tabakstore.de

Bewertungen:

Ich habe bisher häufig bei Tabakstore bestellt. Die letzten 3-4 Bestellungen kam meine Bestellung aber immer fehlerhaft an. Einige meiner bestellten Produkte wurden einfach gegen eine andere Sorte des Produkts ausgetauscht ohne mich darüber zu informieren. Die ersten Male habe ich das noch hingenommen, bei der letzten Bestellung habe ich allerdings eine Mail geschrieben. Mir wurden dann ein paar Cent gutgeschrieben. Bringt mir allerdings nicht viel, wenn ich nur die genau bestellten Produkte haben möchte. Heute habe ich wieder ein Päckchen erhalten und kaum zu erwarten, wurde wieder etwas ausgetauscht. Wird leider mein letztes Mal sein, dass ich hier bestellt habe. Lieferung finde ich im angemessen Rahmen!

Ich muss mir hier jetzt echt mal Luft machen.Es geht hier nicht um die Ware sondern um die Lieferzeiten. Bestellt wurde am 14. März bezahlt am selben Tag bezahlt danach erstmal keine Reaktion. Am 20. März eine Email los getreten wann denn mit dem Versand zu rechnen ist. Es folgte ein Standartsatz wegen erhöhten Bestellaufkommen wird die Ware in den nächsten Tagen versendet. Am 26. März dann telefonisch nachgehakt und erst dann tat sich etwas.Heute am 28. dann die Ware wie bestellt erhalten. Ich bin seit ca. 1 dreiviertel Jahr Dauerkunde und habe bei der vorletzten Lieferung schon 7 Tage warten müssen. In den Lieferbedingungen steht 3 bis 5 Werktage alles was bestellt wurde war stehts Vorrätig!!! Ob ich hier nochmal mein Geld lasse muss ich mir nochmal überlegen. Jedenfalls sind die Lieferzeiten seit 3 Monaten mehr als unterirdisch.

Es wurden zwei Flerbar-Akkus, welche auf dem Bild als mehrfarbig dargestellt waren, bestellt. Als Farbe stande dort zwar 'silber', allerdings waren die Akkus in silber, als 'white' angegeben. Nachdem mit dem Shop kommuniziert wurde & man sich darauf geeinigt hatte, dass die korrekte Ware, statt eine Erstattung gesendet werden sollte, kam kurze Zeit später eine Bestätigung, dass eine Erstattung beantragt sei. Nun sind angeblich beide Farben ausverkauft.

Elfliq - die Ware ist okay und acht Tage nach Bestellung auch angekommen. Es gab wohl technische Probleme, habe ich aber erst auf Nachfrage erfahren. Dann hat sich immer noch nichts bewegt, erst nach einem Anruf wurde die Ware dann endlich los geschickt. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und hilfsbereit, deshalb auch der Stern. Nicht böse sein, aber das gebe ich mir nicht noch mal, es gibt andere Shops, da dauert es drei Tage

Ich habe leider nicht die Ware erhalten die ich bestellt hatte, bekam stattdessen von anderen Produkten was dazu gepackt,als ich dies reklamierte wurde mir zugesagt nach retour der falschen Artikel die fehlenden nach zu liefern… dann wurde mir einfach ohne weiteren Kontakt das Geld gutgeschrieben für die falschen Produkte…

Hatte bei dem Shop vier Elfliq Liquids bestellt gehabt. Zwei waren richtig zwei waren falsch. Angegeben war 2-3 Werktage Lieferzeit, geliefert wurde nach einer Woche. Der Support hat mir für die Falschlieferung dann 20% Rabatt angeboten. Find ich etwas schwach aber naja. Nächstes mal kaufe ich dann eher woanders.

Hab Vorkasse gemacht, Geld überwiesen und warte seit über einer Woche auf eine Bestätigung, dass die Bestellung bearbeitet wird oder wenigstens sonst irgendwas. Eine Rückmeldung wäre einfach schön. Sollte noch irgendwas passieren, werde ich die Bewertung auch ändern, aber bis jetzt ist eben nur ein Stern.

in den letzten beiden Bestellungen erhielten wir nur teilweise Lieferungen, ohne Benachrichtigung über nicht verfügbare Ware. Trotz mehrmonatiger Wartezeit fehlen noch Rückerstattungen.

Auf der Homepage steht schnelle Lieferung.. 10 Tage sind meiner Meinung nach nicht schnell, wobei ich zwischendurch nachgefragt habe, da ich schon dachte es sei ein Fake Unternehmen...