Ich bin wirklich gut beraten worden und man ist auf meine Fragen ohne Zeitdruck ausführlich eingegangen. Meine Bestellung wurde schnurstracks abgewickelt und ich hätte mir nicht träumen lassen, dass ich noch in derselben Woche mein Wunschgerät in Empfang nehmen kann, zumal das (französische) Gerät bei der Firma Grimm nicht vorrätig war. Nun bin ich eine rundum zufriedene und glückliche Besitzerin einer Dito Sama BE 5.
Keine Frage, dass ich jederzeit bei der Firma Grimm wiederbestellen würde.
Produkt ist sicher in Ordnung, aber der Service vielleicht nicht einmal gesetzeskonform.
Wir wollten vom ganz normalen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieser Vorgang wurde jedoch mit so hohen einer Gebühr belastet, dass wir das Produkt zwangsläufig behalten müssen. Das Einschalten eines Anwaltes wäre beim Gesamtpreis dann jedoch wieder unverhältnismäßig.
So müssen wir leider in den sauren Apfel beißen. Wenn dies das kalkulierte Ziel dieser Firma ist, haben sie ihr Ziel erreicht. Herzlichen Glückwunsch dafür und ein klares "Finger weg!" an alle , die das hier lesen.
Bestellung wie erwartet. Tolle Kaufabwicklung bei a Qualität. Gerne wieder.
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30.03.2024
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Gute Ware, schnelle Lieferung 👍
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29.03.2024
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Schnelle Lieferung; professionelle Ausführung
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Seit Jahren schon professionell.
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28.03.2024
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Ware im Onlineshop angeblich lieferbar, dann über Vorkasse bezahlt nach 8 Wochen noch nicht geliefert worden und keine Reaktion
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Antwort von GRIMM Gastronomiebedarf GmbH
10.04.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie auf den bestellten Artikel so lange warten mussten. Auch wir waren über die sehr lange Lieferzeit des Herstellers negativ überrascht und haben auf eine schnellere Zustellung gedrängt. Leider gelingt uns das nicht immer aber wir haben Sie dennoch immer auf dem Laufenden gehalten.
Ihr Team von GRIMM Gastrobedarf
27.03.2024
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ä.
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27.03.2024
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26.03.2024
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Die bestellte Ware kam defekt und unbrauchbar an.
Die bestellte Ware kam defekt und unbrauchbar an und ging sofort wieder zurück. Der Kaufpreis wurde erstattet.
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25.03.2024
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Transport schaden gehabt keine schnelle Erledigung keine schnelle Lösung muss leider sagen kein 24std Service Daumen runter bis heute keine Rückmeldung
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Importierte Bewertungen
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