Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille.
Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion.
Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen.
Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
Leider reagiert der Shop seit der zweiten Bestellung nicht mehr auf Emails! Bereits bezahlte Bestellung wird ohne Information über den Status nicht verschickt!
Wäre schön wenigstens eine Antwort zu bekommen.
So gibt es nur 1 Stern.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist leider nicht angekommen und wurde einfach zurück geschickt. Leider musste ich trotzdem die Versandkosten zahlen und mir wurde die Bestellung nicht nochmal versendet, daher die schlechte Bewertung.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Macht euren Job richtig.
Mehrere Male bestellt und wirklich jedes Mal eine falsch Lieferung.
Lange Lieferzeit, keine Entschädigung für mehrmalige Fehler uvm.
Werde definitiv nicht mehr bestellen
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Van Nelle (Half Zware) bestellt und (Zware) geliefert bekommen. Das war ein Schuss in den Ofen. Schwer enttäuschend. Schmeckt nicht und zu stark aber dadurch rauche ich viel weniger.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferungen und fehlende Rückerstattungen
in den letzten beiden Bestellungen erhielten wir nur teilweise Lieferungen, ohne Benachrichtigung über nicht verfügbare Ware. Trotz mehrmonatiger Wartezeit fehlen noch Rückerstattungen.
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Antwort von tabakstore.de
04.03.2024
Guten tag,
vielen dank für Ihre Bewertung, wir haben dies gerade geprüft und entschuldigen uns bei Ihnen. Die Rückerstattung wird zeitnahe bearbeitet.
Ware nicht defekt liefern. Und was auf der Verpackung steht auch in der Verpackung drin ist. Sehr schlecht ich werde in diesem Shop nichts mehr bestellen. Ware zu 60% defekt.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Knapp 2 Wochen auf eine Lieferung gewartet und mehrfach vertröstet worden, als die Lieferung immer noch nicht bearbeitet wurde storniert, Geld war nach 2 Tagen wieder drauf.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nach 2 Lieferung immer noch unvollständig.
Habe dort danach angerufen und wurde neu geliefert. Die Lieferung ist erstens kaputt angekommen und falsch.
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Antwort von tabakstore.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir die Situation umgehend klären und eine angemessene Lösung finden können.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf Bestellung warten müssen um dann festzustellen, dass ein Teil meiner Bestellung falsch war und der andere Teil komplett gefehlt hat
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandzeit dauert viel zu lange. Das sollte dringend verbessert werden. Andere Shops haben wir die Nase vorn und sind somit im Vorteil.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit obwohl die Ware als vorrätig deklariert war und dann kam auch noch die falsche Ware! Sehr ärgerlich.
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27.02.2024
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Schlecht, dauerte mehr als eine Woche bei 4 Vapes nur, bestelle da nie wieder. Keine Kaufempfehlung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Leider sind die Lieferzeiten viel zu lang, dass ich wohl den Anbieter wechseln werde.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Bearbeitung.
Artikel werden immer wieder ungefragt ausgewechselt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.