sonderpreis-baumarkt.deBewertungen:
2.291 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.233 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
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Relevanteste negative Bewertung
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell an. Da wir den Schirm aufgrund des Wetters erst am Wochende aufstellen könnten, haben wir jetzt festgestellt, dass wir zwar einen 3m Schirm bestellt haben!!! Aber der Schirm nur eine Durchmesser von 2,50m hat! Bezahlt haben wir allerdings den Schirm mit einem Durchmesser von 3m. Hat uns auch keiner darauf hingewiesen! Wie verfahren Sie den mich solchen "Irrtürmen",?
Bitte Antworten sie mir darauf. Danke.
Dagmar Weichert
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Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de
05.03.2024
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05.03.2024
Hallo Lothar Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung entspricht nicht dem was beschrieben wird.
Wir haben drei Fahrzeuge.
Auf keinen passt da Teil.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
22.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre 2 ⭐ Sterne Bewertung. Wir bedauern, dass Sie von Ihrem bestellten Artikel nicht überzeugt sind. und haben Ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Wünschen Sie aufgrund dessen die Rücksendung Ihrer Bestellung? Dann nutzen Sie gerne unser Kontaktformular zur Anmeldung Ihres Widerrufs. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat mir zu lange gedauert.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 3 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass bei Ihrer Bestellung die Lieferzeit von 3-5 Werktagen eingehalten wurde. Bitte haben Sie Verständnis, dass für die Auslieferung Ihrer Bestellung unser Versanddienstleister zuständig ist. Vielen Dank und Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
JB
Johannes B.
Kuchen
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr Information auch zur Lieferung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihnen in einer separaten E-Mail weitere Informationen zu Ihrer Bestellung senden. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
HM
HB M.
Burladingen-Salmendingen
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas verwirrend
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26.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 3 ⭐ Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden Waren. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlicher per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de und teilen Sie uns mit, was genau Sie als "Etwas verwirrend" empfunden haben. Vielen Dank. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
18.02.2024
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat und Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
CW
Christine W.
Sexau
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Solarlampen habe ich sehr günstig erstehen können, was mich freute, da sie als Ersatz dienen sollten. Dennoch erwarte ich, dass sie leuchten und genau das tut die Hälfte der Leuchten aber nicht bzw. lädt nicht richtig auf. Jetzt bin ich enttäuscht, weil ich weiß, dass der günstige Preis noch zu teuer war. Letztlich ist es mir aber die Zeit und die Mühe nicht wert, die Lampen einfach wieder zurückzuschicken. Bin eben enttäuscht und habe meine Konsequemzen gezogen, was diesen Artikel / dieses Angebot angeht ...
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29.08.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass unsere Solarleuchten Grund zur Beanstandung geben. Gerne können Sie uns für die Anmeldung Ihrer Reklamation per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de (mailto:kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de)). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
MS
Martina S.
Münster
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechtes Retourenmanagement
Leider musste ich den bestellten Artikel zurückgeben. Dies war mehr als umständlich. Am Telefon musste ich über 10 min. Fragen beantworten und Angaben machen. Anschliessend bekam ich 2 emails, mit einem winzigen Hinweis auf ein Retourenlabel, wohl aber mit dem Hinweis, dass ich die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen machen muss.Bezahlt hatte ich per paypal, das Geld habe ich bis heute nicht zurück.
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17.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserem Kundenservice sind und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Retoure. Gerne teilen wir Ihnen in einer separaten E-Mail den aktuellen Bearbeitungsstand zu Ihrer Rücksendung uns Erstattung mit. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
PP
Petra P.
Speyer
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Telefon-Hotline ist nicht besonders, Aufbauanleitung miserabel…
Die Telefon-Hotline ist nicht besonders gut. Mir konnte bei der bestellten Werkbank vor der Auslieferung niemand sagen, in wieviel Paketen die Ware verpackt ist, bei Speditionskosten von 89 € und 100 kg Gewicht ist dies nicht unerheblich.
Das Zusammenbauen der Werkbank war bei 2x143 plus weiteren Schrauben besonders aufwendig, die Aufbauanleitung miserabel.
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23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserem Kundenservice sowie unseren Artikeln sind. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir werden an uns arbeiten und werden Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden weiterleiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war unvollständig, wurde aber umgehend nachgeliefert.
Es wurde Ware geliefert die nie bestellt wurde und dazu noch einen Lieferschein, der nicht mal das beinhaltet hat, was im 2. Paket war.
Im großen und ganzen, hatten wir viel darüber zum lachen und haben das falsche Paket mit einem Retoure Schein ohne Probleme zurück senden können
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.09.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihre Bestellung. Dennoch freuen wir uns, dass Ihre Rücksendung ohne Probleme funktioniert hat. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hier leider nur 3 Sterne, da der Glaszylinder mit der Paketanlieferung zerbrochen ankam. Hatte noch einen passenden Glaszylinder übrig, daher keine Rücksendung. Im Übrigen gefällt mir der Metallständer sehr gut . Das Paket hatte leider keinen Hinweis wie Vorsicht zerbrechlich oder Vorsicht Glas, da besteht noch Handlungsbedarf.
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19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von der Lieferung zu unserem Artikel "Windlicht auf Eisenständer rund Ø 22 x 73 cm in Grau mit Glaseinsatz" sind. Gerne können Sie uns zukünftig für die Anmeldung einer Rücksendung oder einer alternativen Lösung per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Anschauungsartikel im Laden, Rücksendung
Die Rücksendung wurde schlecht kommuniziert. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett. Aber bis ich das alles gefunden hatte. Wäre ein Anschauungsartikel im Laden gewesen hätte ich gewußt dass es nichts für mich ist, dann hätte ich mir die ganze Bestellerei und R
ücksenderei sparen können.
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10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unserem Kundenservice bei Ihrer Rücksendung waren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht immer alle Artikel zur Anschauung in unseren Sonderpreis Baumärkten zur Verfügung stellen können. Vielen Dank und Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
CO
CE o.
Amberg
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wer billig kauft, kauft doppelt.
Wenn man sich auf nicht 1A Ware einstellt, kann man die Preise relativieren.
Für mal was probieren oder für Seltennutzung kann man schonmal was im SoPreiBauMarkt kaufen.
Das zieht sich über alle Bestellungen und Einkäufe vor Ort.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie nicht ganz überzeugt von unseren Produkten sind. Gerne können Sie uns für eine gemeinsame Lösung per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
BK
Bernhard K.
Mudersbach
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beim gekauften Deluxe Kugelgrill 57 cm steht der Preis in keinem Verhältnis zur Qualität des Grills. Das Material von Grillkugel und Grillrosten ist sehr dünn. Zudem besteht die Gefahr, dass der Kugelgrill nach hinten umfällt, wenn man den Deckel aufstellt.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von der Qualität von unserem "DELUXE Kugelgrill 57 cm mit kupfer-farbiger Haube" sind. Gerne können Sie uns für die Anmeldung Ihrer Rücksendung oder einer alternativen Lösung per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
NH
Nadine H.
Fürstenstein
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell,
Versandkosten finde ich mit 10 Euro zu hoch, man hätte die Ware besser verpacken können,
Ich würde es besser finden- online bestellen und in einen Markt schicken lassen, um auch Versandkosten zu minimieren.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass es sich bei Ihrem bestellten Artikel um einen Speergutartikel handelt, weshalb die Höhe der Versandkosten mit 9,98 € berechnet wurde. Eine Lieferung in einen Markt bieten wir derzeit nicht an. Wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
RK
Rolf K.
Guxhagen
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Dauuuueert ...aber lang - 03.08.bestellt heut 22.08 - immer noch nix..
Hallo -
Am 3.8. bestellt und gleich bezahlt. Am 13.8. Mail an Sonderpreismarkt wg Status. Antwort kam flott ( Wochenende ) -- Ware wäre unterwegs,- Spedition würde sich melden.
Jetzt ist der 22.8. -- leider immer noch nichts.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kam es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung durch unsere Spedition. Dies bitten wir zu entschuldigen. Die telefonische Avisierung wird in den nächsten Tagen bei Ihnen veranlasst, sodass Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
JM
Jörg M.
Meißen
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Farbe war leider überlagert und offenbar vor dem Versand aufgerührt worden. Es waren Fetzen der angetrockneten Deckschicht untergerührt, die an der Rolle kleben blieben und mühsam entfernt werden mussten.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass wir Sie nicht mit der Qualität unserer Ware überzeugen konnten. Gerne können Sie uns für eine Reklamation unter https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
MB
Michael B.
Ingolstadt
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat gut geklappt, nur war die Ware nicht lieferbar... Rückbuchung ging auch schnell und unkompliziert, bloß ist das, was wir eigentlich bestellen wollten, nach wie vor nicht verfügbar...
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei dem von Ihnen bestellten Artikel zu einem Fehlbestand kam und dieser trotz eingehender Bestellung nicht verfügbar war. Die Rückerstattung wurde auf dem Weg der Zahlung an Sie veranlasst und für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen einen Kulanzgutschein ausgestellt. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
HL
Harald L.
Brachbach
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Steckdosen gekauft die über eine App auf dem Handy funktionieren sollen. Diese App geht aber nur wenn man ein uralt Handy hat. Warum verkauft man dann sowas veraltetes Zeug?
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
20.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Artikel "Stabo WLAN Schaltsteckdose durch App steuerbar" Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie uns für die Anmeldung Ihrer Reklamation per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de (mailto:kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de)). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der gekaufte Artikel wurde versandkostenfrei angeboten und erst im Laufe des Bezahlvorgangs wurden dann 5€ Zugebucht ohne Möglichkeit für ein Storno. Für mich ein absolutes No Go
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserem Bestellvorgang sind. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass bei Artikel 125200070 - "Mückenfalle USB-betrieben mit UV-LED 3 W und 3 Licht-Modi" Versandkosten in Höhe von 4,99 € berechnet werden. Die zuzüglichen Versandkosten sind in unserem Onlineshop bei den Artikeln unterhalb des Preises einsehbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team