tabakstore.de

Bewertungen:

Ich muss mir hier jetzt echt mal Luft machen.Es geht hier nicht um die Ware sondern um die Lieferzeiten. Bestellt wurde am 14. März bezahlt am selben Tag bezahlt danach erstmal keine Reaktion. Am 20. März eine Email los getreten wann denn mit dem Versand zu rechnen ist. Es folgte ein Standartsatz wegen erhöhten Bestellaufkommen wird die Ware in den nächsten Tagen versendet. Am 26. März dann telefonisch nachgehakt und erst dann tat sich etwas.Heute am 28. dann die Ware wie bestellt erhalten. Ich bin seit ca. 1 dreiviertel Jahr Dauerkunde und habe bei der vorletzten Lieferung schon 7 Tage warten müssen. In den Lieferbedingungen steht 3 bis 5 Werktage alles was bestellt wurde war stehts Vorrätig!!! Ob ich hier nochmal mein Geld lasse muss ich mir nochmal überlegen. Jedenfalls sind die Lieferzeiten seit 3 Monaten mehr als unterirdisch.

Die Preise sind okay und die Ware kommt gut verpackt an. Leider werden die Online-Bestellungen nicht am selben Tag, sondern erst 2-3 Werktage später bearbeitet. Unsere letzte Bestellung von Mittwoch wurde erst die Woche darauf am Donnerstag geliefert. Für einen Onlineshop finde ich das zu langsam. Wenn die nächste Bestellung wieder so lange dauert, dann muss ich mich nach einem anderen Anbieter umschauen.

Von Bestellung bis Lieferung 10 Tage !!. Erst auf tel. Nachfrage nach 8 Tagen die tel. Auskunft erhalten, dass nur die halbe Menge lieferbar ist - tel. Zusicherung, dass die Kreditkarte auch nur mit dem halben Betrag belastet wird. Leider wurde aber trotzdem der volle Betrag abgebucht. Nach erneuter Kontaktaufnahme dann erstattet. Für mich ist dieser Shop nicht empfehlenswert.

Am Anfang wo ich dort bestellt habe war alles OK. Aber bei den letzten lieferungen ist einiges schief gelaufen! Zwei mal die falschen Hülsen und jetzt bei der letzten Liefeung mußte ich nachfragen wo meine Bestellung bleibt! Bestellt am 03.04. geliefert erst am 12.04. und diesmal keine Feuerzeuge(2) dabei! Werde dort nicht mehr bestellen!

Ich habe leider nicht die Ware erhalten die ich bestellt hatte, bekam stattdessen von anderen Produkten was dazu gepackt,als ich dies reklamierte wurde mir zugesagt nach retour der falschen Artikel die fehlenden nach zu liefern… dann wurde mir einfach ohne weiteren Kontakt das Geld gutgeschrieben für die falschen Produkte…