tabakstore.deBewertungen:
10.454 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.805 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille.
Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion.
Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen.
Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
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TW
Torsten W.
Jena
Bewertungen für tabakstore.de
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe da jetzt 2 mal bestellt und beide male habe habe ich andere sachen dabei gehabt die ich nicht bestellt habe und von meinen sachen fehlte was habe es auch beim ersten mal angesprochen aber beim zweiten mal war es wieder. Preis Leistung ist gut nur wenn ich was bestelle will ich auch das haben was ich bestellt habe und nicht einfach was anderes haben.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz ok außer Kundenservice
Bestellung & Lieferung verliefen soweit ganz gut. Das Paket kam zwar beschädigt an, hatte aber keine Probleme damit.
Ein paar der bestellten E-Zigaretten waren defekt und der Kundenservice hat nicht geholfen, sondern gefragt ob ich weiß wie die Vapes aktivierte. Kein Geld zurück oder ähnliches, frech.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach anderen Artikel geschickt ohne vorherige Kommunikation
2 Artikel im 10er Pack bestellt, laut Lieferschein war 1 Artikel leider nicht an Lager, im Shop stand an Lager sofort lieferbar, es wurde einfach ein anderes 10er Pack geschickt ohne Kommunikation. Schade. Im Nachgang hat der Verkäufer 20% Rabatt auf die falsch gelieferten Artikel angeboten.
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CW
Claudia W.
Reichenbach
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
11 Tage Lieferzeit?!?! Geht gar nicht!
11 Tage Lieferzeit entsprechen nicht der Angabe im Shop von 3-5 Tagen Lieferzeit! Auch wurde nicht angemerkt dass ein Artikel nicht lieferbar sei, und auf Nachfrage kommt keine Erklärung, nur eine lapidare Antwort. Das ist weder Kundenservice, noch Kundenfreundlich.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preise Top, Lieferzeit Flop
Die Preise sind wirklich gut und die Produkte die ich suche sind meistens immer verfügbar, aber die Lieferzeit ist leider eine Katastrophe. Teilweise bestellt man z. B. Dienstags und Freitags ist die Ware noch nicht versendet. Das geht leider bei anderen schneller
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung Leider wurde trotz richtiger Bestellung…
Leider wurde trotz richtiger Bestellung falsche Ware geliefert. Die Kommunikation mit dem Händler war ok, leider dauerte es für die Lösung des Problems länger und somit war ein Ersatz schon überflüssig. Retozrenlabel wurde erst nach erneuter Anfrage zugesendet
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
Meine Bestellung wurde zunächst verzögert, dann in falscher Menge ausgeliefert. Anstelle einer Nachlieferung musste die Sendung zurückgeschickt werden und eine Ersatzlieferung wurde angekündigt. Diese ist immer noch nicht eingetroffen.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit. Erst nach zweimalige Anfrage geantwortet. Teilweise schlechte Ware, da Akkus der Einweg-Zigaretten leer bzw. fast leer waren...
Preis hin oder her, wir kaufen nicht nochmal in diesem Store.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal lange Lieferzeit. Eine Woche. Zu lange für uns. Amex Payback immer noch nicht möglich. Überlegen, ob wir nicht wieder bei Tabakring.de bestellen oder bei Edeka vor Ort einkaufen.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment, faire Preise mit Mengenrabatt, aber leider manchmal längere Lieferzeit ohne Update. Also muss man Reserve einplanen um nicht leer zu laufen.
Leider kein PayPal
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schon 2x nicht das bekommen was ich bestellt habe. Musste ein paar Tage auf meine Antwort warten. Angebot zur Falschlieferung nicht befriedigend. Lieferung und Verpackung okay
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
Über eine Woche Lieferzeit für eine relativ kleine Bestellung ist zu lange. PayPal oder andere vergleichbare Zahlungsmethoden fehlen, vieles nur in Zusammenarbeit mit Klarna.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Knapp 2 Wochen auf eine Lieferung gewartet und mehrfach vertröstet worden, als die Lieferung immer noch nicht bearbeitet wurde storniert, Geld war nach 2 Tagen wieder drauf.
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BB
Bernhard B.
Oberursel
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zuuu lang, keine Info zum Versand und wenn doch, dann zu spät, denn DHL hat bereits geliefert.
Produkte sehr oft ausverkauft bzw. nicht lieferbar.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super lieb und schneller Versand. Jedoch mehrfach falsche Bestellung. Man bekommt aber Optionen, ob man einen Preisnachlass oder eine Rücksendung möchte.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandzeit dauert viel zu lange. Das sollte dringend verbessert werden. Andere Shops haben wir die Nase vorn und sind somit im Vorteil.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn nach meiner Vorkasseüberweisung die Auftragsbestätigung gemailt wird, dauert es über eine Woche, bis die Ware losgeschickt wird.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preise sind in Ordnung.
Lieferzeiten und Bearbeitung langwierig.
Stellte kein Problem dar, würde man es kommunizieren vorab.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand dauert einfach zu lange. Das 2te mal bestellt. Und immer über eine Woche gewartet, trotz Blitzüberweisung. Schade
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
600 züge
Hallo, kaufe zeiten kurzem bei Ihnen, habe das gefühl das es keine 600 züge sind, sonst mega geschmack. Lg
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