eine Durchmesser von 2,50m hat! Bezahlt haben wir allerdings den Schirm mit einem Durchmesser von 3m. Hat uns auch keiner darauf hingewiesen! Wie verfahren Sie den mich solchen "Irrtürmen",? Bitte Antworten sie mir darauf. Danke. Dagmar Weichert
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Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de

 Sortierung  
Relevanz
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist hier nicht angekommen,nach einer Woche jeden Tag vertröstet zu werden, wollte ich dann auch nicht mehr drauf warten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserer Lieferung zur Ihrer Bestellung aus unserem Onlineshop sind. Wir werden an uns arbeiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das tornetz ist leider zu klein und die Verbiindungen des Rammen des Tores gehen sehr schnel defekt! Alles mindere Qualität.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem "Fußballtor-Set 3-teilig mit Fußball und Pumpe" sind. Gerne können Sie uns für die Anmeldung Ihrer Rücksendung oder einer alternativen Lösung per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
PP
Petra P.
Speyer
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Telefon-Hotline ist nicht besonders, Aufbauanleitung miserabel…

Die Telefon-Hotline ist nicht besonders gut. Mir konnte bei der bestellten Werkbank vor der Auslieferung niemand sagen, in wieviel Paketen die Ware verpackt ist, bei Speditionskosten von 89 € und 100 kg Gewicht ist dies nicht unerheblich. Das Zusammenbauen der Werkbank war bei 2x143 plus weiteren Schrauben besonders aufwendig, die Aufbauanleitung miserabel.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserem Kundenservice sowie unseren Artikeln sind. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir werden an uns arbeiten und werden Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden weiterleiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
CO
CE o.
Amberg
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wer billig kauft, kauft doppelt. Wenn man sich auf nicht 1A Ware einstellt, kann man die Preise relativieren. Für mal was probieren oder für Seltennutzung kann man schonmal was im SoPreiBauMarkt kaufen. Das zieht sich über alle Bestellungen und Einkäufe vor Ort.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie nicht ganz überzeugt von unseren Produkten sind. Gerne können Sie uns für eine gemeinsame Lösung per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
BD
Beate D.
Küsten
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Ware, kein Feedback

Die bestellten Blumentöpfe waren von schlechter Qualität und gingen beim ersten Bepflanzen schon kaputt. Auf eine Reklamation bekam ich keine Antwort. Ich bin sehr unzufrieden und würde hier nicht noch einmal bestellen.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität sowie unserem Kundenservice schlechte Erfahrung gemacht haben. Gerne können sich für eine Reklamation über unser Kontaktformular  auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice an uns wenden.  Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
AB
andrea b.
waltrop
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung defekt angekommen. Nach Telefonat und Mail wurde uns eine neue Lieferung unabhängig vom Rückversicherung garantiert. Diese ist noch nicht eingetroffen.. nach über einer Woche.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
30.08.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen zu Ihrer Bestellung mit, dass ein Austausch des Artikels aufgrund der abweichenden Artikelnummer nicht möglich ist.  Sobald Ihre Retoure in unserem Lager an unser Lager retourniert und durch unsre Wareneingangskontrolle geprüft wurde, wird die Rückerstattung auf dem Weg der Zahlung an Sie veranlasst.  Sie können den Artikel Seitenmarkise 3 x 1,6 m mit Auszug links und Fotodruck „Waldlichtung“ rechts unter der Artikelnummer 128320005 bestellen. Wir bitten um Ihre Verständnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da. Viele Grüße sendet Ihnen
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gekaufte Artikel wurde versandkostenfrei angeboten und erst im Laufe des Bezahlvorgangs wurden dann 5€ Zugebucht ohne Möglichkeit für ein Storno. Für mich ein absolutes No Go
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserem Bestellvorgang sind. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass bei Artikel 125200070 - "Mückenfalle USB-betrieben mit UV-LED 3 W und 3 Licht-Modi" Versandkosten in Höhe von 4,99 € berechnet werden. Die zuzüglichen Versandkosten sind in unserem Onlineshop bei den Artikeln unterhalb des Preises einsehbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
MS
Marianne S.
Brücken
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung musste ich aus persönlichen Gründen stornieren. Storno wurde bestätigt, aber warum ich die Portokosten bezahlen soll, (4,99 €) ist mir nicht verständlich ??
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.09.2023
Guten Tag Marianne Schilling, besten Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass es zu einem systemseitigen Fehler gekommen ist, weshalb Sie die Zahlungsaufforderung der Versandkosten in Höhe von 4,99 € erhalten haben. Wir haben die Versandkosten storniert, sodass es zu keinen weiteren Aufforderungen mehr kommt.  Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da. Viele Grüße sendet Ihnen
BB
Brigitte B.
Jesewitz
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Halterung ging gleich kaputt

Die Halterung von 2 Kerzen waren gleich gebrochen, obwohl wir sehr vorsichtig damit umgegangen sind. Auf Nachfrage wurde uns der Retourenschein zügig zugesandt.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
08.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.  Wir bedauern dass Sie mit unserem Artikel nicht zufrieden waren. Dennoch freuen wir uns, dass die Reklamation problemlos abgewickelt wurde. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
HS
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht korrekte Firma ich habe meine Ware nicht bekommen und Kunden Service auch nicht hilfreich ganz schlecht
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht überzeugt von unserem Kundenservice sowie der Bestellung in unserem Onlineshop sind. Gerne teilen wir Ihnen jedoch mit, dass Ihre Bestellung erfolgreich unter der Nummer 638061 bei uns eingegangen ist, diese jedoch nie bezahlt wurde (gewählte Zahlungsart: Vorkasse). Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Bestellung gegen Vorauskasse nur in den Versand geht, wenn diese innerhalb von 22 Tagen bezahlt wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte eigentlich die Sachen im Baumarkt um die Ecke abholen. Leider hat die Funktion nicht geklappt.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie unsere „Abholung im Markt“ Reservierung nicht nutzen konnten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, werden wir Ihnen die Versandkosten gutschreiben. Sie erhalten hierüber eine separate Nachricht. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit! Ist heut zu Tage ein no go . „Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!“
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von der Lieferzeit zu unseren Artikel "Feuerschale aus Metall Ø46x17 cm" & "Schutzhülle Komfort 130 x 100 x 170/134 cm aus Polyester Oxford 420D" sind.  Gerne können Sie uns zukünftig per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de) um Informationen zu Ihrer Lieferung erhalten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zur Vorkasse gezwungen, dr Artikel selbst war jedoch nicht auf Lager
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht überzeugt von einer Bestellung sowie den Zahlungsarten in unserem Onlineshop sind.  Unser technischer Support arbeitet bereits mit Hochdruck an der Umsetzung der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung", sodass wir Ihnen als unsere Kundin mehr flexibilität bieten können. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
PR
Peme R.
Baiersdorf
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wurde mit 10tage Lieferzeit angeboten, dann oben Begründung storniert
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie nicht über die Stornierung Ihrer Bestellung informiert wurden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, werden wir Ihnen in einer separaten Nachricht eine kleine Entschädigung für Ihren nächsten Einkauf anbieten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist niemals versendet wurden, geschweige denn angekommen.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
GS
Gundula S.
Nienburg
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine bestellte Ware ja bisher noch gar nicht erhalten.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von der Lieferzeit zu Ihrer Bestellung aus unserem Onlineshop sind. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass sich der zuständige Mitarbeitende bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute nicht da a, aber ich soll bewerten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne teilen wir Ihnen zu Ihrer Bestellung mit, dass der Zahlungseingang unvollständig ist und aufgrund dessen, die Ware noch nicht versendet werden kann.  Wir Informieren Sie in einer separaten Nachricht über den fehlenden Teilbetrag. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
FK
Frank K.
Bremen
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen! Transportwege ändern???
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von der Lieferung und unserem Kundenservice zu Ihrer Bestellung aus unserem Onlineshop sind. Bitte kontaktieren Sie uns für eine gemeinsame Lösung per E-Mail (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Campinggasgrill ohne Kartusche geht gar nicht.!!!!
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
13.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Artikel "2 in 1 Camping-Gasgrill, 45x36x49 cm, in Schwarzblau" sind. Bitte haben Sie Verständnis, dass der Artikel nur ohne Gaskartusche ausgeliefert wird. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Infos zu Lieferung. Bestellung 2 Wochen her
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie noch keine Versandinformationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben. Die fehlenden Information zum aktuellen Status Ihrer bestellten "Regentonne Tube 230 Liter" lassen wir Ihnen via E-Mail in einer separaten Nachricht zukommen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team