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aktualisiert am: 03.02.2023
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Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de

5.983 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

22.962 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


02.01.2023
 
bei der Bestellung im Markt hier bei uns wurde ich in den Online-Shop weitergeleitet obwohl ich die Ware hier abholen wollte um Versandkosten zu sparen. Dabei wurden 3 der von mir bestellten Artikel per Versand geliefert so das ich trotzdem noch in den Markt fahren musste um den 4. Artikel der leider nicht mitgeliefert wurde abholen Auch konnte ich erst nichts mit der Rechnung anfangen den es wurden mir 3 mal verschiedene Ausführungen zugesendet wo ich nicht durgesehen habe. Warum wurde ich in den Onlineshop geleitet ??? die Frage stellt sich mir noch immer ! es wird ein Flyer herausgegeben nach dem ich die Ware hier zur Abholung bestellen wollte so ein durcheinander. Ich habe zwar meine Artikel nun alle zusammen aber es muß nicht sein das man doch etwas verärgert ist. Meine Versandkosten wurden mir zurück gegeben was schon auf einen kleinen Fauxpas in Ihrem Unternehmen hingewiesen hat. Trotzdem werde ich auch weiterhin bei Ihnen kaufen zumal es fantastische Angebote gibt. Mit freundlichen Grüßen Armin Lorenz
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


13.02.2022
Internet-Bestellung zur Abholung im Sonderpreis Baumarkt in Liebenburg-Posthof: 1. Auswahl des örtlichen Marktes hat funktioniert 2. Artikel ausgesucht / gewählt 3. Abholung im Markt ausgewählt: ich wurde aufgefordert den Artikel wieder aus dem Warenkorb zu entfernen - habe ich getan (war nicht einfach) 4. Weiter im Bestellvorgang: Jetzt lag eine Ware, die ich nicht bestellt hatte zu einem deutlich teureren Preis auf der Rechnung - Stornierung war nicht einfach 5. Den gewählten Artikel nochmals ausgesucht 6. Die Abholung sollte nach Ihrer Vorgabe jetzt in einem anderen Markt erfolgen (nicht mehr in dem Markt meines Wohnortes) 7. Ich hatte das Glück, dass der Markt in Harlingerode mit dem Pkw erreichbar war. 8. Ich musste auf einen Abholschein warten 9. Mit dem Abholschein fuhr ich zum Markt in Harlingerode - dort war man über mein Erscheinen überrascht - ich hätte noch auf einen Anruf vom Markt warten müssen 10. Nach einiger Wartezeit an der Kasse wurde der Artikel von der freundlichen Mitarbeiterin nach Nachfragen herausgesucht und geholt. Fazit: Internet-Kauf kann ich niemanden empfehlen
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de

Sortierung Neueste zuerst 
(131)
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserer Prämienwelt sind. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Ihre Prämie am 23.12.2022 bei Ihnen eingegangen ist. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlich per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
 
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. Bedingt durch das aktuell sehr hohe Bestellvolumen, kommt es bedauerlicherweise zu längeren Bearbeitungszeiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Rücklieferung umständlich. Telefonhotline geht eweigkeiten niemand ans Telefon. Versandkosten werden nicht erstattet.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von Ihrer Bestellung aus unserem Onlineshop sind.  Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Versandkosten bei einer kompletten Rücksendung erstattet werden, jedoch nicht bei einer Teilrücksendung. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlich per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de. Weshalb empfanden Sie die Rücksendung als umständlich? Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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17.01.2023
 
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
18.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es aufgrund des erhöhten Bestellvolumens zu einer längeren Bearbeitungszeit Ihrer Prämienbestellung. Dies bitten wir zu entschuldigen. Ihren bestellten Machercoupon werden wir Ihnen in einer separaten Nachricht zukommen lassen.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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15.01.2023
Die einlösung der Punkte auf der Macherkarte ist zu umständlich. Mann kann nicht erkennen was eigentlich 380 Punkte sind. ich kann nicht nachfolziehen was aus ihnen geworden ist.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserer Prämienwelt sind. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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13.01.2023
Negativ:Emails werden nicht oder nicht zeitnah beantwortet Preisversprechen nicht eingehalten Nicht mal geringes Fachwissen vorhanden Positiv:freundliches personal Meistens günstig u gut
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit unserem Kundenservice und unserer Prämienwelt. Bedingt durch das aktuell sehr hohe Bestellvolumen, kommt es bedauerlicherweise zu längeren Bearbeitungszeiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Wir freuen uns, über Ihr positives Feedback zu unserem Markt-Team. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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13.01.2023
 
Das Kartenguthaben in einen Rabattgutschein umzuwandeln ohne mein Einverständniss ist nicht Gut. Zumal ich für EUR 160,00 in einem Einkauf aufwenden müßte um den Gegenwert des Kartenguthabens zu bekommmen. Und das innerhalb von 2 Monaten. Ich brauche aber derzeit keine derart hochwertigen Baumarktartikel. Schade !!
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Kundenservice und unserer Prämienwelt sind. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlich per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de. Inwiefern wurden Ihre Punkte ohne Ihr Einverständnis umgewandelt? Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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13.01.2023
 
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserer Prämienwelt sind. Wir möchten an uns arbeiten. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlich per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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13.01.2023
 
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12.01.2023
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
13.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. Bedingt durch das aktuell sehr hohe Bestellvolumen, kommt es bedauerlicherweise zu längeren Bearbeitungszeiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
 Verifizierte Bewertung
12.01.2023
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
12.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. Bedingt durch das aktuell sehr hohe Bestellvolumen, kommt es bedauerlicherweise zu längeren Bearbeitungszeiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
 Verifizierte Bewertung
12.01.2023
 
Könnte etwas mehr bieten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
12.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserer Prämienwelt sind. Wir möchten an uns arbeiten. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlich per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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10.01.2023
Ich kann keine Bewertung abgeben, da die Bestellung bisher nicht eingegangen ist und keinerlei Informationen erhalten habe. Ich hoffe das dies baldmöglichst bearbeitet wird.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. Bedingt durch das aktuell sehr hohe Bestellvolumen, kommt es bedauerlicherweise zu längeren Bearbeitungszeiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
 Verifizierte Bewertung
10.01.2023
 
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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09.01.2023
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
10.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Bedingt durch das aktuell sehr hohe Bestellvolumen, kam es bedauerlicherweise zu Lieferverzögerungen und längeren Bearbeitungszeiten in unserer Prämienwelt. Dies bitten wir zu entschuldigen.  Wir möchten an uns arbeiten und werden Sie in einer separaten Nachricht kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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07.01.2023
Bestellung (Gutschein für Truepunkte) nicht erhalten!!
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
09.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
 Verifizierte Bewertung
06.01.2023
 
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
09.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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06.01.2023
 
von M H.
Einfache Gutscheine, die per Mail versendet werden könnten, dauern mehrere Wochen bis zur Zustellung....
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
09.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. Bedingt durch das aktuell sehr hohe Bestellvolumen, kommt es bedauerlicherweise zu längeren Bearbeitungszeiten. Dies bitten wir zu entschuldigen. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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06.01.2023
Coupon nie erhalten,keine Antwort auf meine E-Mail
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
10.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. Bedingt durch das aktuell sehr hohe Bestellvolumen, kommt es bedauerlicherweise zu längeren Bearbeitungszeiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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05.01.2023
Änderung des punktesystems restpunkte umwandeln in Gutschein Weil für Punkte keine Ware mehr vorhanden war und keiner sagen konnte wie viele Punkte der Rabatt Gutschein kosten würde
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserer Prämienwelt sind. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team