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tabakstore.de
Bewertungen:

10.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.471 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.05.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tabakstore.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!

Relevanteste negative Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille. Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion. Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen. Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
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Bewertungen für tabakstore.de

 Sortierung  
Relevanz
(188)
(397)
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist leider nicht angekommen und wurde einfach zurück geschickt. Leider musste ich trotzdem die Versandkosten zahlen und mir wurde die Bestellung nicht nochmal versendet, daher die schlechte Bewertung.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
also der Service eine katastrophe, Versand nach 7 Tagen …. und eine komplett falsche Bestellung erhalten nicht 1 Produkt war richtig !!! Versprochen wurde 20 Prozent erlass, was natürlich nicht eingehalten wurde !!!!
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Macht euren Job richtig. Mehrere Male bestellt und wirklich jedes Mal eine falsch Lieferung. Lange Lieferzeit, keine Entschädigung für mehrmalige Fehler uvm. Werde definitiv nicht mehr bestellen
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Van Nelle (Half Zware) bestellt und (Zware) geliefert bekommen. Das war ein Schuss in den Ofen. Schwer enttäuschend. Schmeckt nicht und zu stark aber dadurch rauche ich viel weniger.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit wird immer schlechter…

Lieferung wird irgendwie immer schlechter. Früher nach einem Tag geliefert. Jetzt muss man per Mail erinnern dass man was bestellt hat und es dauert meistens eine Woche
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BB
Bernhard B.
Oberursel
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zuuu lang, keine Info zum Versand und wenn doch, dann zu spät, denn DHL hat bereits geliefert. Produkte sehr oft ausverkauft bzw. nicht lieferbar.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 23.01.Tabak bestellt und heute am 29.01. Immer noch nicht angekommen. War das erste und letzte Mal das ich bei Tabakstore was bestelle.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf Bestellung warten müssen um dann festzustellen, dass ein Teil meiner Bestellung falsch war und der andere Teil komplett gefehlt hat
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn nach meiner Vorkasseüberweisung die Auftragsbestätigung gemailt wird, dauert es über eine Woche, bis die Ware losgeschickt wird.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte nach 2 maliger Terminänderung durch DHL endlich mit der Päckchenübergabe geklappt. Von daher sehr unzufrieden mit der Logistik.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation während Konfliktlösung sehr schwierig bis gar nicht !
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war soweit alles ok nur die Versand Zeit geht leider garnicht und ist zu lang.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten

Leider sind die Lieferzeiten viel zu lang, dass ich wohl den Anbieter wechseln werde.
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FS
Florian S.
Meitingen
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Schlechter Support . Keinerlei Kulanz bei defekten Geräten.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war noch nicht bearbeitet, einfach sehr lange Zeit mit Lieferung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Bearbeitung. Artikel werden immer wieder ungefragt ausgewechselt.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 16.01 ist heute am 30.01 immer noch nicht bearbeitet.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute noch in Bearbeitung bekomme auch keine Antwort auf meiner Email
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller die Ware versenden. Wartezeit dauert viel zu lange
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IM
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit betrug satte 7 Tage. M.E. sehr lange! Schade!
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