Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille.
Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion.
Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen.
Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
Bestellung ohne Probleme und schnelle Lieferung. Leider war ein Teil der Lieferung falsch. Aber nach Telefonat mit Tabakstore wurde nach kurzer Zeit die korrekte Lieferung geschickt. Vielleicht Bestellungen noch besser überprüfen. Preis Leistung top.
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14.03.2024
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Der Onlineschop hat eine gute Auswahl an Produkten und auch sehr gute Angebote. Ich habe nun schon zum zweiten Mal im Tabakstore bestellt und es wurden beide Male falsche Artikel versendet. Beim ersten Mal wurde mir ein Rabattcode für einen kostenlosen Versand als Entschädigung gegeben, was mich dazu bewogen hat noch einmal zu bestellen. Ist schon nervig, da ich so insgesamt je knapp 2 Wochen auf meine komplette Lieferung warten musste.
Unkomplizierte Bestellung, Ware kommt zeitnah nach Bestellung bei mir an. Nur die drei sogenannten Sturmfeuerzeuge funktionieren selbst bei nur mäßigem Wind überhaupt nicht. Deshalb nur drei Punkte
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14.03.2024
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Alles top
Nur es dauert sehr lange bis Versand wird
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13.03.2024
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Bestellungen werden einfach geändert ohne vorherige Rücksprache.
Zeit von Bestellung bis Versandt dauern viel zu lange
Alles schön und gut, aber die Lieferzeit könnte kürzer sein.
Einmal hatte ich versehentlich was falsches bestellt, das musste ich auf meine Kosten zurück schicken.
Da hätte man für einen Stammkunden etwas toleranter sein!
Schon 2x nicht das bekommen was ich bestellt habe. Musste ein paar Tage auf meine Antwort warten. Angebot zur Falschlieferung nicht befriedigend. Lieferung und Verpackung okay
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24.02.2024
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Super lieb und schneller Versand. Jedoch mehrfach falsche Bestellung. Man bekommt aber Optionen, ob man einen Preisnachlass oder eine Rücksendung möchte.
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