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aktualisiert am: 09.02.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
bei der Bestellung im Markt hier bei uns wurde ich in den Online-Shop weitergeleitet obwohl ich die Ware hier abholen wollte um Versandkosten zu sparen. Dabei wurden 3 der von mir bestellten Artikel per Versand geliefert so das ich trotzdem noch in den Markt fahren musste um den 4. Artikel der leider nicht mitgeliefert wurde abholen Auch konnte ich erst nichts mit der Rechnung anfangen den es wurden mir 3 mal verschiedene Ausführungen zugesendet wo ich nicht durgesehen habe. Warum wurde ich in den Onlineshop geleitet ??? die Frage stellt sich mir noch immer ! es wird ein Flyer herausgegeben nach dem ich die Ware hier zur Abholung bestellen wollte so ein durcheinander. Ich habe zwar meine Artikel nun alle zusammen aber es muß nicht sein das man doch etwas verärgert ist. Meine Versandkosten wurden mir zurück gegeben was schon auf einen kleinen Fauxpas in Ihrem Unternehmen hingewiesen hat. Trotzdem werde ich auch weiterhin bei Ihnen kaufen zumal es fantastische Angebote gibt.
Mit freundlichen Grüßen
Armin Lorenz
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Relevanteste kritische Erfahrung
13.02.2022
Internet-Bestellung zur Abholung im Sonderpreis Baumarkt in Liebenburg-Posthof:
1. Auswahl des örtlichen Marktes hat funktioniert
2. Artikel ausgesucht / gewählt
3. Abholung im Markt ausgewählt: ich wurde aufgefordert den Artikel wieder aus dem Warenkorb zu entfernen - habe ich getan (war nicht einfach)
4. Weiter im Bestellvorgang: Jetzt lag eine Ware, die ich nicht bestellt hatte zu einem deutlich teureren Preis auf der Rechnung - Stornierung war nicht einfach
5. Den gewählten Artikel nochmals ausgesucht
6. Die Abholung sollte nach Ihrer Vorgabe jetzt in einem anderen Markt erfolgen (nicht mehr in dem Markt meines Wohnortes)
7. Ich hatte das Glück, dass der Markt in Harlingerode mit dem Pkw erreichbar war.
8. Ich musste auf einen Abholschein warten
9. Mit dem Abholschein fuhr ich zum Markt in Harlingerode - dort war man über mein Erscheinen überrascht - ich hätte noch auf einen Anruf vom Markt warten müssen
10. Nach einiger Wartezeit an der Kasse wurde der Artikel von der freundlichen Mitarbeiterin nach Nachfragen herausgesucht und geholt.
Fazit:
Internet-Kauf kann ich niemanden empfehlen
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Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de
Verifizierte Bewertung
22.01.2023
Mitarbeiter sind Top und helfen immer gerne weiter.
Nur alles was online läuft ist einfach nur schlecht, habe bereits im November meine Sachen eingereicht bezgl.. Werbeschild ( Gutschein jährlich )
Ebenso meine Prämien Anforderung wegen der Einlösung der Punkte ist leider bis heute nichts bei mir eingetroffen, habe mehrmals versucht dort anzurufen aber mehr als Anrufbeantworter Bandansage ist da nicht, komme mir vera... vor,
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Verifizierte Bewertung
12.01.2023
Pünktliche Lieferung , alles zusammen in einem Rutsch , sehr gut.
Schwierigkeiten bei der Bestellung des empfohlenem "Bioethanols" aus dem
Online Prospekt.
Aber der Marktleiter vor Ort war sehr bemüht , mir das richtige Bioethanol zu bestellen.
Besten Dank dafür an die Vredener Niederlassung.
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16.01.2023
Der Sonderpreis Baumarkt gefällt mir sehr gut. Auch das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Nur die Änderung mit den Punktesytem ,da fühle ich mich benachteiligt. Bei fast 900 Punkte nur 10% auf den Einkauf zu bekommen. Finde ich nicht gerechtfertigt!
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14.01.2023
+ Die freundliche und gute Beratung vor Ort
- Das Einstampfen der MacherCard und dass mein für die eingelösten Punkte bestellte Coupon immer noch nicht gekommen ist. Weshalb ich auch in der Zwischenzeit andernorts einkaufe.
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21.01.2023
Viele Artikel sind leider "nur im Markt" resp. stationär (und nicht "onlein") erhältlich.
Andere Artikel sind manchmal über längere Zeit "vergriffen".
Sonst hätten es auch 5 Sterne sein können.
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Das Preis- Leistungsverhältnis ist überdurchschnittlich gut. Hier ist man sehr gut aufgehoben sofern man auf die Qualität achtet und nicht so sehr auf den Markennamen.
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Angebote haben meist lange Gültigkeit
das Einlösen der Punkte im Internet sollte einfacher sein sein
Viele Artikel sind in der gewünschten Stückzahl zu erhalten
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10.01.2023
Prämien zum einlösen der Punkte waren nicht verfügbar , konnte meine Punkte nicht einlösen. Bzw. Es kam keine Antwort. Schade ☹️
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Es ist gut, dass man hier preiswert Schrauben aller Art einzeln in der benötigten Menge kaufen kann.
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16.01.2023
sehr freundliches Personal, weniger gut ist die neue Handhabung der Selbermacher Karte.
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17.01.2023
Es gibt viele Angebote .Leider ist mein Gutschein nach 2 Wochen immer noch nicht da .
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Begrenztes aber übersichtliches Sortiment mit gutem Preis-Leistungsverhältnis.
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Preis war günstig, die Bestell-und Lieferungsabwicklung zueiner Zufriedenheit.
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Die Musik ist nicht schön in den Läden alles ist auch nicht billiger
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12.01.2023
Soweit ok nur das mit der Karte zum Punkte sammeln ist nervig.
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Alle Schrauben da die man braucht sind vorhanden.
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16.01.2023
Gute Info bei der Suche von benötigten Artikeln.
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Kleinteile einfach einzeln kaufen zu können
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Qualität läßt manchmal zu wünschen übrig
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23.01.2023
unkomplizierte Rücknahme bei Fehlkauf
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