tabakstore.deBewertungen:
10.486 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.424 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille.
Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion.
Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen.
Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
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TW
Torsten W.
Jena
Bewertungen für tabakstore.de
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit! Bei der ersten Bestellung wurde ein Produkt ohne vorherige Ankündigung einfach nicht geliefert und storniert. Bei der zweiten Bestellung hat die Bearbeitung ewig gedauert. Nach Kontaktaufnahme wegen Stornierung meinerseits, da es mir einfach zu lange gedauert hat, erhielt ich keine Reaktion.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zum wiederholten Mal unaufgefordert Ersatz erhalten. Nach Reklamation wurde mir ein Angebot gemacht. Auf meine Antwort darauf hat leider bis jetzt (ca. 1 Woche später) niemand mehr reagiert. Das ist schade, denn die Artikel sind super und ich würde gerne wieder bestellen. Aber das schreckt ein bischen ab
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
An sich war ich zufrieden aber ...
An sich war ich zufrieden, Geschmäcker sind gut, Gehäuse robust. Aber nach einiger Zeit trat immer wieder das Liquid heraus so dass ich dieses dann im Mund hatte. Das ist nicht nur ärgerlich sondern auch gefährlich. Bei 2 E Zigaretten hat es nach einiger Zeit verbrannt geschmeckt, ebenfalls ärgerlich.
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JB
Jenny B.
Waldenburg
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider enttäuscht
Eigentlich war ich bisher mit der Seite sehr zufrieden doch jetzt habe ich falsche Ware zugesandt bekommen und bekomme auf meine e Mails die ich bereits schon zwei mal versendet habe nach knapp 1 Woche noch immer keine Antwort. Fazit , ich bestelle bei tabakstore.de nicht mehr
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MS
Manuela S.
Esslingen
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dazu sollte die Ware erstmal ankommen.
War immer super zufrieden.
Dann über Klarna abgesichert gekauft, kam sehr spät.
Gut, dachte ich...zahle es über Sofortüberweisung...wird dann schneller bearbeitet...hat auch nichts geholfen.
War wirklich schon mal besser
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auf meine Reklamation wurde bisher nicht reagiert. Wenn die alten Preise und Mengen noch im Angebot stehen, versandt werden aber die Packungen mit geringerer Menge, habe ich ja wohl Anspruch auf Entschädigung. Und dazu schweigt Tabakstore leider !!!
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend!
Lieferung dauert circa 4-5 Tage. Nicht lieferbare Ware wurde einfach durch etwas anderes ersetzt, anstatt den Kunden zu kontaktieren. Habe jetzt falsche Produkte hier und hoffe, dass wenigstens irgendwann eine Antwort auf meine E-Mail kommt.
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SS
Silke S.
Dortmund
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr unzuverlässig.
Homepage Preise nicht immer auf aktuellem Stand .. trotzdem vollen Preis verlangt.
Falsche Ware geliefert...telefonisch nicht zu erreichen und auch keinen Rückruf erhalten.
Somit dieses mal Meldung bei Klarna.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht empfehlen
Bestellung nicht vollständig bzw. es wurde etwas anders nach gelegt. Leider nicht zu dem Preis was ich eigentlich bezahlt habe. Email geschrieben und ganz höflich nachgefragt. Leider nach längerer Zeit noch keine Antwort bekommen...
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Meine bestellten Sorten der Elfbar waren zwar bestellbar, aber wohl nicht lieferbar. Es erfolgte aber keinerlei Info. Stattdessen wurde einfach kommentarlos eine andere Sorte geliefert. Empfinde ich als Frechheit!
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EP
Elke P.
Bad Ems
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Angebote sind okay, Lieferung nicht
Angebote sind okay. Allerdings dauert die Auslieferung mit bis zu 10 Tage n viel zu lange. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben, wenn man nachfragen will. Auf e-mail wird nicht oder sehr spät reagiert
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Bestellung über 90 € musste ich 5€ Versand bezahlen. Finde ich nicht in Ordnung. Ab Bestellwert von 90 € heißt es Versandkostenfrei so steht es drin. Lieferzeit hat auch etwas länger gedauert als angegeben.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Negativ
Ich habe eine ganz andere Bestellung bekommen als bestellt telefonisch per E-Mail oder über Social Media ist niemand zu erreichen. Sehr sehr schade. Bin noch am überlegen es zum Rechtsanwalt in die Hand zu geben.
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CL
Christine L.
Sandhausen
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Selbst bei Einkäufen über 300€ ist nicht mal ein Feuerzeug beiliegend. Abrechnen tut der Shop die Ware auch wenn Sie nicht vorrätig ist. Teils 14 Tage gewartet. Aber Geld hat der Shop schon in Rechnung gestellt.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 09.10.23 bis heute nicht versendet! Am 20.10.23 kam eine Entschuldigung wegen langer Lieferzeit, mit der Ankündigung die Ware „demnächst „ zu versenden! Schade, beim ersten Mal war alles prima!
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mit Klarna meine Rechnung bezahlt und trotzdem vom Händler nochmal separat eine Rechnung bekommen, obwohl er sein Geld ja direkt von Klarna bekommt. Außerdem war er telefonisch nicht erreichbar.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe tabak bestellt wie schon so oft. Muß aber dieses Mal feststellen das ich jetzt 1 Woche bereits warte, wann den endlich verschickt wird. Das ist mehr als ärgerlich und sollte nicht vorkommen.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Seite und Auswahl da ist gut, aber Vor 5 Tagen Bestellung aufgegeben und noch keine Nachricht bekommen ob die Bestellung schon versandt wurde oder wie der Status is von meiner Bestellung.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich schon öfter bestellt habe musste ich diesmal feststellen das meine Bestellung erst am 3 Tag bearbeitet wurde was sehr schade ist da ich immer nicht lange auf den Tabak warten musste
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, aber viel zu lange Lieferzeit
Bestelle zum 4x dort, egal ob kleine Menge oder Mehere hundert €.
Die Ware ist immer gut verpackt bei mir angekommen, nur die Lieferung dauert in der Regel mind 1 Woche bis auch 2 Wochen.
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