sonderpreis-baumarkt.deBewertungen:
2.373 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.910 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
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Relevanteste negative Bewertung
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
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AW
Andreas W.
Puschendorf
Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat viel zu lange gedauert. Dreifache Zeit wie angegeben.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
21.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
Auf der Homepage wurde mit schneller Lieferung geworben, 14 Tage nach Zahlungseingang wurde die Ware dann endlich mal verschickt. ALS Geburtstagsgeschenk leider zu spät.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
21.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es aktuell im Versand zu Verzögerungen. Dies bitten wir zu entschuldigen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Immer noch nicht angekommen.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.05.2024
Guten Tag Andreas Siebert, besten Dank für Ihre Nachricht. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass sich Ihre Bestellung noch in der Bearbeitung befindet. Bedauerlicherweise kommt es bei uns aktuell zu Lieferverzögerungen in unserem Versandlager. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ihre Bestellung 702969 wird voraussichtlich heute/Anfang nächster Woche an Sie versendet. Nach dem Verlassen Ihrer Bestellung aus unserem Versandzentrum erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail. Vielen Dank für ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da. Viele Grüße sendet Ihnen
SS
Stephan S.
Schellerten
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bix für Stuhlauflagen
Die aktuell angebotene Kissenbox darf man nicht mit einer Aufbewahrungsbox für Stuhlauflagen verwechseln. (Auf den ersten Blick könnte man das, wie auch ich, denken) Dafür ist sie viel zu klein.
Qualität ist gut
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
10.05.2024
Hallo Stephan Schulz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐gereicht hat. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht zu 100% von unserer "Kissenbox 128x42 cm" überzeugt sind und werden Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden zur Prüfung weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
MT
Matthias J. H. T.
Borken
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfachere, kundenfreundliche Möglichkeit ein RETOUR-Etikett zu bekommen. Zu versteckt für Ältere wie mich. Das machen andere Online-Versender viiiel besser.
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30.04.2024
Hallo Matthias Terhechte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat und Sie mit der Anmeldung Ihrer Retoure nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Feedback an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware verschicken die einwandfrei ist, ohne Fehler
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
30.04.2024
Hallo Nadine Hoche, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat und Sie mit der Qualität unserer Artikel nicht zufrieden sind. Wir haben Ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war aus Kunststoff der verzogen war und nur unter grosser Kraftanstrengung zusammen gebaut werden konnte
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
29.04.2024
Hallo Heinz Werner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐gereicht hat. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unseren "Kompostern" sind und werden Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
An der Ware selbst und der schnellen…
An der Wate selbst und der schnellen und gut verpackten Lieferung alles Top.
Jedoch hatte in der Beschreibung des Angebotes zwar gestanden, dass der Träger zusammenklappbar ist, ich jedoch davon ausging das es umklappbar ist um die Heckklappe noch öffnen zu können. Was leider nicht ist. Daher etwas ungenau in der Beschreibung, schade.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
24.04.2024
Hallo Magret Müller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Wir freuen uns dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich der Beschreibung haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Vielen Dank für ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.04.2024
Hallo Florian Formann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Manches könnte besser sein
Die Internetseiten könnten etwas schneller und zusammenhängender funktionieren. Gefallen hat, dass die Ware, die ich mir ausgesucht habe, genau die Maße und die Form hat, die angegeben waren und ich somit den Raum für die Werkzeugaufbewahrung besser ausnutzen kann.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Wir freuen uns, dass ihr Austausch gut funktionierte. Ihr Feedback bezüglich unserer Internetseite haben wir an die zuständigen Kollegen aus unserer IT Abteilung zur Prüfung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung - Ihr Feedback gibt uns die Chance besser zu werden. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
Hallo Antonia Semling, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
HW
Hans Gerhard W.
Rottenburg
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Hallo Hans Gerhard Weber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
MB
Michael B.
Erfurt
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Versandbestätigung, keine Mitteilung eines Zustellversuchs und keine Benachrichtigung, das die Lieferung in einem GLS-Shop abgelegt wurde
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.04.2024
Hallo Michael Lutz Boerl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Zustellung unserer Versanddienstleister haben. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Hallo Laszlo Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät ist in Ordnung.Für Druckschlauch leider keine Aufbewahrungshalterung und für Kabel.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.04.2024
Hallo Wolfgang Kiesenbauer, vielen Dank für Ihre 3 ⭐ Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht ganz von unserem "Kärcher Hochdruckreiniger K 4 Compact" überzeugt sind und werden Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
RR
Regina R.
Magdeburg
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr lange Lieferzeit
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
03.04.2024
Hallo Regina Rouibi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung am 21.03.2024 an unseren Versanddienstleister zur Auslieferung übergeben wurde. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die Zustellung keinen Einfluss haben. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
28.03.2024
Hallo Andreas Scholl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es nur für 3 ⭐ für unseren Onlineshop gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
BS
Bernhard S.
Buchen
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Komposter bestellt und sehr schnell geliefert bekommen.
Das Teil ist der letzte Schei..!
Total lappelig und instabil.
Durch verschiedene Maßnahmen konnte ich etwas Stabilität gewinnen.
Grüße Bernhard
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
25.03.2024
Hallo Bernhard Scholl vielen Dank für Ihre 2 ⭐ Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie mit der Qualität von unseren Produkten nicht überzeugen konnten. Da wir stets an der Verbesserung unsere Produkte arbeiten, haben wir Ihr Feedback an die zuständigen Kollegen aus unserem Einkauf weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angegebene Menge für den Inhalt der Kiste mit 45 kg unzuteffend
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
14.03.2024
Guten Tag Gertrude Reiche, Vielen Dank für Ihre 3⭐Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Artikel "Kartoffel- und Obstkiste aus Kiefernholz 30x37x52,5 cm" sind und haben Ihr Feedback zur Prüfung an unsere zuständigen Kollegen aus dem Einkauf weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
SW
Sigrid W.
Olsbrücken
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
OBWOHL ICH SCHON ÄLTER BIN UND SCHLECHT LAUFEN KANN; BOT MAN MIR NICHT AN beim Tragen eines 70 Liter Farbeimers behilflich zu sein. Mein Auto stand auf dem Parkplatz. Lieber stehen drei Angestellte zusammen und tratschen.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.03.2024
Guten Tag Sigrid Will, vielen Dank für Ihre 3 ⭐ Bewertung. Wir bedauern Ihr negatives Erlebnis mit unserem Markt-Personal bei Ihrem Einkauf. Wir möchten an uns arbeiten und Ihr Erlebnis mit dem zuständigen Mitarbeitenden sowie den zuständigen Vorgesetzten besprechen. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne detailliert via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de und lassen Sie uns, wenn möglich, folgende Informationen zukommen: • in Welchem unserer Sonderpreis Baumärkte waren Sie einkaufen? • Wann waren Sie in unserem Markt einkaufen? Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team